Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я два дня назад задавал Вам вопрос по карточке "виза-электрон" по поводу продления и снятия…

03.07.2009 08:48
13
Альфа-Банк
Здравствуйте! Я два дня назад задавал Вам вопрос по карточке «виза-электрон» по поводу продления и снятия с нее валют в России, так как в Украине в банкоматах берут большие проценты. У одной из двух(которая с инициалами)срок действия истек, вторая еще должна действовать до конца этого месяца. Привязаны карты к рублевому счету (так как за пределами РФ нужен только какой-то один, по желанию, при выдаче карты). На рублевый зарплатный счет деньги мне уже не поступают. Альфа-клик с 22 апреля у меня не работает (в связи с введением разового пароля на мобильный). Денежные с-ва находятся в «моем сейфе» на $ и Евро счетах. Теперь понадобились деньги и чтоб их снять вся кухня к тому, что нужно ехать в РФ, а это дорога + 3—4 дня проживания и потеря времени. Может вы подскажете мне как быстрей и с меньшими потерями снять со счетов эти с-ва? Заранее благодарен.

Уважаемый Виталий,

в банкоматах сторонних банков можно снимать средства только с того счета, к которому привязана карта.
Находясь за границей РФ, Вы можете осуществить перевод между своими счетами, в том числе и с конвертацией, или сменить счет карты, позвонив по тел. (495) 788-88-78.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк меняет условия в одностороннем порядке
Альфа-Банк

добрый день!направил информацию по запросу даты рождения на почтовый ящик 14.04. Хотел уточнить как долго ждать отв... Читать полностью

Сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила дебетовую карту по акции: тратишь за месяц 1000 рублей, в подарок приходят 1000 бонусов и сер... Читать полностью

Как расторгнуть договор в программе свой в альфе ?!
Альфа-Банк

Здравствуйте, расторгла договор в личном кабинете, написали что будет расторонут 07.04.2025, но никаких писем на по... Читать полностью

Комиссия за услугу Альфа-чек
Альфа-Банк

добрый день.19.04.25 с моей карты было списано 99 рублей за услугу Альфа-чек.как было выяснено с оператором в чате,... Читать полностью

Кешбэк с первой покупки дебетовой карты Альфа-Банка
Альфа-Банк

Совершила первую покупку от 3000 рублей, как и указывалось в акции, но кешбэк не приходит, что делать в этой ситуац... Читать полностью

Как убрать пин-код при оплате картой?
Альфа-Банк

При оплате картой в магазинах постоянно требует ввести пин-код.Похоже, что ограничение 1000 рублей.Лимита на эту су... Читать полностью

Добрый день, я оставил отзыв по банку Альфа банк, в чате мне написали что он размещен. Где мне здесь посмотреть свой отзыв? Просят в Альфа банке для начисления баллов
Альфа-Банк

Я написал отзыв, где его можно посмотреть? Читать полностью

Невозможно отказаться от автопродления вклада при его открытии
Альфа-Банк

Раньше эта опция была. Теперь пропала. Любой открытый вклад автоматически продлевается, что создает две проблемы.1.... Читать полностью

Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Альфа банк одобрил мне кредитные каникулы по 353-ФЗ, но подключил по ним из 3 моих договоров только два, хотя под у... Читать полностью

Возможно изменить объем договора подряда на строительство дома по семейной ипотеке?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Подскажите, возможно заключить дополнительное соглашение к договору подряда на строительство дома в р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Юнистрим обмен валюты.

Обмен доллара США старого образца это минус 10% от курса обмена в этом банке. Это нлрманые условия? Непонятно... В... Читать полностью

как изменить заявку на вклад

Как изменить сумму вклада в заявке? Читать полностью

Представители банка обманным путем пытаются навязать открытие ИП
Альфа-Банк

Предлагают работу. При обсуждении ваксансии пишут, что вы подходите, необходимо оформить ИП по ссылке https://clck.... Читать полностью

21.04.2025 О банке
Акция РЖД? не начисление бонусов
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! В Ржд бонус, перешла по ссылке заказал и получил карту втб, выполнил все усл... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Приведите в порядок бонусный счёт халвы
Совкомбанк

Прошу разобраться с излишним начислением отрицательного баланса бонусов по карте Халва. За покупки у партнёров банк... Читать полностью

Блокировка Сбербанк Онлайн, карт и платёжных счетов физического лица в рамках 115-ФЗ
Сбербанк

На своём личном опыте могу констатировать следующее: подавляющее большинство специалистов банка, с котоыми мне приш... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет!
Альфа-Банк

Сегодня, 21.04.2025 взял кредит (не целевой) в отделении банка, менеджер сказал, что могу сеять наличные через 30... Читать полностью

Расчет выплаченных процентов по вкладу
Сбербанк

Добрый день ! Хочу уточнить начисление процентов по вкладу с 18.07.24 под 18% годовых , на 9 мес , срок... Читать полностью

Не успешное пополнение озон карты
Ozon Банк

17.04.2025г пополняли озон карту через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат забрал (600 000 рублей),на экране появил... Читать полностью

Просроченная задолженность
Сбербанк

Добрый день, мне ждать от Вас звонка с уточнением, или еще раз продублировать на почту, по досудебному решению вопр... Читать полностью

21.04.2025 Другое