Список вопросов
Ответ дан

Имею два депозита в НБ траст, валюта - доллары. В соответствии с договором "максимум...

Имею два депозита в НБ траст, валюта — доллары. В соответствии с договором «максимум плюсов», п. 3.1.3 имею право расходовать вклад до размера не снижаемого остатка. 24.12.2014 г. обратилась в банк с просьбой подготовить мне в течении двух дней 20 000. Мне отказали, объяснив, что валюты нет. 25.12.2014 г. написала заявление, сказали. что рассмотрят и ответят в течении месяца.
Как мне получить деньги и почему банк не соблюдает условия договора?

Добрый день!

В Вашем случае необходимо написать претензию в банк с требованием в установленный Вами срок выдать Вам определенную сумму денежных средствх. Если банк откажет в удовлетворении претензии, то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.

С уважением, 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Пользовался картой Связной-банк (для открытия счета и выдачи карты написал только заявление). К…

Добрый день. Пользовался картой Связной-банк (для открытия счета и выдачи карты написал только заявление). К счету... Читать полностью

Добрый день !Хотел вам задать вопрос по поводу перевода денег через платёжную систему блиц сбербанка…

Добрый день!Хотел вам задать вопрос по поводу перевода денег через платёжную систему блиц сбербанка России,мой това... Читать полностью

Добрый день. Скажите, пожалуйста, если банк продал кредит коллекторскому агенству (ООО МБА Финанс)...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, если банк продал кредит коллекторскому агенству (ООО МБА Финанс), каким образом б... Читать полностью

Добрый день!Пожалуйста,подскажите,как поступить!В ноябре 2013 года,я открыла текущий счет...

Добрый день!Пожалуйста,подскажите,как поступить!В ноябре 2013 года,я открыла текущий счет физического лица в ОАО МК... Читать полностью

Добрый вечер, Игорь! В банке Русский стандарт есть услуга Виртуальная предоплаченная карта, на которую…

Добрый вечер, Игорь! В банке Русский стандарт есть услуга Виртуальная предоплаченная карта, на которую переводятся... Читать полностью

Здравствуйте,у меня имеется автокредит на 5 лет,плачу без задержек уже 3года,страховку каско...

Здравствуйте,у меня имеется автокредит на 5 лет,плачу без задержек уже 3года,страховку каско платила 2раза,кредит о... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу дать консультацию. Несколько дней назад я отправила заявки на предоставление...

Здравствуйте! Прошу дать консультацию. Несколько дней назад я отправила заявки на предоставление кредита в нескольк... Читать полностью

Здравствуйте! Мною заключен с ОАО "БИНБАНК" договор вклада физического лица...

Здравствуйте! Мною заключен с ОАО «БИНБАНК» договор вклада физического лица «ЦЮРИХ» 09.10.2... Читать полностью

Добрый день! У меня сложилась такая ситуация- при оформлении кредитного договор в отделении...

Добрый день! У меня сложилась такая ситуация- при оформлении кредитного договор в отделении Сбербанка России, опера... Читать полностью

Добрый день, Я хотела бы закрыть счет в Райффайзен банке. В настоящее время я проживаю за границей…

Добрый день, Я хотела бы закрыть счет в Райффайзен банке. В настоящее время я проживаю за границей и не планирую пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я по вопросу, ID вопроса 651945
Альфа-Банк

Подскажите письмо от viktor.ferma@yandex.ruв работе, ID вопрос 651945 Читать полностью

Отказ в открытие дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Мало того, что 90% специалистов максимально некомпетентны, но еще постоянные обрывы связи из-за которы... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Одобрение отзыва. Ссылка отзыва

Как долго могут одобрять отзыв. Как скопировать ссылку своего отзыва? Читать полностью

Для уточнения информации вы можете обратиться по номеру 8 800 200 00 00.
Альфа-Банк

Не могу дозвониться. Звонила уже очень много раз. И сколько мне ждать проверки? Робот говорит зайдите с приложения... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Исполнение исполнительного документа
Альфа-Банк

Никитина Ольга Владимировна, Исполнительный Лист ВС108892211 исполнен частично (29.06.24) Срок исполнения по выплат... Читать полностью

Продолжаем разговор
Альфа-Банк

Вы предоставили отписку! Правильный ответ я не увидел. При нежелании банка взаимодействовать, как я и предполагал,... Читать полностью

Запись на ипотечную сделку
Альфа-Банк

Отправила  Читать полностью

Противоправное повышение процентной ставки
Совкомбанк

По условиям Договора ипотечного кредитования я должен был до 6.10 предоставить в Банк сведения об очередном платеж... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение, запрашиваю код, пишет код отправлен, но он не приходит
Альфа-Банк

Добрый день! У меня проблема. Не могу войти в мобильное приложение банка, что делать? Код запрашиваю пишет что от... Читать полностью

Как оформить кредитную карту
Т-Банк

Как мне оформить новую карту, если старая была утеряна. Банк отклонил мою заявку, так как считает, что карта у меня... Читать полностью