Добрый вечер!
8 ноября 2014 г. я путём введения меня в заблуждении подписала кредитный договор на покупку косметических средств Дешели у организации ООО «Эстетика Клиник» г. Казань, ул. Декабристов 85б. Были подписаны документы: Договор купли продажи, Договор на оказание медицинских услуг, Кредитный договор (не с оригинальными печатями и подписями, не прошито и не пронумеровано), Акт приёма-передачи мне товара, а также Соглашение на ответственное хранение товара ООО «Эстетика Клиник» (то есть товар не пересекал границы магазина и в руки мне вообще не попадал). В течении часа, я вернулась чтобы расторгнуть Договор купли-продажи у того же Кредитного Агента который меня оформлял, на что получила отказ. Кредитный Агент ссылалась на то что возвратом не занимается, не имеет никаких полномочий чтобы аннулировать Договор, а также мне нужно дождаться понедельника чтобы поговорить с их юристом. Приехав домой, я позвонила по горячей линии ОАО «ОТП Банк» 8—8002007001(05). Для того чтобы узнать, почему Кредитный Агент который меня оформлял отказывается аннулировать Кредитный Договор? Почему Кредитный Договор без оригинальных печатей и подписей, причем подпись еле видна, потому что была копирована видимо несколько раз? Почему они указали в Заявлении о выдаче кредита что мой доход составляет 43т.р., если на самом деле я говорила что нахожусь в декретном отпуске и не имею заработка вообще? На все мои вопросы по телефону, меня настойчиво отправляли разбираться с магазином где я брала товар.
Сегодня 09 ноября (то есть на следующее утро), я подготовила Извещение об отзыве офёрты и запрете транзакции, и отправила на электронный адрес ОАО «ОТП Банк» zabota@otpbank.ru. На официальном сайте, через Логин и пароль посмотрела Выписку по счету. Деньги Поставщику товара ещё не перечислялись. На мои письма, банк вновь меня отправил подписывать Заявление на возврат товара в магазин. Но магазин сегодня 09.11.14г не работает. Прошли сутки, проценты начали капать. Имеет ли право ОАО «ОТП Банк» отказать в отзыве офёрты и запрете транзакции, если обратилась в течении суток? Я хочу отказаться от кредита в соответствии с п. 2 ст. 821 ГК РФ, почему мне не дают это право?
Добрый день!
От кредита отказаться нельзя, если банк уже перечислил на Ваш расчетный счет денежные средства. Вам остается только досрочно погасить кредит.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте! Я неделю назад перевела со своей карты сбербанка сумму денег на другую карту, владельцу карты пришло... Читать полностью
Здравствуйте! Вот такая ситуация. Я заказала вещи в интернет-магазине, перевод средств прошел по указанным реквизит... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, процедура опротестовывания платежей по картам MasterCard (так...
Добрый день.Скажите, пожалуйста, процедура опротестовывания платежей по картам MasterCard (так называемый chargebac... Читать полностью
Здравствуйте. Я с июля месяца оплачивал услуги консалтинговых компаний в виде информационных услуг и аналитики а та... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, как долго Альфа-банк...
Добрый день, Алексей!!! Спасибо вам огромное за ответ!!!Скажите, пожалуйста, как долго Альфа-банк имеет право тянут... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующая…17.02.2012 в 16:30 моя сим-карта перестает работать,18.02.2012 узнаю что с... Читать полностью
При пере выпуске карты Сбербанка, ранее подключенные услуги банка сохраняются? Если сохраняются, то в каких случаях... Читать полностью
Вопрос по вкладу: заключили с банком 2 договора вклада- валютный и...
Добрый день.Вопрос по вкладу: заключили с банком 2 договора вклада- валютный и рублевый.Проценты по вкладам, естест... Читать полностью
Здравствуйте! Мы пользовались кредитной картой банка «Тинькофф». Сейчас мы хотим аннулировать карту и р... Читать полностью
У меня есть социальная карта Сбербанка. В мае месяце у меня стали списываться...
Здравствуйте!У меня есть социальная карта Сбербанка. В мае месяце у меня стали списываться ден.средсва за овердрафт... Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2024 года я оформила автокредит с условием, что каждый месяц буду тратить 10000 по карте Халва... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали мой счет для Бизнеса хотя все документы отправил я ,какие запрашивали,считаю сотрудников... Читать полностью
Я бронировала через Альфа тревел студию с балконом с видом на бассейн, а в ваучере просто студия с балконом. Уточня... Читать полностью
Маргарита, доброе утро! 23 апреля с.г. совкомбанк уведомил меня: "Платеж проведен. Статус: Документ в в обработке".... Читать полностью
Добрый день! 26.04.2025 хотел выполнить перевод физ.лицу для покупки лодочного мотора. Банк заблокировал перевод сс... Читать полностью
Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью
Я написал отзыв уже 4 дня назад,но его никак не могут проверить. Читать полностью
не проходит оплата полиса осаго Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Больше с этим банком не хочу иметь дело. Год назад я уже ругалась с ними по поводу, что они не дают перевести мои д... Читать полностью