1
Добрый день!
В сентябре сего года я обращалась с вопросом о перевыпуске кредитной карты, у которой заканчивается срок действия, сначала в доп.офис Пятигорского филиала, находящийся в Георгиевске, где мне ответили, что это происходит автоматически, а по телефону Горячей линии сказали, что отправят ее по почте на указанный в договоре адрес. Уже конец ноября, а карты до сих пор нет. Причем старая карта заблокирована, и даже приходило СМС о том, что новая карта разблокирована.
Хотелось бы узнать почему я не получила перевыпущенную кредитную карту и где она находится. По телефону Горячей линии на этот вопрос вразумительного ответа я не получила, кроме того мне сказали, что выпущенная карта блокирована и теперь будет перевыпущена другая и отправлена по почте. Ждать доставку карты теперь нужно больше двух месяцев. Почему в Вашем банке такие сроки, с чем это связано? В других банках еще до окончания срока действия карты присылают курьера с новой картой и не доставляют своим клиентам неудобств по оплате кредитов. В Вашем банке проценты по кредитам намного больше, так неужели нельзя предусмотреть вопрос о доставке перевыпущенных карт вовремя?
Добрый день! Перевыпущенная карта направлена посредством Почты России 27.10.2014 г. на адрес Вашего фактического проживания, сообщенного Банку Вами в Анкете. Если карта Вами не получена, рекомендуем в Офисе Банка письменно или по телефону Call-центра 8-800-775-75-75 оформить перевыпуск карты.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Приветики. Хочу предостеречь клиентов банка по выплатам вознаграждений за приглашенных друзей. Банк ничего вам не з... Читать полностью
Вторые сутки банк не даёт погасить задолженность по кредитной карте. Деньги на счёте заблокировали. Обещали что в т... Читать полностью
Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью
Здравствуйте. Хочу предостеречь клиентов банка по выплатам вознаграждений за приглашенных друзей. Банк не выплачива... Читать полностью
Я написал уже давно отзыв почему он еще не проверен? Читать полностью
09.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по ул. Проспект Мира, д. 91,... Читать полностью
Здравствуйте, в рамках акции от альфа-банка и banki.ru, напиши отзыв- получи деньги на карту, 28.12.24 написала отз... Читать полностью
Я неделю пытаюсь добиться как платить кредит, но как будто специально говорят одно и тоже, стандартные заученные фр... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали по 115 ф3 но я не могу предоставить никаих доказательсв плотежа, так как моей карт... Читать полностью