Добрый день, брал в банке Тинькофф кредит наличными, карта была предоставлена на 118 000 рублей. Длительное время (более 120 дней) от меня не поступали платежи по кредиту, ко мне домой пришли представители банка (уточнив у консьержки кто проживает в данной квартире, она им ответила что муж с женой и маленьким ребенком, но меня -как лица им необходимого-дома нет), не взирая на полученную информацию они поднялись к дверям моей квартиры и стали звонить и стучать в дверь, тем самым очень напугав жену и ребенка. На полученный ответ, что меня нет дома, они сказали: что «банку должна эта квартира» и продолжили стучать. Узнав по телефону от жены о их приходе, я позвонил в банк и предложил договориться о продолжении платежей с моей стороны, на что получил ответ: «нам не интересно получать оплату от вас в течении года или двух. Нам нужно, что бы вы нам оплатили весь долг сразу, в течении ближайших дней. Предложили воспользоваться рефинансированием в стороннем банке, занять у друзей и т. д.» На этом наш телефонный разговор окончился. А те сотрудники которые приходили ко мне домой оставили бумагу в которой была указана моя задолженность перед банком и номер телефона сотрудника, который ко мне приходил. Позвонив по этому номеру, он мне объяснил, что возможны только два варианта решения этой ситуации, либо я оплачиваю 70% от моего долга и оставшиеся 30% они мне «простят», либо плачу 50000 и банк реструктуризирует мой кредит. На принятие решения мне дали два дня и оплата должна последовать не позднее начала следующей недели. Я не отказываюсь платить банку, но не имею возможности выплатить весь долг сразу. Информация полученная от сотрудников банка (которую я описал выше) по поводу решения моей ситуации, отличается друг от друга. Есть ли иные способы (реструктуризация без взноса в 50000 рублей) решить сложившуюся ситуацию, возможно провести реструктуризацию разделив весь долг на равные доли? Повторюсь, платить я готов, но не весь долг сразу.
Добрый день.
Изучил Вашу ситуацию детально. К сожалению, оплата действительно от Вас не поступала достаточно длительное время. Напомню, что, подписав заявление-анкету, Вы выразили свое согласие вносить все платежи в установленные банком сроки. В случае нарушения данных условий банком применяются штрафные санкции в полном соответствии с тарифным планом. По продукту «Кредит наличными» в связи с большим количеством пропусков платежей банк расторг договор в одностороннем порядке и выставил заключительный счет. Полученную от Вас в тексте вопроса информацию я направил коллегам в ответственное подразделение на рассмотрение, однако в данной ситуации предугадать их решение я не могу. Ожидайте, пожалуйста, при необходимости сотрудники банка свяжутся с Вами.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день, У меня возник впорос, я сейчас нахожусь за гранницей и у меня нет возможности получать смс коды на пос... Читать полностью
Почему ваш банк заявляет что обслуживание 24/7 а для меня с 9:00 до 20:00 так было написано в чате Читать полностью
Их вот недавано заблокировали, это нормально вообще что краденые карты возобновляются??? Читать полностью
первый раз когда обращался после 30 обращения их заблокировали. Сегодня захожу в приложение они опять все активны!... Читать полностью
Меня не переключали на решение вопроса есть перенписка подтверждающая это!! не нужно врать !!! Читать полностью
Здравствуйте! В юридической стороне не сомневаюсь. Вопрос даже не в деньгах, а в том, что действительно важное усло... Читать полностью
Банк полностью меняется если вы допустите просрочку. Мне необходимо было заблокировать карты я написал в службу под... Читать полностью
Абсолютно не понятно как платить ипотеку, после передачи из Росбанка в Т-Банк. Да, пришло письмо по почте, что кред... Читать полностью
Здравствуйте. Что на счёт моего отзыва на сайте банке ру? Читать полностью
Мне кеш отключили сказали что заподозрили меня в мошеннических действиях, а я в магазине запчастей работаю и бывает... Читать полностью
Уточните, пожалуйста. Так как приставы документы по ЭДО выслали и дали об этом бумажное подтверждение. Сбербанк пол... Читать полностью
Добрый день!Отклонили денежный перевод. Потом был допрос с пристрастием, обзвон родственников. Объявили меня мошенн... Читать полностью
Хочу заявить, что Ренессанс как страховая компания по КАСКО для кредитных автомобилей – реальный прикол. Со мной ра... Читать полностью
Здравствуйте! Какая ставка страхования жизни. Читать полностью
Получаю многочисленные СМС и звонки после подачи заявки на Банки РуУже нет сил, невыносимо. Как отказаться от этого... Читать полностью
Здали билеты РЖД в г.Москва, покупались через сайт Яндекс-путешествия (картой Сбер). Прошло более 45дней. Деньги не... Читать полностью
Здравствуйте, кредит по словам специалиста закрыт, с приложения он пропал, ну а, почему он отображается в кредитной... Читать полностью
Добрый день.22.11.24 в лк Сбербанка был осуществлен перевод по номеру карты в Киргизию, в МБанк двумя транзанзакция... Читать полностью
Здравствуйте, нужно расторнуть договор, но есть неподписанные акты. Читать полностью