2
Добрый день!
Пожалуйста,сообщите,случайность ли это или это так и будет теперь продолжаться? Сегодня-день ежемесячного платежа по кредиту,три дня назад с периодичностью 10—20 минут мне стали поступать звонки с разных номеров,механический голос уведомил меня, что через три дня у меня срок платежа, не забудьте оплатить. Раньше такого не было,платежи и по кредиту,и по карте всегда оплачивала вовремя,заранее получала СМС с суммой и сроком платежа,все устраивало,тем более и в ИБ я захожу часто,сверяю,чтобы не пропустить и не было неожиданностей. Платеж перевела на карту,сразу произошло зачисление, пришло СМС, в ИБ он отражается, сумма задолжности на данный месяц сразу стала 0. Хорошо, думала, что все, на какое-то время можно забыть об этом. Оказалось, что нет: в воскресенье утром проснулась от повторяющихся каждые пять минут звонков(опять разные номера, но тоже принадлежат Альфа-банку). Поднимала трубку: молчание, потом звонки срывались. Затем все-таки снова механический голос уведомил меня,что остался один день до внесения минимального платежа, во избежание штрафов внесите его и т. д. Но платеж-то уже давно на счету. На этом звонки не прекратилисьё продолжались до самого вечера. Скажите, пожалуйста, это теперь будет постоянно, такое нововведение? Немного раздражает,особенно ввыходные по утрам и особенно когда платеж уже внесен, да и поводов для таких звонков не было. СМС и письма на почту всегда хватало. Когда подойдет срок внесения платежа по карте,это повторится вновь. Не хотелось бы, так как буду в другой стране, а разница во времени там существенная. Тем более платеж к тому времени будет уже внесен. Или уже сегодня звонки продолжатся вновь, и так будет продолжаться каждый день? Похоже, от таких настойчивых звонков страдают и добросовестные заемщики, и неплательщики в равной степени:). Сначала думаоа,что названивают с предложением Золотой карты (как раз такое предложение пришло и по почте, и по СМС), но оказалось все не так.
Уважаемый Клиент,
со своей стороны Банк вправе выбрать формат уведомления Клиентов о предстоящей дате и сумме платежа. Для исключения многократного повторения звонков, рекомендуем прослушивать сообщение до конца.
Обращаем Ваше внимание, что после поступления денежных средств на счет информирование было прекращено.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью