В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была довольна обслуживанием.
Кредит, взятый в апреле, был на 150 000 р. Подписывая договор, я вижу сумму кредита не 150000 р., а 160000р. Тут же задаю вопрос, почему сумма больше в кредитном договоре, чем оговаривалось, на что сотрудник мне отвечает: «Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными». Я объясняю, что страховка мне не нужна. Сотрудник отвечает, что банк не одобрит кредит без страховки, и что это чуть ли не обязательно. Подписала кредитный договор, страховку.
Сейчас я нахожусь на больничном по беременности и родам, и не смогла физически выполнить платеж, просрочка 2 мес, но надеюсь ее оплатить как можно скорее.(от обязательств не отказываюсь)
Возможно ли мне выполнить реструктуризацию моего кредита в связи с больничным по БиР а так же уходом в отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет? Хотелось бы на это время максимально уменьшить ежемесячный платеж.
Уважаемый Альфа Банк, так же я прошу отменить страхование(№ 06312/364/161779/3) по моему кредитному договору M0PPB320S13040201400 от 02.04.2013, денежные средства, переведенные в счет уплаты страховой премии, вернуть. Прошу также рассмотреть возможность РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ по кредиту. Пойдите пожалуйста мне навстречу. Уважаемый Банк, так же если это возможно, можно ли что бы сотрудники банка не звонили мне круглосуточно, я находилась в больнице с маленьким ребенком теперь дома и я не могу постоянно быть на телефоне. Я отслеживаю свою задолженность и ОБЯЗАТЕЛЬНО ее погашу как только смогу. В моих интересах закрыть кредит, который кроме меня никто не закроет. С наступающим новым годом!
Здравствуйте,
Вам необходимо обратиться в отделение Банка и подать Анкету-Заявление на рефинансирование кредита.
Основные документы для возможности подачи заявки:
1. Паспорт РФ заемщика.
2. Копия листка нетрудоспособности, подтверждающего причину нетрудоспособности «отпуск по беременности и родам» /копия приказа о предоставлении отпуска по форме N Т-6/ оригинал справки по форме работодателя о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет.
3. Копия свидетельства о рождении ребенка (при обращении заемщика за рефинансированием после родов).
Хотим заметить, что условием возможности рассмотрения заявки на рефинансирование является недопущение заемщиком возникновения просроченной задолженности по кредитным договорам, длительностью более или равной 90 (девяноста) календарных дней за последние 24 календарных месяца, до момента возникновения текущей просроченной задолженности (при её наличии) или до даты подачи заявления на рефинансирование (при отсутствии текущей просроченной задолженности).
Более подробные условия рефинансирования Вы можете уточнить в отделении Банка.
К сожалению, договор страхования жизни заключается на срок Соглашения о кредите и действует в течение указанного срока. При досрочном отказе страхователя от Договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату.
С уважением к Вам,
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны вашего партнера ООО... Читать полностью
Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке. Сотрудник гражданин У... Читать полностью
В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов...
Добрый день!В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов авиакомпании S7. Рейс ко... Читать полностью
Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа банка не переводя... Читать полностью
При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного...
Брал 19 мая 2017 г...
Здравствуйте!При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного…Брал 19 мая 2017 г. товар в... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним регламентом, обязан:1. Ра... Читать полностью
Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием...
Добрый день!Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием об оплате комиссий ба... Читать полностью
Здравствуйте!Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга? Так как меня посадили, на почти 2 год... Читать полностью
Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него финансовые затру... Читать полностью
Здравствуйте,скажите можно ли в вашем банке оформить потребительский кредит под залог недвижимости,если уже в вашем... Читать полностью
Здравствуйте.Повторно отправляю вопрос, т.к. ответа не последовало. Когда мне вышлют справку для налогового вычета... Читать полностью
Как активировать промокод полученный за оформление ОСАГО ? Читать полностью
Тбанк отказывается дать выписку по счетам Росбанка за период с 2020 года по 31.12.2024. Запрос был в получении спра... Читать полностью
Как закрыть кредитную карту в субботу если все физические офисы обслуживания не работают? Читать полностью
Прошу аннулировать созданное мной сообщение 22.02.2025 Спасибо касательно "навязывания услуг" Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью
добрый день. Не являясь клиентом вашего банка в течение недели (будни, выходные дни) получаю бесконечные звонки от... Читать полностью
Пожалуйста, дайте пояснения о схеме начисления НДФЛ на доходы 2025 года на следующем примере. Допустим: 1) За... Читать полностью