2
X ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, Путинцева Анна Павловна, обратилась в отд. С/б № 8556—17 октября 2014 года для изменения личных данных, а именно фамилии (Леонченко), предоставив все необходимые документы и заполнив заявление. Сотрудник данного отделения через три дня сообщила мне, что все данные изменены и мне требуется внести изменения в карте «Аэрофлот Бонус».
Я направила заявление в «Аэрофлот Бонус», с их стороны был отправлен запрос в сбербанк на подтверждение информации. Однако от сбербанка пришел отказ.
Прошу в срочном порядке рассмотреть мое заявление, а именно:
— по моим личным данным выяснить дату подачи моего заявления;
— не квалифицированного сотрудника, который не внес в базу данных все необходимые изменения;
— в какое отделение с/б поступил запрос от «Аэрофлот Бонус» и когда был направлен отказ (с предоставлением копии указанных документов);
— предоставить в мой адрес официальный документ, подтверждающий изменение моих личных данных во всей информационной базе с/б.
Я, второй месяц не могу изменить информацию в карте «Аэрофлот Бонус» и перевыпустить карту сбербанк Аэрофлот по вине не квалифицированных сотрудников с/б.
Когда наконец закончится этот беспредел?
Я нахожусь в положении, пять раз приходила в отделение с/б и до сих пор мой вопрос не решился. Не могу получить рассчет по дикрету.
При отсутствии положительного результата по моему заявлению, буду вынуждена решать вопрос в судебном порядке с учетом морального вреда и всех всех судебных издержек.
Здравствуйте, Анна!
Я сожалею о сложившейся ситуации, связанной с изменением персональных данных по Вашей карте Аэрофлот Бонус.
Дело в том, что обращение по данному вопросу не удалось найти, возможно, Ваше обращение рассматривается на уровне филиала банка. Поэтому, я рекомендую Вам обратиться непосредственно в данный филиал для уточнения информации о том, на каком этапе происходит изменение Вашей персональной информации. Кроме этого Вы можете направить обращение в банк повторно, позвонив в контактный центр банка по номеру 8-800-555-555-0, или через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке — https://ok.sberbank.ru/. В обращении, пожалуйста, укажите информацию об изменении фамилии, последние 4 цифры номера карты и контактные данные, для того чтобы наши специалисты могли связаться с Вами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращаюсь к вам повторно, первое обращение было 06.11.2024. Я предоставил все документы о покупке ав... Читать полностью
доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мн... Читать полностью
Молодежная карта Читать полностью
здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это? Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный? Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Помогите вернуть деньги Читать полностью
Здраствуйте!У меня действующая рассрочка в ХОУМ Банке. Сегодня при попытке внести деньги на счет рассрочки деньги у... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращаюсь к вам повторно, первое обращение было 06.11.2024. Я предоставил все документы о покупке ав... Читать полностью
Я просил отключить мне премиум при условии возврата всей стоимости подписки Читать полностью
Сегодня у меня случайно подключилась подписка премиум, которая была мне не нужна, пользоваться я ею не собирался, в... Читать полностью
Добрый вечер! А когда будет ответ по моему последнему отзыв от 09 октября? Читать полностью
Кред архангельск рус, кто это? Как их найти, как вернуть деньги, списали за два дня 1999р??? Читать полностью
14 ноября 2024 года обратился в чат с вопросом и получил ответ только через пять часов. Целых пять часов своего вре... Читать полностью
Если отзыв уже опубликован? Читать полностью
Открыл ип счет 11.11 в вашем банке и сразу начались проблемы: то лоин не пришлете, то о пароль забудете. Попросили... Читать полностью