30
25 ноября у меня истек срок по вкладу. по моей заявке денежные средства были переведены на дебетовую карту и я их сняла с карты. потом мне начали звонить представители банка и начали предлагать открыть новый вклад и чтоб я стала участником акции: открой вклад на миллион, получи шестой айфон. обещали высокий процент и возврат денежных средств за покупку в магазине связной. я так и сделала. открыла вклад, перевела на него денежные средства. сходила в магазин и приобрела телефон. после этого мне заблокировали вход в интернет банк. объяснив это тем, что с ними по телефону разговариваю не я. что я не являюсь вкладчиком. я была вынуждена закрыть вклад. потому что доверия банку больше нет. для чего все это было? заманивать клиентов, чтоб потом обслуживание в банке делать невозможным?
Добрый день.
Ввиду особенностей работы банка сотрудникам свойственна высокая внимательность и бдительность в любой ситуации. При малейших сомнениях в достоверности предоставляемых данных мы считаем лучшим вариантом перепроверить информацию, запросить дополнительные данные. Помимо этого хочу напомнить Вам, что согласно Условиям комплексного банковского обслуживания Вы обязаны по всем вопросам обращаться в банк самостоятельно. Для уточнения информации о том, какие действия необходимо произвести для восстановления дистанционного обслуживания, Вы можете обратиться в банк по телефону. Сожалею, что Вы все-таки приняли решение закрыть договор.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно хотел перевести вклад в валюте из Банка Москвы в другой московский банк, где ставки по депози... Читать полностью
Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то отсрочку? Читать полностью
существует ли общая база всех вкладов физ. лиц(в АСВ, в ИФНС)? вопрос-может ли суд, например, узнать, есть(или был... Читать полностью
Добрый день! 21 марта я зарегистрировалась на проекте COLD LINE,открыла там свой кошелек и перевела с карты −... Читать полностью
Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель...
Здравствуйте.Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель банка и назначил вст... Читать полностью
У меня заканчиыается срок вклада в ТКС. Я хочу возобновить вклад, получив вновь бонус 1,5%. Что нужно сделать?Есть... Читать полностью
У меня два вклада сбербанке. На тот который с меньшим процентом начисляется пенсия. Я хочу закрыть его и иметь один... Читать полностью
В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через...
Здравствуйте!В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через перевод между соб... Читать полностью
Здравствуйте! я получила кредитную карту отп банка, сняла наличные,вопрос- как узнать какой процент зачесляют кажды... Читать полностью
Здравствуйте,Могу ли я заложить жил плошать в банк под кредит в Москве которая находится в другой стране,собственни... Читать полностью
Я все понимаю, но когда ты предоставил всю информацию, что ты не мошенник, по сто раз названиваешь тратя свои деньг... Читать полностью
Как редактировать раздел транспорт? Читать полностью
Так дайте мне средства вывести [censored], какая москва, у вас 1 офис, ждите жалобу в цб Читать полностью
В поддержке говорили про компрометацию данных, но это все делал я. разблокируйте доступ к банку Читать полностью
Вы не забыли? Уже прошёл час.. ожидаю. Читать полностью
Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв? Читать полностью
Здравствуйте 6 октября написала заявление на закрытие счета и вывода денег, на что мне сказали ожидать в течение 45... Читать полностью
Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью
Нахожусь сейчас за границей, переводила большую сумму денег себе же на другой банк. Т Банк сочли эту операцию опасн... Читать полностью