Вопрос об оформлении вклада.
При оформлении вклада выдан приходный кассовый ордер на котором стоят подписи моя и сотрудника банка + синяя печать кассы банка о внесении средств здесь все четко оформлено, но возникает вопрос с другим документом обычно банк выдает договор и естественно оригинал с синей печатью. Банк выдал ксерокопию выписки (договора) непонятно потому что сверху написано название банка и его отделение оформлен на одном листе где указана сумма вклада процентная ставка, срок, время открытия вклада и паспортные данные, условия депозита и слова договор сверху там нет. соответственно стоит ксерокопия моей подписи сотрудницы банка и ксерокопия печати. Вопрос почему не выдан оригинал.
Из вашего ответа по данному вопросу вытекает то что мне должны были выдать оригинал анкеты-заявления с синей печатью и подписями представителя банка моей личной а мне выдали копию отчета о сессии вот это и настораживает. В момент оформления в анкете- заявлении представитель банка поставила свою подпись вместо моей а потом сказала ничего страшного и я расписался на этом же месте. Получается главный документ мне даже на руки копии не дали Настораживает как то т. е получается я на руках не имею оригинала документа я могу получить оригинал. Т. е получается юридически нет никакого договора
постоянный адрес
felix876 (Барнаул) • 26.12.2014 18:06
Ответ:
Здравствуйте,
да, действительно Вам должны были выдать второй экземпляр Анкеты-Заявления с подписью сотрудника и печатью Банка.
В случае если Вам необходим данный документ, Вы можете обратиться в отделение Банка и заказать копию документа из архива Банка.
С уважением к Вам,
Согласно вашему ответу мне должны выдать копию документа, т. е. мне не дадут оригинал с синей печатью получается и именно круглой печатью банка а не печатью сотрудника прямоугольная такая, потому что в данном случае документ не имеет никакой юридической силы. Представитель банка обязан выдать мне оригинал анкеты-заявления подписанный представителем банка где должна стоять круглая печать банка или его отделения
Ниже представлен пример оформления в любом банке
Какие оформленные документы на вклад должны остаться у вас на руках?
Итак, открытие вклада или текущего счета в банке завершено, однако не торопитесь покинуть операционный зал и банк.
Вам стоит отойти в сторону и в спокойной обстановке еще раз просмотреть оформленные документы в части:
Правильности написания в договоре ваших реквизитов: Ф. И.О, N и серию паспорта, адрес проживания.
Наличия в Вашем экземпляре договора на вклад (счет) или анкеты вкладчика, которая в ряде банков подменяет договор, подписи работника банка, заверенной круглой печалью банка или его филиала, предназначенной для проведения операций. Иногда отдельные работники банков или банки подменяют круглые печати фирменными штампами или уголками, которые предназначены для внутреннего пользования банка, и такой договор не будет иметь юридической силы. Необходимо вернуться к окну, в котором проходило оформление.
Такая «ошибка» при оформлении договора встречалась в работе одного коммерческого банка. Оформляя договор на депозиты (вклады), я обратила внимание менеджера на отсутствие круглой печати. Работники долго бегали и разбирались — нужна печать или нет. Пытались доказать мне, что у них так принято. В конечном итоге ошибку признали и печать поставили.
Печать и подпись могут быть не поставлены даже по простой невнимательности работника банка и за этим необходимо следить.
Я не совсем понимаю такое отношение к вкладчику во первых мне при оформлении вклада не сказали что это все документы которые должны были мне передать и представитель банка утаив об этом сведения или по причине некомпетентности не выдала мне самый важный юридически значимый документ анкету-заявление. В конце когда спросил представителя банка это все документы при оформленнии представитель банка подтвердила это. Вот что я получил на руки отчет о сессии причем копия и приходно-кассовый ордер оригинал. и на данный момент я чувствую себя не в своей тарелке потому что не знаю получу ли я назад свой вклад по прошествии времени, т. к при оформлении меня уже получается обманули и сказали что договор является публичной оффертой и он един для всех получается договор это и есть анкета -заявление, в которой как раз и есть сведения о присоединении к общему договору вкладчики обратите на это свое пристальное внимание без этого документа вклад не обладает юридической силой и в случае форс-мажорных обстоятельств доказать будет ничего невозможно. Я обращусь в офис чтобы мне выдали оригинал документа а не копию как вы мне порекомендовали и обязательно отпишусь выдали его мне или нет именно оригинал,
Такая схема только запутывает клиентов и делает их неуверенными в это непростое время.
Здравствуйте,
если Ваш вопрос еще актуален, просьба сообщить по адресу expert@alfabank.ru следующую информацию:
-Ваше полное ФИО и дату рождения;
-контактный номер телефона.
В теме письма просьба указать «Горячая линия», в тексте сохранить ссылку на Ваше обращение http://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/?id=7520034
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте, долго ожидать? Читать полностью
Здравствуйте. Я другого ответа не ожидала. Сколько не показывай, сколько не предоставляй доказательства, свою ошибк... Читать полностью
Я был в двух офисах!!!потратил 3 часа и результат ноль!!завтра поеду еще раз.пусть отдают деньги в кассе номер счет... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью
здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли взять кредит для рефинансирования займов Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
где оформить кредит под залог Читать полностью