Список вопросов
Ответ дан

19 декабря 2014 года я обратилась к сотрудникам Национального банка Траст, в отделение...

26.12.2014 12:19
2

19 декабря 2014 года я обратилась к сотрудникам Национального банка Траст, в отделение расположенное по адресу: Санкт-Петербург, ул. Малая Балканская, д. 26 с письменным заявлением о досрочном расторжении договора банковского вклада. Сотрудники банка (не представились, бейджей с указанием должности, именем и фамилией также отсутствовали) в присутствии свидетелей отказались принимать заявление в письменном виде, и сделали запись в журнале, затем пояснили, что я могу прийти за деньгами 24 декабря 2014 года, однако на 24 декабря 2014 года ни в последующие дни, когда я обращалась в банк — деньги мне не отдали. Каких-либо объяснений от сотрудников отделения банка и сотрудников горячей линии Национального банка Траст, куда я неоднократно обращалась, получить не удается. Прошу Вашего участия в разрешении конфликтной ситуации и вмешательства в связи с тем, что условия договора банковского вклада со стороны НБ Траст НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ по надуманным причинам. Также хочу сообщить, что мои денежные средства, которые НБ Траст НЕПРАВОМЕРНО УДЕРЖИВАЕТ, необходимы МНЕ для исполнения обязательств по другому договору, неисполнение условий которого влечет штрафные санкции, которые нанесут мне значительный материальный ущерб и моральный вред.

Добрый день! Агентство по страхованию вкладов ввело в отношении Банка процедуру финансового оздоровления. Партнером агентства в этой процедуре является крупнейшая частная банковская группа России совместно с агентством по страхованию вкладов. Финансовое оздоровление позволяет максимально защитить интересы Клиентов, в том числе Вкладчиков.
Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства и гарантирует выполнение своих обязательств перед Клиентами.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн...
Траст

Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью

09.01.2016 Вклады
Здравствуйте, уважаемая Елена!

У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Траст

Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью

23.12.2015 Вклады
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка очно с просьбой оформить экземпляр договора Клиента в письменном виде, мне в этом было категорически отказано.
Правомерны ли действия с
Траст

Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью

22.12.2015 Вклады
Добрый день.
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Траст

Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью

21.12.2015 Вклады
Здравствуйте!
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Траст

Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью

16.12.2015 Вклады
Здравствуйте Елена!
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Траст

Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью

15.12.2015 Вклады
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас...
Траст

Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью

15.12.2015 Вклады
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка "Траст". В конце...
Траст

Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью

07.12.2015 Вклады
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по...
Траст

Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью

02.12.2015 Вклады
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов...
Траст

Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью

01.12.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Претензии к сервису "Купер", почему такое скотское отношение к клиентам?
Сбербанк

H11608196339 Читать полностью

14.03.2025 Другое
Заблокировали номер т мобаил
Т-Банк

заблокировали номер 10 марта (за не активность) обнаружили мы это 14 марта, и не дают восстановить номер даже платн... Читать полностью

Где деньги??? Требую выплатить

Где деньги??? Читать полностью

Блокировка 115-ФЗ помогите...
Сбербанк

При смене паспорта, возможно будет получить карту? Читать полностью

14.03.2025 Другое
При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложение в котором блокировка, что делать?
Альфа-Банк

При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложе... Читать полностью

что делать если пришел неполный комплект товара
Ozon Банк

Здравствуйте!!! Оплатил четыре покрышки на автомобиль, пришли три, одна должна была прийти сегодня или завтра, но у... Читать полностью

Не возвращают деньги за подписку, которой не могу воспользоваться.
Т-Банк

Претензия от физического лица Петрюк Максим Юрьевич г. Кострома, ул. Пушкина, д. 1, кв. 79 тел. +7 (953) 645-12... Читать полностью

Т банк мошенник и ВОР.
Т-Банк

У меня банк украл всю зарплату. Нарушив все законы.  Читать полностью

Жалоба на обслуживании в офисе и распространение персональных данных
Альфа-Банк

Добрый день!Изначально увидел в OSINT Telegram ботах о неоднократном сливе информации по клиентам, а так же в конеч... Читать полностью

Установка банкоматов
Сбербанк

Туманная 2/1 (магазин "Пятёрочка")19 квартал, 7/1 ("Пятёрочка ")30 квартал, 314 (магазин "Верный")Олимпийская, 8 ("... Читать полностью