4
Добрый день,
у меня оформлен потребительский кредит в Метробанке. Срок платежа в январе был 08.01, платежное поручение на оплату было направлено 31.12. Сегодня мне позвонил представитель Метробанк и сообщил, что у меня имеется задолженность, начисленная в период с 08.01 по 12.01, т. к. платеж фактически поступил 12.01. Я полагаю, что требование банка об уплате пени незаконны, т. к. в соответствии со ст. 193 ГК РФ, если срок исполнения обязательства приходится на нерабочий день, каким являлось 08.01, то обязательство должно быть исполнено в первый рабочий день, т. е. 12.01, что и произошло в моем случае.
Подскажите, правильно ли я рассуждаю и какие мои дальнейшие шаги могут быть предприняты? Пока я запросила официальную претензию от имени банка, потому что кроме телефонного звонка никакой иной информации о задолженности у меня нет.
Добрый день!
Направьте претензию в банк с требованием анулировать образовавшуюся у Вас задолженность по кредиту и приложите к ней копию платежного поручения. Если откажут, то только в суд.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте, я интересовалась кредитом, так как нахожусь в такой ситуации, как множество россиян. Дело в том, что... Читать полностью
Здравствуйте!Несколько месяцев назад покупал евро и доллары.Сейчас решил продать.Оказалось,что несколько долларовых... Читать полностью
13.02.2015 моя дебетовая карта со счётом заработной платы,в сумме 24400 была почему то 100% заблокирована,ещё буду... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации : 28.07.14 я с карты Виза...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации: 28.07.14 я с карты Виза через интернет пере... Читать полностью
В 2006 по просьбе друзей пошла поручителем в Россельхозбанк.взяли кредит 260000 руб.быть поручителем не могла т.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за Ваш ответ. К, К сожалению, я, видимо, недостаточно четко сформулировал вопрос, что... Читать полностью
Здравствуйте. На мою почту сегодня пришло сообщение,что я имею задолженность в вашем банке. К вам я не обращался, н... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, применим ли закон о защите прав потребителей в следующем случае. Будучи сотруд... Читать полностью
У меня вот такой вопрос. Я брала потребительский кредит в Альфа банке, всегда платила вовремя, а вэтом месяце задер... Читать полностью
Добрый день. есть вот такой вопрос: наследниками по закону по банковскому вкладу являются два частных лица: мать ум... Читать полностью
Поддержка задрала уже. Сменил номер телефона- вынужденно. Старый профиль привязан к старому номеру,. Доступа к нему... Читать полностью
вписать доп лицо в осаго Читать полностью
27 Апреля в городе Москва пополняла наличными средствами карту ВТБ через банкомат Сбербанка, по результатам средств... Читать полностью
Подписка Сберпрайм годовая оформлена ещё 24.04. 2025 , выбрала самую дорогую услугу за 3990 за год, деньги сразу же... Читать полностью
Ваш сотрудник ,получил нотариальные документы.Со мной ни кто не связался.Это мои единственные деньги для проживания... Читать полностью
Мной был написан отзыв, но он не был одобрен.Каким образом я снова могу написать новый отзыв .Спасибо. Читать полностью
Добрый день !В банки.ру сообщается,что СК Макс аккредитована в Альфабанке,правда ли это ? Читать полностью
Здравствуйте....после получения свидетельства о праве на наследство обратилась в банк.Но мне там ответили что не в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью
Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью