3
В 2010 году, один мой знакомы взял в вашем банке потребительский кредит по поручительство физического лица, которым я и являюсь. Несколько лет основной заемщик платил кредит, потом у него возникли трудности и он не смог вовремя вносить платежи. Я, как поручитель, подключилась к выплатам и несколько месяцев добросовестно вносила платежи по данному кредиту. Месяцев через 5—6 мне звонят из банка и говорят, у меня, как поручителя, имеется задолженность по кредиту примерно 42000 руб. и просят меня оплатить задолженность.
По всем моим выплатам у меня имеются чеки и я с уверенность заявила, что это какая-то ошибка… Оказалось, что у основного заемщика (моего знакомого) имеется еще один потребительский (необеспеченный) кредит в вашем банке, который он также не платит и который был привязан к тому же счету, что и мой кредит. Т. е. к счету 423…. были привязаны 2 кредита!!!!!!!!! Таким образом, денежные средства, вносимые мною за кредит, списывались за 2-ой кредит, по которому я не являюсь поручителем и вообще отношения к нему не имею.
Прошу разобраться с данной ситуацией, мало того, что я плачу за чужой кредит, так еще ваш банк подал мои сведения в БКИ, и теперь я являюсь злостной неплательщицей и мне никакой банк не предоставляет кредит….. Прошу, поправить мою кредитную историю в БКИ!!!!
Здравствуйте!
Я искренне сожалею, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией при погашении задолженности.
Обращаю Ваше внимание на то, что поручитель обязуется исполнять обязательства титульного заемщика только по тому кредитному договору, который был оформлен в банке и подписан обеими сторонами договора.
Для урегулирования вопроса о погашении задолженности я рекомендую Вам обратиться в офис банка по месту оформления кредита к кредитному менеджеру.
Что касается вопроса о Вашей кредитной истории, то чтобы получить данную информацию, Вы можете сделать запрос через интернет, если известен код субъекта кредитной истории (его Вы можете уточнить в любом отделении банка по Вашему региону), в разделе Центральный каталог кредитных историй по ссылке: http://ckki.www.cbr.ru на сайте банка.
Для направления запроса через сайт банка, достаточно правильно заполнить поля Фамилия, Имя, Отчество (если оно имеется, в некоторых регионах Российской Федерации отчество традиционно не используется). Потребуется вписать серию, номер паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) в соответствующее поле (без пробелов между цифрами), дату выдачи документа, код субъекта кредитной истории и адрес электронной почты, на который ожидается ответ.
Также Вы можете обратиться в любое отделение банка по Вашему региону с заявлением на получение информации из Центрального каталога кредитных историй.
Вместе с заявлением Вам необходимо представить документ удостоверяющий личность и оплатить тариф за услугу в соответствии с тарифами банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью
Что делать в случае когда кредит не брал, договор не подписывал, но при просмотре Кредитного потенциала вылезает, ч... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован профиль сбербанк. 1) Могу ли я отозвать персональные данные и перестать быть клиентом ба... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались в личном кабинете на Банки.ру. Я зашла в личный кабин... Читать полностью
получила ответ, но в нем не содержится информация до какого уровня будет снижена процентная ставка.также не содержа... Читать полностью
Здравствуйте! Удалила аккаунт Купер для обнуления данных ЛК. Подскажите, когда могу разблокировать/создать новый ак... Читать полностью
оператора Читать полностью
Как разблокировать счёт карту после банкротства фл Читать полностью
Мне надоели ваши звонки с персональными предложениями, я требую удалить свои личные данные с ваших баз Удалите э... Читать полностью
Какой номер? Читать полностью
и еще вопрос,у меня нет доступа в приложение,заявление в центральный банк я писала ,с просьбой исключить данные...... Читать полностью
Добрый день. Ранее (в начале февраля) тут оставлял обращение о некорректном списании 8 тыс ₽ комиссии за страховку... Читать полностью
Добрый день. Получил на своих картах блокировку как я понял удалённого доступа или вроде того. не могу делать перев... Читать полностью
Уважаемая команда Т-Банка, Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью
Банки.ру, здравствуйте промокод озон не активируется Читать полностью