Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Обращаюсь к представителям банка, так как к сожалению на запрос через RC ответа не...

10.10.2014 09:40
16

Добрый день.
Обращаюсь к представителям банка, так как к сожалению на запрос через RC ответа не получаю.
Вопрос в следующем.
Не успел я погасить полную сумму по кредиту в рамках грейс-периода.
Следовательно образовалась сумма для начисления процента. По методологии расчета датой начисления процентов является дата возникновения требований по кредиту.
Данной датой является 22 августа 2014 г.
Грейс период до 29.09.14 включительно, дата полного погашения остатка задолженности: 01.10.14.
Следовательно срок пользования кредитными средствами: 41 день (с момента появления задолженности 22 августа, до момента погашения 01 октября).
Ставка: 29,9%
Сумма: 52 600 рублей.
Расчет суммы процентов: ((52 600 * 29,9%)/365 (дней в году))* 41 день пользования кредитом = 1766,6 руб.
Получаю выписку по карте: «процентов к уплате по кредиту 4 067 руб. Задолженности предыдущих периодов нет.»
Хм…Не понял. smile:o
Задал вопрос в отделение, какой ответ получил, правильно — «не знаем». smile:D

Уважаемые специалисты банка объясните пожалуйста методологию на конкретном примере
Я может не совсем понимаю систему сложных процентов, возможно методология расчета основывается на погашении сначала последних проводок, а начисление процентов с первых. Но и тогда сумма процентов к уплате получается в два раза ниже.
Или расчет берется со всей суммы кредита, вне зависимости от того произведено погашение в рамках грейс-периода или нет?
Буду признателен за обратную связь.

Добрый день!

Для скорейшего решения Вашего вопроса, пожалуйста, укажите в поле скрытой информации Ваше ФИО, дату рождения и контактный номер телефона для связи с Вами.

С Уважением, Анжелика Семенова

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.

С октября-ноября 2012 года имею кредитную карту (тариф "покупки в...
Райффайзен Банк

Здравствуйте.С октября-ноября 2012 года имею кредитную карту (тариф «покупки в плюс»).Первый год картой... Читать полностью

01.01.2015 О банке
Добрый день!
я физ.лицо, резидент РФ и являюсь клиентом Райффайзен банка, в Московском отделении...
Райффайзен Банк

Добрый день!я физ.лицо, резидент РФ и являюсь клиентом Райффайзен банка, в Московском отделении.У меня текущий дебе... Читать полностью

Подскажите пожалуйста. Заказал именную дебетовую карту Райфайзен банка, пока ее изготовляли я...
Райффайзен Банк

Подскажите пожалуйста. Заказал именную дебетовую карту Райфайзен банка, пока ее изготовляли я решил отказаться от н... Читать полностью

я нахожусь в России, у меня украинская банковская карта райфайзен банк аваль...мне с Липецка не...
Райффайзен Банк

я нахожусь в России, у меня украинская банковская карта райфайзен банк аваль…мне с Липецка не могут перевест... Читать полностью

ДОбрый день!
26 сентября у меня украли карту, о чем имеется справка из полиции, при блокировке...
Райффайзен Банк

ДОбрый день!26 сентября у меня украли карту, о чем имеется справка из полиции, при блокировке карты в телефонном це... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Райффайзен Банк

Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился...
Райффайзен Банк

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью

Здраствуйте ! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как...
Райффайзен Банк

Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью

Добрый день!
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Райффайзен Банк

Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью

Проверка сетевой безопасности
Райффайзен Банк

Проверка сетевой безопасности Читать полностью

Доброго дня, уже давно "не уважаемый" банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш...
Райффайзен Банк

Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги...
Райффайзен Банк

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью

Здравствуйте.

12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Райффайзен Банк

Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью

Добрый день.
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Райффайзен Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г.Королев Моск.обл в Одессу...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Номер КД с банком ВТБ №923/3600-0001150 переуступка прав требования
ВТБ

Добрый день. В 2021 году мой КД был переведен из банка Возрождение в банк ВТБ на основании договора цессии. На данн... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Банк не возвращает переплаченные проценты
Альфа-Банк

После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью

Банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту и не вернул!!!!
Альфа-Банк

Прошло больше 3 часов, сумма не маленькая!!!!! Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли !

Здравствуйте!  Оставила развёрнутый , положительный отзыв о работе оператора в чате Совкомбанк. Но мой о... Читать полностью

Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв?
Совкомбанк

Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции.  Читать полностью

Не могу получить промокод

Банки.ру, дата оформления 02.04.2025 Читать полностью

Не зачислились деньги на счет!
Альфа-Банк

Прошло уже больше 3 часов, это издевательство!  Читать полностью

Кредит Автостиль Особый не успел заплатить 664 рубля
Совкомбанк

Приветствую!Не успел уложиться в период 28.02 по 28.03 в условия акции (оплатил 8 операция на сумму 9339 рублей, не... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Не могу получить промокод

Банки.ру, в акции при покупке полиса осаго , в подарок промокод на 1000 бонусов Роснефть Читать полностью

В ВТБ не выдали половину наследства.
ВТБ

Здравствуйте! Мы с дочкой вступили в наследство, нам выплатили по 1/4 дочке и мне 1/4, а положенную 1/2 долю супруг... Читать полностью