1
В 2010 году, один мой знакомы взял в вашем банке потребительский кредит по поручительство физического лица, которым я и являюсь. Несколько лет основной заемщик платил кредит, потом у него возникли трудности и он не смог вовремя вносить платежи. Я, как поручитель, подключилась к выплатам и несколько месяцев добросовестно вносила платежи по данному кредиту. Месяцев через 5—6 мне звонят из банка и говорят, у меня, как поручителя, имеется задолженность по кредиту примерно 42000 руб. и просят меня оплатить задолженность.
По всем моим выплатам у меня имеются чеки и я с уверенность заявила, что это какая-то ошибка… Оказалось, что у основного заемщика (моего знакомого) имеется еще один потребительский (необеспеченный) кредит в вашем банке, который он также не платит и который был привязан к тому же счету, что и мой кредит. Т. е. к счету 423…. были привязаны 2 кредита!!!!!!!!! Таким образом, денежные средства, вносимые мною за кредит, списывались за 2-ой кредит, по которому я не являюсь поручителем и вообще отношения к нему не имею.
Прошу разобраться с данной ситуацией, мало того, что я плачу за чужой кредит, так еще ваш банк подал мои сведения в БКИ, и теперь я являюсь злостной неплательщицей и мне никакой банк не предоставляет кредит….. Прошу, поправить мою кредитную историю в БКИ!!!!
Здравствуйте!
Я искренне сожалею, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией при погашении задолженности.
Обращаю Ваше внимание на то, что поручитель обязуется исполнять обязательства титульного заемщика только по тому кредитному договору, который был оформлен в банке и подписан обеими сторонами договора.
Для урегулирования вопроса о погашении задолженности я рекомендую Вам обратиться в офис банка по месту оформления кредита к кредитному менеджеру.
Что касается вопроса о Вашей кредитной истории, то чтобы получить данную информацию, Вы можете сделать запрос через интернет, если известен код субъекта кредитной истории (его Вы можете уточнить в любом отделении банка по Вашему региону), в разделе Центральный каталог кредитных историй по ссылке: http://ckki.www.cbr.ru на сайте банка.
Для направления запроса через сайт банка, достаточно правильно заполнить поля Фамилия, Имя, Отчество (если оно имеется, в некоторых регионах Российской Федерации отчество традиционно не используется). Потребуется вписать серию, номер паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) в соответствующее поле (без пробелов между цифрами), дату выдачи документа, код субъекта кредитной истории и адрес электронной почты, на который ожидается ответ.
Также Вы можете обратиться в любое отделение банка по Вашему региону с заявлением на получение информации из Центрального каталога кредитных историй.
Вместе с заявлением Вам необходимо представить документ удостоверяющий личность и оплатить тариф за услугу в соответствии с тарифами банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью
Здравствуйте, утвержден план реструктуризации долгов, который подразумевает оплату задолженности по графику, но к... Читать полностью
Здравствуйте, 12.11.2024 произошла неприятная ситуация, перепродавал криптовалюту на кошельке байбит, после чего мн... Читать полностью
Добрый день. В мае 2020 года меня заблокировал банк. У меня было несколько снятий на сумму около 600к за 3-4 месяца... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада. Нажимаю Пополнить, и на долю секунды выскакивает... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Письмо было направлено на указанный адрес. еще раз напишу, что Я не являлась, не являюсь и не планировала становитс... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Как сделать самозапрет в банке где у меня висят займы? И как это сделать через гос услуги? Читать полностью
Совкомбанк, в кредитном договоре нет пунткта, что я прошу подключить меня к добровольному коллективному страхованию... Читать полностью
Добрый вечер. Через какое время после выведения деньги поступят на банковский счет? Читать полностью