В марте 2014 года моя жена положила на депозит в одном из отделений «Мособлбанка«в Воронеже 12000 евро.Один раз снимал проценты.Потом выяснилось,что все филиалы в Воронеже закрылись,банк санируется и все вопросы по вкладам — через местный филиал СМП банка.В СМП сказали,что проводится проверка и необходимо передать оригиналы договора вклада и приходного ордера,хотя в пункте 1.10 Договора прямо указано,что «…для получения вклада и процентов по нему достаточно предъявить в Банк сберегательную книжку(при ее наличии)и документ указанный в п. 4.1.настоящего Договора»(т.е.паспорт или документ его заменяющий).У меня этого договора не оказалось,хотя есть договор текущего вклада с указанием номера депозитного договора и приходный ордер.Документы и заявление на закрытие вклада и перевод денег в СМП банк у меня не приняли.Девуушка-оператор буквально сказала:«Нет договора-нет денег», и предложила обратиться на горячую линию Мособлбанка.Дозвониться до нее или до рекомендованого отделения банка на Большой Семеновской,32 я не смог.Запрос на сайте Мосооблбанка пока тоже без ответа.Возможно ли в такой ситуации получить хотя бы первоначально внесенные деньги?
Добрый день. Я не комментирую работу действующего банка. Вы можете попытаться урегулировать ситуацию с его специалистами и руководством или в судебном порядке.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Добрый день! В 2015 году работали с баном АО «ФОРУС Банк», как индивидуальный предприниматель. В начале... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, когда начнутся выплаты физ. лицам — вкладчикам банка Мой Банк, и куда нужно обращаться з... Читать полностью
В связи с введенным ЦБ мораторием в «ПЧРБ-банке». Начисляются ли в период от начала действия моратория... Читать полностью
Уважаемый Василий Кудяков! Я являлся вкладчиком Смоленского банка. Можно ли узнать: когда был сформирован рее... Читать полностью
собственно вопрос как долго можно ждать возврата средств по случаю банкротства банка...
День добрый!собственно вопрос как долго можно ждать возврата средств по случаю банкротства банка Западный. речь иде... Читать полностью
1. Почему в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве размещен баланс на...
Доброе утро!1. Почему в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве размещен баланс на 06.10.2015 г.? Фи... Читать полностью
Доброго времени суток!Г-н Кудяков, на мой вопрос о виновности ЦБ в незаконной выдаче лицензии АМТ банку в 2009... Читать полностью
Являлись клиентом Судостроительного банка. Требование в свое время не подали - не...
Здравствуйте.Являлись клиентом Судостроительного банка. Требование в свое время не подали — не удалось собрат... Читать полностью
Вопрос по ООО СБ Банк.
В ответе на несогласие с суммой в реестре обязательств...
Добрый день.Вопрос по ООО СБ Банк.В ответе на несогласие с суммой в реестре обязательств банка предлагается откатит... Читать полностью
Уважаемый, Василий! У меня остался вклад в банке " Интеркоммерц» по договору от 03.12.14 «Несгораемый п... Читать полностью
Как мне узнать,причину отказа ,на моё обращение по жилищному сертификату? Читать полностью
Здравствуйте уважаемые коллеги! Год назад работал на садоводе, начальник попросил мою карту и как оказалось соверша... Читать полностью
Добрый день! Ваш робот из банка автоматически отвечает, что придется привыкнуть к использованию кода из 4-6 цифр.Н... Читать полностью
Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью
В январе 2025 г офор ил КАСКО в Сберстраховании на автомобиль Хюндай Крета (полное, без франшизы, с ГАП). 06.03.25... Читать полностью
Здравствуйте.Я СПИРИДОВИЧ ВЛАДИСЛАВ. Номер счета в озон банке 40817810500006018955. Заблокировали карту с остатком... Читать полностью
Можно ли одобренный кредит получить на карту сбербанка или почта банка, или нужно личное присутствие в банке Читать полностью
СЧСегодня Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Обратилась в Банк с просьбой о кредитных каникулах по моей кредитной карт... Читать полностью
ЧТО ЭТО ЗА ЕРЕСЬ ? ЗВОНКИ В 6 УТРА С ВОПРОСАМИ ЗНАЮ ЛИ ЧЕЛОВЕКА, НИКОГО НЕ ЗНАЮ, ПЕРЕСТАНЬТЕ ЗВОНИТЬ Читать полностью