К сожалению, я неудовлетворен ответом на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7336734 Я повторно обращаю ваше внимание на то, что ЗАСТАВЛЯЯ клиента оформлять пакет услуг, вы нарушаете ЗАКОН о защите прав потребителей. Касательно этого момента я и просил ваших комментариев. Я хочу оформить дебетовую карту, без смс-информирования, без кэш-бэка, согласно тарифам банка, размещенных во всех ваших офисах, а также на сайте по адресу http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/s…tariff.wbp. Сотрудники банка противореча тарифам банка отказываются это сделать, сославшись на отсутствие технической возможности.. На мое замечание о тарифах размещенных в зале обслуживания клиентов, сотрудник ответил, что их просто ЗАБЫЛИ исправить… Я уже дважды посещал ваше отделение по адресу, г. Санкт-Петербург, Пр. Просвещения 34. Писал претензию через сайт и уже второй раз пишу сюда, но вы делаете вид, что не понимаете сути вопроса.. Есть у вас служба ответственная за решение претензий клиентов? В банке, ответить на этот вопрос не смогли..
Добрый день. В ответ на затронутые Вами вопросы отмечаем, что выпуск дебетовых карт в рублях РФ осуществляется по Тарифам, предусмотренным для соответствующего Пакета услуг. При этом, Клиент может не подключать услуги SMS.UniCredit и Enter.UniCredit.
Выпуск дебетовых карт в валюте доллары США или евро осуществляется по Тарифам, предусмотренным для соответствующего типа карты, что в свою очередь определяется продуктовой линейкой Банка.
С уважением,
ЗАО ЮниКредит Банк.
Здравствуйте! Три дня назад сменила N телефона, на которого приходили смс сообщения по дебетовой карте.Хотела сообщ... Читать полностью
Добрый день Юлия. Направил вам свой вопрос в приватном режиме Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь повторно к представителям Юникредит банка. Хочу до окончания служебного расследования по мое... Читать полностью
[B] Вчера ночью с моей карты сняли деньги за покупку от 31.10.2014 г. Что мне делать в этой ситуации? Читать полностью
ежемесячно платил автокредит вТранскредитбанке сейчас требуют реквизиты банка у меня их нет как быть помогите с рек... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения...
Добрый день. Юлия!Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения оставленные на сайте банка.... Читать полностью
Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату получаю обналич... Читать полностью
добрый день. скажите можно ли оформить в вашем банке потребительский кредит, и что для этого нужно, какие условия и... Читать полностью
20 ноября 2014 года пришлось столкнуться с ЮниКредит Банком при весьма неприятных обстоятельствах.В данный момент з... Читать полностью
В 2013 г. я оформил автокредит в вашем банке. Платил всегда вовремя, погасил-досрочно.Т.к. платил через б... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
К сожалению моему я уже звонила по этому номеру,мне ответили что не видят по мне информацию Читать полностью
Опять вода и никакой конкретики. Был вопрос, ответа не получено. Вам нельзя сравнивать себя с другими участниками п... Читать полностью
Здравствуйте! Вы закрыли прежнюю тему, поэтому создаю новуюhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью
ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью
Добрый день.01.11.2024 я пополнила карту Т банка через банкомат ВТБ несколько раз. Каждый раз я получала уведомлени... Читать полностью
Здравствуйте, 13.10.2024 был одобрен Кредит в вашем банке в Санкт-Петербурге. уже в течении месяца я его не могу по... Читать полностью
Я являюсь давним вашим клиентом ! Зарабатывала деньги по своей ссылке,друзья , родственники открывали карту дебетов... Читать полностью
В сентябре перевелась из открытия в втб, на тот момент была акция с вознаграждением 1500 за переход. Уточняла дважд... Читать полностью
Добрый день. Удалите пожалуйста мой аккаунт Читать полностью