Список вопросов
Ответ дан

Добрый день В июле с карты мужа было списано около 500.000 рублей через интернет банк...

Добрый день
В июле с карты мужа было списано около 500.000 рублей через интернет банк
Получилось это так: он пробовал войти в инет банк что бы посмотреть сумму на карте, на страницу инет банка он не вошел и ему тут же позвонили с номера 8800 и представившись сбербанком сказали что да ошибка да сейчас все введем и войдете
Выслали код он ввел его в окно пароля
Потом снова не получилось войти и снова звонил» сбербанк» в итоге они сказали что сейчас еще пришлют код и надо вводить его

Таких кодов было штук 6—9 и были они О СПИСАНИИ СРЕДСТВ С КАРТЫ НА КАРТУ
То есть фактически муж сам их и перевел
Он вводил их в окно пароля и все
Но! Это был ВКЛАД (открытый через интернет) раз! На тел не пиходило смс о пополнении карты и о списании с карты (карта Маэстро к банку не подключена мобильному) но на нее шли одноразовые пароли (в Сбербанке мне не ответили ничего по этому поводу)
В общем мы узнали об этом через месяц ибо муж так и не понял что он сделал
Банк нас послал в полицию долго что то искал вплоть " а точно был вклад «

В итоге он через месяц ответил что одноразовый пароль мы ввели сами и все к банку вопросов нет

У меня есть вопросы — закрывается вклад который более 2 лет копится пополняется небольшими суммами — раз!
Звонок был на мобильный мужа, его не спрашивали НИ О ЧЕМ ни о каких данных — два
На карте маэстро лимит 100.000 в сутки
Но сбер отвечает что через инет банк можно и 500

Я не знаю что мне делать (это был первый взнос на квартиру
Есть шансы если идти в суд?

Добрый день!

Скорее всего, через суд взыскать с банка похищенные денежные средства не получится, так как Ваш муж самостоятельно вводил коды для проведения операций по счету.

Ознакомтесь с судебной практикой по аналогичным делам, и не верьте юристам, которые за деньги пообещают Вам взыскать с банка денежные средства.

С уважением,

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совершала платёж по кредиту в сторонние банки ,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт...

Совершала платёж по кредиту в сторонние банки,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт получателя,ранее делал... Читать полностью

мне постоянно звонят из траст банка клиентом которого я не являлась никогда.требуют передачи...

мне постоянно звонят из траст банка клиентом которого я не являлась никогда.требуют передачи информации о погашении... Читать полностью

Уважаемые юристы! Я, Бачурина Юлия Алексеевна, столкнулась в Сбербанке со следующей проблемой. И я думаю…

Уважаемые юристы! Я, Бачурина Юлия Алексеевна, столкнулась в Сбербанке со следующей проблемой. И я думаю, что я не... Читать полностью

Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке…

Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке довольно круп... Читать полностью

Добрый день. подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Я написала заявление на полное досрочное…

Добрый день. подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Я написала заявление на полное досрочное погашение ип... Читать полностью

Катюша большое спасибо за ответ. Я так и предполагал. Сегодня по рекомендации "Сбербанка" обратился в…

Катюша большое спасибо за ответ. Я так и предполагал. Сегодня по рекомендации «Сбербанка» обратился в У... Читать полностью

Добрый вечер! У меня вклад в О.К.банке (бывший Окский банк). Хочу закрыть вклад досрочно. По...

Добрый вечер! У меня вклад в О. К.банке (бывший Окский банк). Хочу закрыть вклад досрочно. По договору я имею... Читать полностью

Оптимальный банк для взятия ипотеки для молодой семьи?

Оптимальный банк для взятия ипотеки для молодой семьи? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в размере 70142,9руб…

ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008 г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в... Читать полностью

Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят...

Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят, либо перевыпускай... Читать полностью

Последние вопросы организациям
встреча по подтверждению личности

5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже.переназначил встречу по подтверждению личности на 8 о... Читать полностью

Росбанк передал ипотеку в тбанк. Как, куда, сколько и когда оплачивать страховку?
Т-Банк

Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью

Как убрать анкету с сайта, если личный кабинет не создавался

Здравствуйте. Заполнила анкету на сайте. Однако необходимость в кредите отпала. Как убрать анкету с сайта? Как отпи... Читать полностью

Закрыть счет и перевести личные деньги в другой банк!
Альфа-Банк

Ожидаем  Читать полностью

Есть ли возможность одобрения кредита?
ВТБ

Хочу взять кредит на сумму 200 тысяч, но плохая кредитная история. Какова вероятность одобрения? Читать полностью

Лимит на операции
Сбербанк

Получаеться этот лимит можно убрать через вас, или через 900?  Читать полностью

06.10.2024 О банке
Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/

Здравствуйте!Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/Банк написал... Читать полностью

Кэшбек и премиум подписка
Т-Банк

Звонил сегодня, 06.10.24г примерно в 17:00 по Мск. Оператор АлёнаУ меня просто сгорел честно накопленный кэшбек! Вз... Читать полностью

Лимит на операции
Сбербанк

Он уже звонил ему сказали лимит из за больших переводов. Может там определенное время есть когда этот лимит истекае... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Как взять ипотеку без первоначального взноса

Как взять ипотеку без первоначального взноса Читать полностью