30
25 ноября у меня истек срок по вкладу. по моей заявке денежные средства были переведены на дебетовую карту и я их сняла с карты. потом мне начали звонить представители банка и начали предлагать открыть новый вклад и чтоб я стала участником акции: открой вклад на миллион, получи шестой айфон. обещали высокий процент и возврат денежных средств за покупку в магазине связной. я так и сделала. открыла вклад, перевела на него денежные средства. сходила в магазин и приобрела телефон. после этого мне заблокировали вход в интернет банк. объяснив это тем, что с ними по телефону разговариваю не я. что я не являюсь вкладчиком. я была вынуждена закрыть вклад. потому что доверия банку больше нет. для чего все это было? заманивать клиентов, чтоб потом обслуживание в банке делать невозможным?
Добрый день.
Ввиду особенностей работы банка сотрудникам свойственна высокая внимательность и бдительность в любой ситуации. При малейших сомнениях в достоверности предоставляемых данных мы считаем лучшим вариантом перепроверить информацию, запросить дополнительные данные. Помимо этого хочу напомнить Вам, что согласно Условиям комплексного банковского обслуживания Вы обязаны по всем вопросам обращаться в банк самостоятельно. Для уточнения информации о том, какие действия необходимо произвести для восстановления дистанционного обслуживания, Вы можете обратиться в банк по телефону. Сожалею, что Вы все-таки приняли решение закрыть договор.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Суммы ежемесячных начислений процентов по вкладу в одном банке разные. В другом банке начисляется одн... Читать полностью
Я являлась клиентом Евроситибанка. Банк не выдает выписки за 30 июня. А там были налоговые платежи. Налоговая требу... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько, по честному, идет внешний перевод в другой банк? Читать полностью
вопрос- могут банки принимать деньги за оказание услуг юридическому лицу, на следующий день уже со счетами не работ... Читать полностью
Я сегодня зарегистрировалась на сайте Вашего банка для удалённой работы,но у меня есть вопрос: могу ли я работать,ж... Читать полностью
Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала... Читать полностью
Добрый день! Объясните, пожалуйста, на каком основании банк «Тинькофф Кредитные Системы» вправе расторг... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая сумма (или какой процент) берется с перевода денежных средств с карты н... Читать полностью
У меня небольшой бизнес. Хотелось узнать можно получить у вас расчетную карту и привязать ее к аппарату безналичног... Читать полностью
здравствуйте, меня интересует такой вопрос. хотим взять ипотеку и в качестве первого взноса хотим использовать мате... Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
Мне ваш промокод не нужен! Я хочу чтобы вы соблюдали собственные условия Читать полностью
Почему у меня с карты снимают деньги сейчас 2000 рублей Читать полностью
У меня блокируется КАЖДЫЙ перевод и ваши сотрудники требуют посещение банка. Подскажите когда вы все выздоровеет ил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
Сегодня мне заблокировали карту, и не дает перевыпустить карту, так как сейчас я служу в армии на срочной службе и... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили льготную ипотеку ОПК. Через 6 месяцев ставка увеличилась до 17,5%. Документы... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Заблокировали мои деньги 50 тысяч рублей и не возвращают! Я пожилой человек, доверившись этому банку, теперь не мог... Читать полностью
У меня есть опасения, что у банка могут возникнуть претензии к некоторым моим операциям, проводимым мной по своим с... Читать полностью