4
Уважаемая Елена!
Только что написала жалобу в Роскомнадзор по поводу нарушения ФЗ № 152 на ваш банк в целом и его сотрудников, в частности (так они представлялись, может врали, конечно):
Архипова Дмитрия Геннадьевича
Смирнова Сергея Геннадьевича
Одинцова Алексея Аркадьевича
Сегодня мне поступило более 70 звонков на мобильные и домашний телефоны вплоть до 22:00, а также все прочие телефоны, которые у вас
И это после 2 дней просрочки и отличной кредитной истории в вашем банке!
Сие есть грубейшее нарушение не только 152 ФЗ, о чем я и поведала Роскомнадзору, но и кучи других законов, в частности, 857 ст. ГК РФ «О банковской тайне» и т. д. и т. п.
Я давала согласие на обработку ПД для целей выдачи мне кредита, а не для целей подъема KPI вашим отделом взысканий.
Если у вас есть вопросы ко мне — пишите по почте — электронной или обычной.
Все, что я захочу сообщить вашему банку, я буду сообщать в письменном виде в отделениях.
Завтра же напишу частичный отзыв согласия на обработку ПД в связи с грубейшим нарушением закона 152 и договора со стороны банка.
Если ПОСЛЕ заявления звонки будут продолжаться, буду брать трубку на все звонки и фиксировать все ФИО ваших сотрудников и напишу жалобы на всех, кто будет звонить — не только в РКН, но и в Прокуратуру на угрозы и в ЦБ РФ на 857 ст и не только.
Добрый день! Ответ в части персональных данных дан в рамках обращения, размещенного на «Горячей линии» по ссылке http://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=7260193. Также сообщаем, что информации о 70 звонках в день не соответствует действительности. На контактные номера зафиксировано не более 3 звонков в день на один номер. В настоящее время Банком рассматривается возможность предоставления Вам реструктуризации. О принятом решении будет сообщено в рамках Вашего отзыва, размещенного по ссылке http://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=7259813.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью