5
Почему о закрытии офиса в городе Сальск не предупредили,вкладчиков.Почему нарушаються условиям вклада «МАКСИМУМ ПЛЮСОВ» в п. 4.2.4 Банк обязуется возвращать средства не позднее дня, следующего за днем обращения.А теперь за три дня рабочих или даже за пять?
Добрый день! Операционный офис в г. Сальск переформатирован в «легкий» офис. Информация об изменении статуса офиса была размещена на информационных стендах, а также на сайте Банка. По вопросам, касающимся вкладов, Клиенты, ранее обслуживающиеся в операционном офисе Банка в г. Сальск, могут обращаться в любой офис Банка, относящийся к филиалу НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Ростов-на-Дону. Также ряд операций (просмотр информации, перевод денежных средств, открытие новых вкладов и управление ими) возможно осуществить с помощью системы «TRUST ONLINE».
В соответствии с условиями Договора вклада Банк рекомендует при досрочном востребовании вклада или его части, при закрытии вклада, при востребовании вклада по истечении срока, указанного в Договоре, предварительно заказывать денежные средства:
в рублях (в размере от 100 000 (ста тысяч) рублей) — не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств, в долларах США или евро — не позднее чем за 3 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств. В связи с проведением санации сроки исполнения обязательств по выдаче денежных средств Клиентам были увеличены. В настоящее время наш Банк предоставляет все услуги и проводит операции по счетам Клиентов в обычном порядке.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Добрый день.31 декабря 2025 оформил кредит под залог авто, воспользовался половиной средств, а вторую половину банк... Читать полностью
Здравствуйте!9 лет я был лояльным клиентом Тинькофф-банка, который ранее неоднократно оставлял здесь восторженные о... Читать полностью
Добрый день.После вашего объединения с Росбанком на счете минус, причем большой. Служба поддержки уже месяц не може... Читать полностью
подскажите, пожалуйста: я по ошибке зачислила средства не на ту кредитную карту -перепутала (обе кредитки Альфа Бан... Читать полностью
Сотрудники банка связывались через чат. предложили ваши варианты, вопрос решили.Но: 1. дебетовая карта у меня была... Читать полностью
Звонки знакомым Читать полностью
Банк заблокировал доступ к карте и счёту не объяснив причины, но я знаю что можно перевести с заблокированной карты... Читать полностью
Я вляюсь клиентом Альфа-банка с марта 2023 года. Никогда не возникало никаких отрицательных моментов (до 29.01.2025... Читать полностью
доброго дня. писал вам ранее вопросы и пожелания, а где ответы? сколько по регламенту времени у вас отводится на от... Читать полностью
Кредитование под залог частного дома с земельным участком Читать полностью