5
Добрый день! Хотел бы получить ответы на следующие вопросы
1. Карты выпускаются фиксировано к счету в определенной валюте или динамически выбирают оптимальную валюту? Т. е. нужно ли выпускать отдельно карту к USD счету, отдельно к RUR, что бы использовать средства и там и там. Или оплата по одной карте в валюте операции USD сначала посмотрит на USD счет, а если там нехватка — то RUR.
2. Если валюта операции Тугрики и карта выпущена к USD счету, то будет только одна конвертация «тугрики — USD» по курсу МПС (с сайта МПС), и эта сумма и будет списана со счета, или же банк добавит какие-то дополнительные проценты? Зависит ли это от МПС (Visa или MC).
На примере, плачу 100AUD, курс Мастеркард к доллару — 1.210361, т. е. 121.04USD, эта сумма и будет списана с моего USD счета в вашем банке?
3. Тоже при получении наличных через банкомат. В тарифах присутствует 4% в случае снятия с конвертацией, но непонятно мне — выше описанный случай — это будет с конвертацией или без?
4. Какова максимальная возможная задержка перевода денег со своего счета на свой счет через интернет-банк. С «сейфа», например, на карточный счет.
Здравствуйте,
1. Счет карты определяется клиентом самостоятельно при выпуске карты. При этом Клиент в любое время имеет возможность осуществить смену счета карты через отделение, телефонный центр или интернет Банк «Альфа-Клик». Таким образом, выпускать карту к каждому счету или осуществлять смену счета одной карты остается на усмотрение Клиента.
При проведении авторизации обращение карты осуществляется только к одному счету, являющимся счетом карты на момент проведения операции. В случае если на момент авторизации по счету будет недостаточно денежных средств операция не будет осуществлена (исключение безавторизационные операции).
2. При совершении операции по карте в валюте отличной от валюты счета, конвертация осуществляется следующим образом:
-из валюты операции в валюту, в которой международные платежные системы осуществляют расчеты (доллары США). Конвертация по курсу платёжных систем;
-из валюты, в которой международные платежные системы рассчитывают сумму для списания в валюту счета карты. Конвертация по курсу Банка.
Т. е AUD конвертируются в USD, по курсу платежной системы, далее по курсу Банка в валюту счета, например в RUR или без конвертации, если счет карты в USD.
3. Конвертация при совершении операций по карте (оплата в ТСП) осуществляется без дополнительных комиссий. Комиссия 4% установлена исключительно при снятии наличных с конвертацией через банкоматы.
4. Внутрибанковский перевод между своими счетами и счетами Клиентов Банка осуществляется онлайн.
Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Добрый день! В скором времени вызжаю за рубеж, столкнулся с проблемой покупки долларов нового образца в Альфа Банке... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Уважаемый банк МТС , прошу Вас не вводить в заблуждение своих клиентов . Дело в том, что я очень дорожу своей креди... Читать полностью
Ссылка на акцию "Получить 2000 за кредитку от banki.ru":https://rfnd.io/t/b24zc/?pid=1862&erid=2SDnjc8Ybzj Читать полностью
Здравствуйте, 03 февраля 2025 г. через он-лайн приложение банка подала заявку на кредит и получила одобрение. Приех... Читать полностью
ФИО написал в запросе22/10/1983 Читать полностью
Так что просьба обратить внимение что 24.11.2025 как утвержает сотрудник банка у меня был открыт льготный период, н... Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью