Названивают из Альфа-банка уже месяц, спрашивают знаю ли я такого-то такого-то. Первые 3—4 звонка я отвечал, что такого человека не знаю. Дальше — больше, постоянно звонит автомат, который срывается. Говорю — дайте ваше начальство к телефону, говорят не могут… Ну что за тупизм??? Что мне писать заявление в роспотребнадзор и в прокуратуру, чтобы оштрафовали их отдел? за нарушение закона о персональных данных и телефонный терроризм? В чем смысл этих звонков??? Они сами-то понимают? Никогда не буду клиентом Альфа-банка. Просто отвратительно — сначала выдают кредиты кому попало, потом в 7-й раз звонят и спрашивают одно и тоже. И что удивительно — мне звонят в любое время с 7.00 до 24.00 , а вот их начальник ну никак со мной поговорить не хочет — у него работа закончилась уже. Подскажите — куда написать письмо, чтобы удалили мой номер из базы Альфа-банка! Иначе я пойду к оператору, подниму все звонки и напишу заявление в прокуратуру и роспотребнадзор с просьбой наказать ответственных лиц в соответствии с законом. Банк ведет себя отвратительно!
Добрый день,
примите наши глубочайшие извинения за беспокойство и позвольте нам разобраться в проблеме. Сообщите, пожалуйста, пожалуйста, на почтовый адрес expert@alfabank.ru
— Ваше ФИО;
— номер телефона, на который поступают звонки
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос.
Спасибо.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Сколько рассматривается отзыв на банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Сегодня опубликовала отзыв об услуге в Альфа банке. Описала более чем подробно ситуацию. Модератор написал, что опу... Читать полностью
Я официально трудоустроена специалистом по партнерским заявкам в Альфа-банке.19.11.2024г я передала заявку на откры... Читать полностью
Здравствуйте!Проходила обучение на вакансию специалист чат поддержки в Альфа Банк. Там полагается обучаться 4 дня б... Читать полностью
28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью
мне не пришла игровая валюта хотя деньги были списаны Читать полностью
Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью
Сколько рассматривается отзыв на банки.ру? Читать полностью
Добрый день.Последние два месяца,стала безобразная работа партнерского канала. Наш персональный менеджер Качнов Але... Читать полностью
Добрый день!Я заказывала чеки за 2017-2018 года оплата за жилищный кооператив БЕСТ ВЕЙ Спасибо выписку получила!По... Читать полностью
нахожусь во Вьетнаме нужно срочно перевести деньги в Т-БанкСим карты нету к которой привязан сбер! То есть она заб... Читать полностью
Здравствуйте, я получил дебетовую карту, решил написать отзыв(прикрепил документы), мне сказали дополнить. я написа... Читать полностью
Добрый день, Банк в одностороннем порядке поменял условия акции и не удосужился сообщить об изменении Участника. Я... Читать полностью
Добрый день уважаемый Сбербанк!При попытке войти в онлайн Сбербанк сообщает, что секьюрити код отправлен на номер т... Читать полностью
По итогу, на утро, накопительный счет с деньгами был на месте в интернет банке ВТБ. Спасибо за это. Все понимаю, чт... Читать полностью
Когда модераторы проверят мои отзывы ? Читать полностью
Здравствуйте. По какой причине перестали начислять кэшбек за покупки у партнёров? Уже не первый раз сталкиваюсь с о... Читать полностью