Банк Ренессанс Кредит. 30 декабря у меня заканчивается срок депозитного вклада в евро. Хочу забрать свои деньги, решила заказать сумму заранее. 23 декабря пришла в офис на Белорусской, где мне сообщили, что валюты нет и в ближайшее время не будет. На вопрос, как поступить, велели звонить.
Звонила уже из дома. Мне предложили прийти в офис по окончании срока, т. е. 30 дек. и сделать перевод моих денег в любой другой банк. При переводе обещали не брать комиссии.
Во-первых, я снова должна делать выбор, открывать текущий валютный счет в другом банке, а живу я в Подмосковье, где выбор невелик, и человек уже немолодой, чтобы стоять в очередях.
Во-вторых, снятие наличной валюты, полученной переводом, скорее всего, повлечет за собой потери.
Склоняюсь к тому, что 30 числа буду оформлять претензию и, если денег не вернут, буду подавать иск.
Могу ли я рассчитывать на помощь Общества?
Можно ли подать исковое заявление в суд по месту моего жительства или обязательно по месту нахождения банка? Или по месту нахождения того филиала, где был открыт вклад (отделение у м. Белорусская)?
Добрый день!
Вам необходимподавать исковое заявление по месту нахождения ответчика (юридический адрес).
С уважением,
Эксперты
![Драч Алексей](https://static4.banki.ru/upload/main/070/drach_94x94.jpg)
![Гричук Иван](https://static4.banki.ru/upload/main/3ad/grichuk_94x94.jpg)
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Вправе ли банк отказать в заключении договора на банковскую ячейку в сделке с недвижимостью и доступу к ней после с... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли признание арбитражным судом сделки недействительной во время рассм... Читать полностью
В 2013 году в Сбербанке взял кредит на три года. В 2014 выплатил его досрочно. Через месяц после погашения кредита,... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу уже второй раз, т. к. ответа от вас так и не получила. Пожалуйста, посоветуйте, как мне дей... Читать полностью
15 декабря 2014 года в 15:15 (по московскому времени) с моей кредитной карты Viza Classic мною была совершена опера... Читать полностью
Здравствуйте! Сложилась у меня такая вот неприятная история. Банк «Русский стандарт» Приехал с супругой... Читать полностью
В производстве Бийского городского суда находилось гражданское дело: 2—4664/2012 по иску ОАО «Сбербанк... Читать полностью
Здраствуйте! я 22.08.2011 отнесла на работу больничный лист и ушла в дикретный отпус. как скоро мне перечислят дикр... Читать полностью
Добрый день. Вопрос в следующем оформили кредит в совкомбанке для пенсионеров под 12% годовых на 6 мес. Документы в... Читать полностью
Здравствуйте. 30.01.2012г моя карта ВТБ Киев была съедена банкоматом ВТБ24 на ст. метро Маяковская, перед этим... Читать полностью
Несколько лет пользуюсь Т-Страхование. За последний месяц с этой организацией целая череда серьезных проблем. Первы... Читать полностью
При переводе д/с с кредитной карты на этапе указания всех реквизитов сумма комиссии была указана 0, в следствии чег... Читать полностью
Добрый день ! Мой реквизит использовался в мошеннической схеме и попал в МВД (как мне сообщили в банке). В результа... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за страховку Читать полностью
Что такое оплата по qr-коду в Яндекс маркет? я не вижу такой оплаты. Я предоставил скриншоты, где они пишут, что оп... Читать полностью
Вы там припухли что ли?десконечные звонки, особенно я возмущена звонками в такое позднее время. Если это не прекрат... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Нахожусь на сво, сходить или позвонить нет такой возможности в банк. Заблокировалась уч... Читать полностью