2
Добрый день!
16 сентября 2014 года при внесении минимального платежа на кредитную карту, банкомат в городе Жуковском деньги принял, но на счет не зачислил. 17 сентября утром мною было написано заявление по данному случаю. Сотрудник филиала с неохотой его приняла, ехидно улыбаясь, сказала, что максимум заявление рассматривают месяц и добавила: «Ждите звонков из банка»! Я ещё тогда не поняла, что она имела ввиду……
Мой платеж на карту должен был поступить 20 сентября, естественно этого не произошло…ЗАТО начиная с 7 УТРА 21 сентября меня начали хамски терроризировать, не желая даже выслушивать ситуацию, звонками!Слова вставить не давали! Нервы вымотали конкретно, вопрос: за что???????Плюнув на все, я заплатила ЕЩЕ РАЗ. Прошу заметить, что штрафы и штрафные проценты в размере 1200 рублей (за 5 дней ТИПА просрочки) списали моментально! для этого времени для рассмотрения Вам не нужно!
Но главное не в этом…Сегодня 25 ОКТЯБРЯ……………прошло больше месяца…деньги так на счет и не вернули, штрафы я заплатила……При звонках в отделение города Раменское (куда было направлено заявление) мне только неоднозначно мычат в трубку и ответить не могут, когда мне вернуть МОИ же деньги на карту.
Добрый день! Банком проводится работа по Вашему Заявлению о сбое банкомата. Длительность обработки Вашего Заявления обсуловлена дополнительной проверкой, проводимой Банком. Ответ будет предоставлен в рамках отзыва, размещенного в «Народном рейтинге» по ссылке http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7266608. Звонки с целью взыскания задолженности приостановлены. Просим проявить терпение.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
где рсхб банк накопилось много отзывов? Читать полностью
Здравствуйте! Оформил в мае 2024 г кредит в альфа банкеВ тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (7000... Читать полностью
Я не понимаю - сколько я вообще должна ждать ответа от банка? 16.12 я оставила заявление на горячей линии банка, ве... Читать полностью
можно спросить когда придет ответ примерно Читать полностью
Доброго времени суток ! Какие санкции применимы банком если не продлевать КАСКО и не проходить ТО ? Индивидуальные... Читать полностью
Добрый день. Случилась такая ситуация, что не могла выплачивать кредитную карту . От задолженности не отказывалась... Читать полностью
28ноября банк заблокировал мои денежные средства на карте. Я отправила наториально заверенные реквизиты по почте, н... Читать полностью
добрый вечер. сколько приблизительно занимает времени на получение от вас ответа по моему вопросу? Читать полностью
Хочу отказаться от услуг мультиполис 4 в 1 и защита в пути, и вернуть средства. Читать полностью