Здравствуйте!
Произошла кража денег с использованием вывода ложных данных на терминал банкомата.
Я ухаживаю за больным инвалидом Кривцовым Анатолием Викторовичем (тесть),которого мы перевезли недавно в Красноярск. Так как он парализован и состояние его резко ухудшилось, то мне пришось снимать деньги с его карточки номер 63900231 900ХХХХ
В течении последних трёх дней я регулярно днём посещал сбербанк по адресу Высотная 27, чтобы проверить поступление средств на банковскую карту, ожидая поступления 11 000 руб.
Все три дня банкомат показывал остаток на счёте 15 руб.
6 ноября я дважды ходил в это отделение сбербанка(утром и вечером), но оба раза банкомат показывал остаток насчёте 15 руб.
Сегодня 7 ноября я снова пошёл в банкомат и увидел на счету сумму 2 339,56 руб.
я запросил мини-выписку и получил такую распечатку
(печатаю в порядке хронологии)
06 октября 2014 00:00 +12326,59 (вчера на счёт была та же самая сума 15 руб)
06 октября 2014 19:21—1000,00
06 октября 2014 20:20—2000
06 октября 2014 20:22—5000
03 октября 2014 03:02—2000
Сегодня 7 ноября около14 часов по местному времени я пришёл в банкомат и увидел по распечатке 2339,59 руб
в любом случае, даже если бы я пришёл после снятия 10000 руб. я увидел бы остаток на счёте 2339, 56, но во время п
Произошла кража денег с использованием вывода ложных данных на терминал банкомата.
Виктор, здравствуйте!
В первую очередь я рекомендую держателю заблокировать карту, обратившись в контактный центр банка по номеру телефона 8-800-555-555-0.
Если после анализа данных подтвердится, что по карте были совершены несанкционированные операции, для возврата денежных средств я рекомендую оформить обращение по форме банка в офисе банка либо в контактном центре. После регистрации обращению будет присвоен номер. Уточнять статус рассмотрения обращения можно в контактном центре банка. Также я рекомендую обратиться правоохранительные органы и оформить заявление по факту мошенничества.
Согласно Условиям использования банковских карт, держатель карты обязуется не передавать карту третьим лицам. Пожалуйста, не размещайте полные реквизиты карты и личные данные на общедоступных ресурсах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Добрый день. Хотела досрочно частично погасить кредит. Рекомендованная сумма к погашению 25.11.2024г для уменьшения... Читать полностью
Являюсь клиентом данного банка около 10 лет, являюсь зарплатником данного банка тоже около 8 лет. Сегодня совершив... Читать полностью
Т***а В***я В***а Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью
Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью
Почему Альфа банк написал, что отзыв не зачтут, но его зачли, будет ли после такого выплата?Отзыв Читать полностью
Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью
Ребенок купил что-то в интернете за 11 рублей, теперь сдважды списали по 999 рублей. В Сбербанке подписка не отобр... Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв, указала даты, всё расписала, почему не зачли отзыв? Читать полностью
Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью
Добрый день! Почему не действует услуга "Гарантировпнная ставка" по договору?В документах прописан,что данная услуг... Читать полностью
Клиент банка более 10 лет, имею абсолютно все продукты. Заключил вчера договор КАСКО. До заключения договора неодно... Читать полностью
Добрый день, Екатерина!Супруга внесла через Т-Банкомат доллары, провела конвертацию, сняла рубли. Распорядилась ими... Читать полностью
Александрова Мария, письмо отправлено Читать полностью