1
Уважаемые эксперты,
5 и 6 ноября 2014 года совершил операции через систему MasterCard на сумму 700 и 3300 долларов в пользу Forex брокера. деньги переводил с рублевого счета на долларовый.
Деньгм моментально поступили на счет получателя и я ими благополучно пользовался через 10—20 минут. Так же пришла смс от банка, что сумма снята, в частности в четверг(6 ноября) пришла смс о том, что покупка успешна 3300 USD снята, остаток 752,28 рублей.
Я специально в этот день осуществлял платеж, так как понимал, что курс вырастет. В результате меня посчитали с задержкой на 5 дней, естественно с более высоким курсом.
В итоге у меня образовалась задолженность, почти 9000 рублей, с учетом уже снятых 752 рублей. Так же еще и тикает пеня, за образовавшийся минус. Карта дебетовая без кредитного лимита.
На сколько правомерно со стороны банка брать произвольный день для конвертации? Могу ли я отстоять право на курс конвертации на день 6 ноября?
Заранее спасибо!
Добрый день!
Общероссийская общественная организация потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» (ОООП «ФинПотребСоюз») сообщает следующее.
ОООП «ФинПотребСоюз» оказывает юридическую помощь потребителям финансовых услуг на основании Закона РФ «О защите прав потребителей».
Сообщаем Вам, что игры на рынке межбанковского обмена валют Форекс осуществляются инвестором на свой риск. Данная деятельность направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, то есть является, в соответствии со ст. 2 ГК РФ, предпринимательской деятельностью, поэтому на данные правоотношения не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем.
Рынок «Форекс» — рынок межбанковского обмена валют по свободным ценам (котировка формируется без ограничений или фиксированных значений), где торгуются контракты на валюту — отношения одной валюты к другой. Данный рынок не является валютной биржей или иной официальной торговой площадкой, в связи с чем положения ст. 1062 ГК РФ о судебной защите по сделкам, заключенным на бирже, к возникшим отношениям не применяются. Согласно ст. 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари.
Таким образом, ОООП «ФинПотребСоюз» не имеет правовых оснований для защиты Ваших прав и интересов.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день. Автокредит в Сбербанке, Полис КАСКО от 22.03.2014 г. (продление в той же страховой компании) Сбер... Читать полностью
Здравствуйте! У меня украли очень большую сумму денег с карты ВТБ24 (практически, все сбережения). Поздно вечером в... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такой вопрос. У нас с супругой ипотека с 2008 года.Банк ВТБ24. Выплачиваем нормально.В этом год... Читать полностью
14.11 2011 мною в банке москвы выплачен кредит взятый 14.07 2011 на сумму 200.000 руб.при этом график платежей не и... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь. Моя дочь, три года назад, взяла кредит в банке, исправно платила, не нарушая графика платежей,... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожал. по след. ситуации. Оплачивая кредит по сбербанковской карте ошибочно закрыли не свой... Читать полностью
Ситуация такая, банки взыскивают проценты за пользования кредитом, и после предъявления иска о досрочном возврате д... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ситуация со Сбербанком. Осуществлялся перевод денежных средств в размере 5200 рублей... Читать полностью
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Была кредитная карта в Локо банке на имя моего брата. Ежемесячный платеж вносила я сама,т.к он работает по вахте. 2... Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
как бонусы вывести на карту? Читать полностью
осаго бонусы Читать полностью
Каждый раз блокируют ВСЕ переводы!Раньше хотя бы подтверждала через звонок по телефону!Вчера всё подтвердила,ответи... Читать полностью
100000 денег одобрят мне Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Т.е. вы мне хотите сказать, что без решения суда, можете просто прекратить доступ к моим денежным средствам? На осн... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал ВСЕ возможности перевода денег и по СБП и по номеру карты. Из-за ... внимание!!!!!.... того что я... Читать полностью
Меня не устраивает ответ, который я и так уже два года получаю!!! Читать полностью