Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации? В июне 2013 года оформили...

20.10.2014 17:43
7
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации? В июне 2013 года оформили ипотеку. Одобрили нужную сумму, когда до сделки с продавцом и выдачи кредите оставался день кредитный инспектор позвонила и сказала, что поручитель по неизвестным причинам отклонен и сделку нужно проводить через банковскую ячейку. Уговорив продавца (что было сделать очень трудно) мы явились на сделку, но кредитный инспектор нам заявила, что снова требуется поручитель(и это в день совершения сделки и выдачи кредита!!!!!!) Менеджер пообещала, что мы сможем вывести его из поручительства после передачи банку закладной. На этих, (и только на этих условиях поручитель согласился). По прошествии года, при обращении в банк нам было отказано. Менеджер объяснила это тем, что кредитный комитет установил доп условия. Поручитель может быть заменен. Нас данные условия не устраивают, т. к мы не сможем найти поручителя по рпошествии года. А наш поручитель из-за этого не может получить кредит на собственные нужды. Таким образом, из-за того, что сотрудник сбербанка ввела нас в заблуждение, страдает не только наш поручитель, но и мы. Что нам предпринять в сложившейся ситуации???????.К слову сказать, у нас за время действия не было просрочек, жилье застраховано и за это время в доме проведен полный капитальный ремонт и косметический, а значит залоговая стоимость дома возросла. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Анна!

Согласно кредитному договору, заемщик имеет право подать в банк заявление о замене состава обеспечения по кредиту после передачи закладной и страхования объекта недвижимости. Банк в свою очередь обязуется рассмотреть данное заявление и уведомить заемщика о принятом решении. Соответственно, если у банка есть основания для отказа в выводе поручителя, он вправе не осуществлять эту процедуру, а только дать возможность заменить поручителя. Для более подробной консультации рекомендую обратиться к кредитному менеджеру в отделении.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Почему я вынужден ждать ответа по снятию ограничению 5 дней, сижу голодный и без денег?
Альфа-Банк

Ограничили карту, на что я прислал фотографии переводов и написал заявление. Сказали ожидать 3 дня, но с каждым сле... Читать полностью

Из-за ошибки и бездействия банка - большие проблемы с получением ипотеки
Альфа-Банк

Добрый день! В апреле 2014 года банк без нашей просьбы и согласия подключил нам кредитные каникулы. Я сразу написал... Читать полностью

Альфа-Маркет не для всех
Альфа-Банк

Подскажите по времени? Читать полностью

Отключите от подписки cred

Отмени подписку Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, списали 3 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и 2 раза по 199 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью

Что с сервисом вообще

Уже несколько займов через банки ру оформил , погасил опять оформи , А лк ничего , рейтинг падает .... Что происхо... Читать полностью

Бонус 1000 рублей как получить если написал отзыв

Я написал отзыв как и куда мне придут 1000 рублей?   Читать полностью

Списывают деньги
Сбербанк

Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?

Я выложил в один день два отзыва, первый проверили за 3 минуты, а другой отзыв проверяется уже три дня. Можно ли ус... Читать полностью

Попытки списать деньги с карты уже 4 дня подряд cred
ВТБ

Я даже не знаю что это за cred уже 4 дня пытается списать деньги с начало сумма была 199 а сегодня 997 что мне дела... Читать полностью

15.11.2024 Другое