Добрый вечер… если он добрый. Меня зовут Александра, прошу Вас решить проблему с Вашим банком. Дело в том, что одноклассник моего младшего брата (видимо при заполнении анкеты на получение карты Вашего банка) указал как контактное лицо моего брата и домашний номер телефона моих родителей. Причём мой брат уже два года не живёт с родителями и находится в другом регионе, номера телефона Вашего должника он не знает и вообще не общается с ним. Когда начали звонить Ваши операторы моим родителям, родители неоднократно объясняли, что ни брат, ни мы не общаемся с Вашим должником, у нас нет его номера телефона и просили удалить наш домашний номер телефона из Вашей базы. Согласно закону о персональных данных родители не давали Вашей организации право использовать их персональные данные (т. е. использовать их номер телефона в каких либо целях), так Ваши операторы теперь требуют номер телефона моего брата, который вообще не в курсе дела. При этом угрожая, какими-то организациями по выбиванию денег, и что эти звонки будут продолжаться пока Ваш должник не выплатит свою задолженность или родители не дадут номер телефона моего брата. Вы меня простите, но это просто беспредел!!! Если вы не уберёте из своей базы номер телефона моих родителей я буду вынуждена обраться в вышестоящие инстанции с заявлениями об угрозах и незаконном использовании персональнах данных моих родителей. Буду премного благодарна, если Вы решите данную проблему.
Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, номер телефона, на который поступают звонки со ссылкой на данный вопрос на connect@tcsbank.ru. После получения запрошенных данных я смогу проверить информацию по Вашей ситуации и принять необходимые меры.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-Банка уже много лет. У меня открыты вклады и я с удовольствием оплачиваю подписк... Читать полностью
высвечивается кредитная карта Читать полностью
Здравствуйте 5 раз заказываю карту через тех поддержку, берут под личный контроль, разберутся... и в ттоге в день д... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз поменяли сумму ежемесяного платежа без моего уведомления. Прошу вернуть сумму ежемесяч... Читать полностью
Добрый день!был кредит в Росбанке сейчас перешел в Т-банк , график платежей и процентная ставка не соотвествует с д... Читать полностью
Я брала ипотеку в Росбанке 28.06.2019 успешно ее закрыла 06.05.2024 написав в чат поддержку мне сказали,что Банк с... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибку при попытке входа после случайного заказа карты . Сама ошибка :(Ошибк... Читать полностью
Здравствуйте, помогите уже решить проблему, со 02.01.2025 мое обращение без ответа, суть в том, что мой автокредит... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью
Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью
10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью