18.02.2014 г. я получил кредит в Альфабанк договор NPUOPPLE2ACUPHM140218. В заявлении на получение кредита я отметил пункт и подтвердил свое желание застраховать жизнь и здоровье в ОАО «Альфастрахование». Часть суммы кредита была перечислена банком на счет страховой компании.
21.11.2014 данный кредит мною был полностью закрыт из средств нового кредита, взятого в вашем банке (договор N ITOPUP/ACUPHM/20141121/0928 от 21.11.2014г), при этом банк вновь перечислил часть кредита на счет страховой компании в виде страховой премии за страховку по тем же рискам, что и ранее. Выдача части кредита была направлена с целью погашения страховой премии по договору страхования «Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными + защита от потери работы и дохода», который я якобы сам заключил, что не соответствует действительности. Сумма страховой премии была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился.
Прошу банк дать ответ на следующий вопрос:
По какому основанию банк дважды меня застраховал по одним и тем же рискам с учетом того, что страховка по 1 кредиту продолжает еще действовать?
Прошу банк добровольно вернуть сумму части страховой премии, уплаченной по кредитному договору от 18.02.2014 г., т. к. как указано в анкете-заявление на выдачу кредита наличными я выразил согласие на страхование на срок выдачи кредита наличными. Кредит закрыт 21.11.2014, следовательно, страхового риска по данному договору больше нет.
По кредитному договору от 21.11.2014 г. вернуть сумму страховой премии полностью, т. к. заявление на страхование в банк или в страховую компанию я не подавал, документов, подтверждающих принятие от страховщика или банка условий страхования (публичной оферты) у банка нет, т. к. я данные документы не принимал и не видел.
П. 2 ст. 940 ГК РФ: Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.
Здравствуйте,
срок действия договора страхования действует в течение срока действия кредитного договора. Так как задолженность по предыдущему кредитному договору полностью погашена, действие договора страхования также прекращено.
Также в Банке имеется поручение от 21.11.2014 г. на перевод денежных средств в пользу ООО «Альфа-Страхование» в счет оплаты страховой премии по договору добровольного договора страхования.
Копии документов направлены в ККО «Дон».
Подписанный Вами оригинал договора страхования направлен в компанию, в связи с чем получить копию договора страхования Вы можете самостоятельно обратившись в ООО «Альфа-Страхование».
Таким образом, считаем, что при заключении с Вами Соглашения и в процессе исполнения условий кредитования, нарушений законодательства и условий Соглашения со стороны Банка допущено не было.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Сегодня опубликовала отзыв об услуге в Альфа банке. Описала более чем подробно ситуацию. Модератор написал, что опу... Читать полностью
Я, Галушко Надежда Александровна официально трудоустроена, трудовой договор №345539 от 09.07.2024г специалистом по... Читать полностью
Здравствуйте!Проходила обучение на вакансию специалист чат поддержки в Альфа Банк. Там полагается обучаться 4 дня б... Читать полностью
28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью
мне не пришла игровая валюта хотя деньги были списаны Читать полностью
Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне расторгнуть договор в проекте свой в альфа, очень нужно уже обращался в поддержку,... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью
С 03.11.2024 нет возврата денежных средств по безналичному расчету в магазине Лемана Про Читать полностью
Петров Валерий НиколаевичРанее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня с... Читать полностью
Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью
19 ноября, я хотела внести деньги в валюте на счет. Незадолго до этого я писала в поддержку с тем, чтобы уточнить,... Читать полностью
Я не совсем понимаю, какой смысл регистрировать еще одно обращение на разблокировку, когда уже есть текущее - №8353... Читать полностью