5
Добрый день.
Несколько месяцев систематически названивают представители «Восток Финанс», якобы у моей жены имеется задолженность перед неким банком, название которого они отказываются называть. Сума задолженности колеблется от 80 до 90 тысяч рублей. Требуют в течении двух дней погасить то 9 то 11 тысяч рублей. Так же требуют под запись телефонного разговора подтвердить оплату и отказ от оплаты задолженности банку. Говорят, что реквизиты выслали смс, при этом звонят на стационарный телефон.
Первоначально мотивировали отказ назвать банк банковской тайной. Теперь начали говорить, «вы сами знаете какой банк, мы вам всё равно его не назовём» или «если вы подтвердите факт того, что пойдёте оплачивать, то мы вам возможно сообщим название банка», но с их слов они действуют как представители банка по договору с банком. Названивают уже два месяца, когда жена берёт трубку отказываются с ней разговаривать, просто замолкают и через пару минут ожидания мы кладём трубку.
При ссылке на пункт 5, статьи 15 ФЗ 353, пытаются угрожать судом и откровенно хамить.
Если они официально сотрудничают с банком, то обязаны назвать банк с которым они работают. Ведь если они отказываются дать название банка для выяснения существования задолженности, то скорее всего задолженности не существует, если она существуют, то эти сведения получили незаконным путём.
Какая организация занимается проверкой деятельности коллекторских агентств? Имеет ли смысл обратиться в прокуратуру, ОБЭП или полицию?
Если я не ошибаюсь, то на лицо нарушение 15 статьи ФЗ № 353 и действия попадающие под несколько статей УК:
— Статья 163. Вымогательство
— Статья 179. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения
— Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну
Добрый день!
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Подробно дайте объяснения по данному факту, акцентировав внимание на то, что Вам не сообщают, какому банку и за что вы должны денежные средства. Также, если Вы знаете название организации, сотрудники которой Вам постоянно названивают, то Вы можете подать исковое заявление в суд о взыскани с данной организации причиненного Вам морального вреда.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
По вине банка меня занесли в банковскую историю!У меня был потребительский кредит я его погасила досрочно (за 2 мес... Читать полностью
Хотел получить деньги в банкомате ВТБ24.операция не удалась(не было денег). Позже я выясню,что деньги якобы мной по... Читать полностью
Здравствуйте! В начале 2012 года, я сделала дебетовую карту сбербанка, но не пользовалась ей ни разу в течении 2.6... Читать полностью
19.12.14 был сделан запрос на перевод денег из г. Томск в г. Хабаровск. 30.12.14 — повторный запрос... Читать полностью
Добрый день! Брал кредит в Альфа-банк летом прошлого года. Сейчас по акции самого альфабанка рефинансировал по сниж... Читать полностью
хотелось бы узнать какие 27 банков были выбраны на докапитализацию Читать полностью
В ноябре 2014 года я заключила с ОАО "Банк БФА" кредитный договор...
Здравствуйте!В ноябре 2014 года я заключила с ОАО «Банк БФА» кредитный договор (ипотека). На прошлой не... Читать полностью
Здравствуйте! Задавала вопрос вчера — ответа так и не получила, хотя на другие вопросы ответы появляются дост... Читать полностью
В ОАО «Альфа Банк» отказываются ставить отметку о принятии оригинала заявления о закрытии счетов. Право... Читать полностью
Мой муж брал кредит в банке втб 24. Так сложились обстоятельства, что платит по кредиту не предоставлялось возможно... Читать полностью
Я передумал хачу постоит залог мишини Читать полностью
Я не могу вас понять. Как его могут исключить из реестра, если его там не было. Его ФИО нет в реестре МВД. Как с эт... Читать полностью
Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4 к... Читать полностью
Объясните, как мне дать вам ссылку на отзыв, если его нет? ОН ПРОПАЛ! Читать полностью
Здравствуйт!Ответ получила, мне звонили уже, транзакция была отменена со стороны банка. Теперь буду разбираться с б... Читать полностью
Добрый день, подскажите как вернуть деньги с онлайн школы тетрика. Купила пакет на 24 занятия английского языка, не... Читать полностью
Можно ли поменять процентную ставку 10%, на процентную ставку 4-9% от РЖД? Взяли кредит несколько лет назад, можн... Читать полностью
"Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем ожидать ответа от страховой компании". Отличный... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла кредитную карту в Альфа банке. Договор расторгнут, карта закрыта. Запросила свою кредитную... Читать полностью
Здравствуйте, мошенники разослали заявки на кредиты и тд в разные банки, нужна помощь Читать полностью