В марте 2014 года моя жена положила на депозит в одном из отделений «Мособлбанка«в Воронеже 12000 евро.Один раз снимал проценты.Потом выяснилось,что все филиалы в Воронеже закрылись,банк санируется и все вопросы по вкладам — через местный филиал СМП банка.В СМП сказали,что проводится проверка и необходимо передать оригиналы договора вклада и приходного ордера,хотя в пункте 1.10 Договора прямо указано,что «…для получения вклада и процентов по нему достаточно предъявить в Банк сберегательную книжку(при ее наличии)и документ указанный в п. 4.1.настоящего Договора»(т.е.паспорт или документ его заменяющий).У меня этого договора не оказалось,хотя есть договор текущего вклада с указанием номера депозитного договора и приходный ордер.Документы и заявление на закрытие вклада и перевод денег в СМП банк у меня не приняли.Девуушка-оператор буквально сказала:«Нет договора-нет денег», и предложила обратиться на горячую линию Мособлбанка.Дозвониться до нее или до рекомендованого отделения банка на Большой Семеновской,32 я не смог.Запрос на сайте Мосооблбанка пока тоже без ответа.Возможно ли в такой ситуации получить хотя бы первоначально внесенные деньги?
Добрый день. Я не комментирую работу действующего банка. Вы можете попытаться урегулировать ситуацию с его специалистами и руководством или в судебном порядке.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как решить сложившуюся ситуацию. 15 ноября 2015 года умер мой папа. У папы был... Читать полностью
Добрый вечер. Между мной и Акционерным Коммерческим Банком Сбережений и Кредита (Закрытое акционерное общество), (З... Читать полностью
Здравствуйте. У нашей организации в ОАО банк «Народный кредит» открыт расчетный счет, на момент отзыва... Читать полностью
В августе 2012 года я открыл вклад в банке Огни Москвы порядка 100 тыс рублей на срок до августа 2015 го... Читать полностью
Василий добрый вечер как мне оплатить просроченный кредит через интернет Читать полностью
Добрый день! Вопросы от вкладчика АМТ банка: 1. Вкладчики АМТ банк уже 2,5 года не могут получить свои деньги. Одна... Читать полностью
У меня ипотека от банка Балтика. Неделю назад пришло смс сообщение что ипотека...
Добрый день!У меня ипотека от банка Балтика. Неделю назад пришло смс сообщение что ипотека передана в Н-Банк. Позво... Читать полностью
Спасибо за Ваш ответ по выплатам СберИнвест банка. Но раньше в инф сообщениях всегда писали про %% не от оставшихся... Читать полностью
Здравствуйте!У меня был взят кредит в Пробизнес банке,соответственно он был закрыт, но буквально за пару дней до ли... Читать полностью
У мамы был привилегированный вклад в СКИБ (Инженерном банке Самары). Нашла в ее документах книжку вкладчика на дату... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью