17
20.11.14 у меня арестовали карточный счет в отделении Сбербанка по предписанию судебного пристава исполнителя из Калуги(!).
Звонил 2 раза в службу поддержки, первый раз выслушали, сказали перезвонят в течении суток, жду до сих пор. Во второй раз только промычали что ничего не знают и по существу сказать не могут.
Обращение в Сбер: 000912-2014-121017
Там есть подробная информация со всеми реквизитами.
Все бы хорошо, однако я не имею НИКАКОГО отношения к моему однофамильцу, который задолжал за коммунальные платежи, судя по базе данных исполнительных производств. Я ни разу в жизни не был в Калуге и Калужской области, не имею там никакого имущества, за которое вообще что то должен платить.
Считаю откровенно воровские действия Сбербанка НЕЗАКОННЫМИ. Прежде чем блокировать ЧУЖОЙ счет и воровать оттуда деньги, вероятно надо убедиться что счет принадлежит именно тому лицу которое указано в листе исполнительного производства, сверяя не только дату рождения и фамилию, но и место регистрации, ИНН и паспортные данные. Или по версии Сбербанка идентификация клиента происходит только по дате рождения и ФИО? У меня что, теперь будут списывать суммы всех моих однофамильцев находящихся в ИП? А если я в этот момент нахожусь за границей? КТО БУДЕТ НЕСТИ ВСЕ ИЗДЕРЖКИ? Как материальные так и моральные (ибо остаться без денег за границей достаточно нервотрепательное состояние).
Я ТРЕБУЮ разблокировать мой карточный счет в максимально сжатые сроки и вернуть списанную с него сумму, а также привлечь к ответственности сотрудников Сбербанка допускающего такое халатное отношение к работе.
Я не буду ходить в ФССП (как мне «советуют» в отделении Сбербанка) и брать бумагу чтобы счет заблокированный сотрудниками Сбербанка по их халатности мне же и разблокировали. Кто мне оплатит мое рабочее время? Почему я должен тратить свое время из за некомпетентности сотрудников Сбербанка? Если карта не будет разблокирована я НЕ БУДУ ОПЛАЧИВАТЬ ТОТ МИНУС ЧТО ТАМ НАХОДИТЬСЯ. Да-да, карта дебетовая, но на ней МИНУС!
После этого происшествия стал задумываться о смене банка, ибо такие ошибки могут быть катастрофичны для клиента. За свои же деньги я должен доказывать что я не верблюд. У меня открыты счета не только в Сбере, но почему то там все спокойно, никаких требований и блокировок. Вероятно там работают профессионалы своего дела, а не халатные сотрудники, не сверяющие никаких данных для блокировки. Просто тяп и готово.
Добрый день, Андрей!
Мне искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, доставившей Вам неудобства.
Хочу отметить, что Вы правильно сделали, оформив обращение в банк. Я проверила информацию, оно в данный момент находится на рассмотрении в ответственном подразделении.
Банку необходимо время для проведения проверки, установки правомерности наложения ареста на Ваши счета, а также для принятия мер по урегулированию ситуации. К сожалению, я не в силах ускорить данный процесс и повлиять на решение банка, поэтому я рекомендую Вам ожидать завершения проверок.
Как только решение будет принято, Вам поступит соответствующее СМС-уведомление, и Вы сможете получить ответ тем способом, который выбрали при оформлении обращения. Следить за ходом его рассмотрения можно в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мн... Читать полностью
Молодежная карта Читать полностью
здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это? Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный? Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью
Я просил отключить мне премиум при условии возврата всей стоимости подписки Читать полностью
Сегодня у меня случайно подключилась подписка премиум, которая была мне не нужна, пользоваться я ею не собирался, в... Читать полностью
Добрый вечер! А когда будет ответ по моему последнему отзыв от 09 октября? Читать полностью
Кред архангельск рус, кто это? Как их найти, как вернуть деньги, списали за два дня 1999р??? Читать полностью
14 ноября 2024 года обратился в чат с вопросом и получил ответ только через пять часов. Целых пять часов своего вре... Читать полностью
Если отзыв уже опубликован? Читать полностью
Открыл ип счет 11.11 в вашем банке и сразу начались проблемы: то лоин не пришлете, то о пароль забудете. Попросили... Читать полностью
Здравствуйте захожу я в Тинькофф и вижу что списали 1990₽ пишу в поддержку мне говорят что подключен премиум пытаюс... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы решить проблему с подпиской премиум. Подписка была подключена случайно, после чего пришла см... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, около 13 часов 15.11.2024 обратился в отделение Альфа-Банка, Москва, Новослободская 23 с це... Читать полностью