1
У меня потреб. кредит и 2 карточки (договора № 101987934; № 106835014; 101932847). На данный момент ввиду определенных обстоятельств не могу оплачивать те суммы, которые платила раньше. У меня образовался пропущенный платеж по одной карте. Я на днях отправила письмо в банк с просьбой расторгнуть или изменить кредитный договор на основании ст. 451 ГК РФ. В данной заявлении я указала посильную мне сумму платежа. Если банк не удовлетворит мою просьбу, я подам в суд на расторжение кредитного договора. Долг оплачивать не отказываюсь. Просто хочу дождаться решения из банка и действовать исходя из того, что ответит банк. Проблема в том, что меня просто извела служба безопасности банка в лице Елизаветы Евгеньевны (фамилию она не назвала, к сожалению), звонит с тел. 89397*39*7*, 8939*53*0*4. Сыплет бесконечными угрозами в мой адрес и адрес моей семьи, звонки от нее поступают членам моей семьи. Она угрожает тем что банк обратиться в правоохранительные органы в лице коллекторского агенства, что против меня будет возбуждено уголовное дело на основании ст. 331 УК РФ (правда не понимаю как данная статья может быть применима ко мне, т. к. не являюсь военнообязанной). Она говорит мне что правоохранительные органы приедут ко мне домой будут расклеивать объявления по всему подъезду, обойдут всех соседей с просьбой скинуться кто чем может в счет оплаты моего кредита и т. д. Сегодня она мне сказала, что банк обратиться в попечительский совет, т. к. я не выполняю условия договора. Про хамство с ее стороны это отдельная глава, про это можно писать до бесконечности. Мои доводы и предложения решить этот вопрос другими методами принимаются крайне негативно. Прошу прекратить нападки в мою сторону и в сторону моих близких, т. к. это расшатывает мое и без того неустойчивое моральное состояние. Я одна воспитываю маленького ребенка и поэтому прошу проявить хотя бы чуть чуть понимания Еще раз повторяю я ОЧЕНЬ хочу оплатить свои долги и поэтому жду решения банка, т. к. хочу решить данную ситуацию цивилизованным способом. Заранее благодарна!!!
Добрый день, oksana0185!
Информация по Вашему обращению предоставлена в рамках Вашего отзыва.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Озон банк приостановил опирации по карте , и не кто из них не отвечает в чате Читать полностью
Меня пригласил друг в программу Т-Премиум, сообщив, что первый месяц будет бесплатным, как это всегда было по пригл... Читать полностью
завтра также ссылку на звонок в сообщении отправите? или я могу сам позвонить Читать полностью
Потоянно дают отписки, никакой информации по моему запросу!!! Отправил письмо со всеми данными 28. октября и 05.11.... Читать полностью
Добрый деньНеобходимо решить вопрос с качеством обслуживания через аутсерс , который доставляет кредитную карту и о... Читать полностью
Добрый день! То есть после обращения в банк для написания заявления, мне вернуть прежнюю процентную ставку? Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам, 28 октября я все отправил на Вашу почту!!!! теперь понятно почему кредиты выда... Читать полностью
Жду свои 500р по реферальной программе. И кто мне дал ссылку. Читать полностью
Охрана страховку через приложение Газпром мне обещали 500 бонусов Газпром и его тоже третьи сутки и не начисляется... Читать полностью
здравствуйте! извините за беспокойство. сегодня я получила пластиковую карту альфа-банка. после получения в моем пр... Читать полностью