Список вопросов
Ответ дан

25 октября 2014 г. мною и неким ООО (центром красоты и здоровья) был заключен договор...

25 октября 2014 г. мною и неким ООО (центром красоты и здоровья) был заключен договор купли-продажи, предметом которого являются косметические средства торговой марки «AGUA MINERAL». Косметика была навязана в рассрочку, в итоге был подписан кредитный договор, при этом никто из сотрудников ООО не предупредил меня, что со мной заключается кредитный договор с банком, а не договор о рассрочке с ООО, не озвучивал условия кредита, и не дал предварительно ознакомиться с таким договором и его условиями лично. К тому же при заключении сделки меня торопили, не давали тщательно изучить договор, мне было обещано, что сделка будет оформлена как беспроцентная рассрочка, но на деле это оказался кредитный договор с банком под 29,5% годовых.
Вместе с договором купли-продажи, на руки я получила кредитный договор с ОАО «ОТП Банк», в котором имеются расхождения с договором купли-продажи.
Сумма потребительского кредита в договоре купли-продажи на порядок меньше, чем цена приобретенного товара, при этом в заявлении о предоставлении кредита указывается размер первоначального взноса наличными в размере 37 483,00 руб., что идет в разрез с договором купли-продажи (первоначальный взнос отсутствовал). Указанная сумма первоначального взноса, якобы уплаченная мной наличными, совпадает с размером предстоящих выплате процентов за весь период кредитования (34 месяца).
Само заявление о предоставлении кредита и индивидуальные условия кредитного договора ОАО «ОТП Банк» оформлены ненадлежащим образом: отсутствует печать банка, подпись, расшифровка подписи, должность сотрудника банка. Уполномоченным лицом Банка в кредитном договоре указан некий Васильев Александр Васильевич, при заключении договора который не присутствовал. Сами бланки заявления и индивидуальных условий выкатили с сайта http://sprint8.otpbank.ru.
Единственная синяя печать поставлена на второй странице индивидуальных условий, причем печать принадлежит ООО, а условия приняла Переладова Любовь Николаевна (видимо это сотрудница, которая оформляла документы, однако должность ее не указана и не расшифрована, чьей сотрудницей она является).
В заявлении о предоставлении кредита указан размер личного дохода 20 000 рублей, что не соответствует действительности.
Я в настоящее время нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, получаю пособие в размере 13000 руб., других доходов не имею. Размер оклада мужа составляет 5500 рублей.
Собственного жилья не имеем, снимаем квартиру по договору найма. Также имеются непогашенные кредиты в других кредитных учреждениях, общий расход по которым составляет более 30 000 руб. Сведения об имеющихся кредитах отражается в моей кредитной истории и предоставление потребительского кредита 25.10.2014 подтверждает, что данный кредит был оформлен в нарушении закона, без привлечения кредитного менеджера банка и проверки сведений моей кредитной истории.
Прошу оценить действия сотрудников ООО и законность кредитного договора, навязанный мне 25.10.2014.
Какие пункты закона были нарушены во всей этой процедуре заключения кредитного договора и договора купли-продажи, так как считаю, что они незаконны.

Добрый день!

Почему же Вы подписали кредитный договор, если Вы видели, что имеют место быть нарушения, которые Вы указали в своем обращении. К сожалению, судебная практика по аналогичным делам складывается не в пользу потребителя, так как суд, отказывая в удовлетворении исковых требований, в своих решения указывает на то, что в кредитном договоре стоит подпись заемщика, которая подтверждает, что заемщик ознакомлен с условиями кредитного договора, а соответственно и суммой выданного кредита. 

В Вашем случае имеется единственная возможность расторгнуть в судебном порядке договор купли-продажи косметических средств, если доказать в суде, что использование данной косметики наносит вред Вашему здоровью (о чем должно быть соответсвующее заключение врача).

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Алексей, подскажите, пожалуйста, что делать пенсионеру преклонных лет, добропорядочному вкладчику...

Алексей, подскажите, пожалуйста, что делать пенсионеру преклонных лет, добропорядочному вкладчику, ветерану труда,... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый вечер! Постараюсь изложить сложившуюся ситуацию с Альфа-банком. Фактически это претензия отправленная…

Добрый вечер!Постараюсь изложить сложившуюся ситуацию с Альфа-банком.Фактически это претензия отправленная заказным... Читать полностью

Добрый день. Задавал вопрос. Ссылка внизу. http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=2965233 Банк…

Добрый день. Задавал вопрос. Ссылка внизу. http://www.banki.ru/services/question…Id=2965233 Банк отказал в р... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня произошел очень неприятный случай в банке Эргобанк(Варшавское...

Здравствуйте!Сегодня произошел очень неприятный случай в банке Эргобанк(Варшавское шоссе,74,к.2).Я пришла для того,... Читать полностью

у меня нет кредитной истории и мне отказывают в денежном кредите пробовала взять технику тоже...

у меня нет кредитной истории и мне отказывают в денежном кредите пробовала взять технику тоже отказали Читать полностью

Здравствуйте! Прошу дать консультацию. Несколько дней назад я отправила заявки на предоставление...

Здравствуйте! Прошу дать консультацию. Несколько дней назад я отправила заявки на предоставление кредита в нескольк... Читать полностью

19.06.2011г. в дополнительном офисе ОАО АКБ «Экспресс», расположенного по адресу: г.Махачкала пр.Имама…

19.06.2011 г. в дополнительном офисе ОАО АКБ «Экспресс», расположенного по адресу: г. Ма... Читать полностью

Мною 26.09.11 числа в КБ «Ренессанс Капитал»(ООО) сотруднику банка был предоставлен график платежей…

Мною 26.09.11 числа в КБ «Ренессанс Капитал»(ООО) сотруднику банка был предоставлен график платежей по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удалите счета в т бизнес, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
Т-Банк

Удалите счета в т бизнес, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.  Читать полностью

Как вернуть проценты после закрытия договора?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Аванесян Борис Владимирович в 25.11.2020г.Оформил в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования... Читать полностью

проблема с авторизации в онлайн сервисах Бизнеса Альфа
Альфа-Банк

Уже 3 месяца как открыт счёт, пароль изначально не пришёл, неоднократно оставлял обращения, чтобы прислали временны... Читать полностью

Приставы сняли деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью

Приставы сняли деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью

как отменить заявки в банки на кредит.

Доброго времени, подскажите как отменить заявку на кредит в разные банки, подавал через данный сайт (Банки.ру) , из... Читать полностью

.Заблокированы карты
Т-Банк

У моей несовершеннолетней дочери в июне месяце этого года заблокировали все карты во всех банках. В Т банке у неё б... Читать полностью

Как вывести дистанционно деньги которые остались на счёту,дали укбо
Т-Банк

Здравствуйте я хочу узнать как можно вывести денежные средства которые остались на моем счету дали укбо,посылают в... Читать полностью

Добрый вечер!Выполнили все условия! Почему еще не поступил кешбек?
ВТБ

пошли с подругой на открытие карты втб , открыть карту только ей ! Ко мне буквально пристали два сотрудника давайте... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Недостоверная информация на сайте ОКБ о закрытом кредите
Совкомбанк

Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью