Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В декабре 2014 я в банке ВТБ 24 получил согласие на предоставление мне ипотечного...

Добрый день. В декабре 2014 я в банке ВТБ 24 получил согласие на предоставление мне ипотечного кредита. Мне по электронной почте было направлено уведомление о согласии банке на предоставление мне ипотечного кредита на условиях указанных в уведомлении со сроком действия условий указанных в уведомлении до апреля 2015 года. Я по требованию банка подписал данное уведомления и выслал так же по электронной почте в банк. В конце декабря, в связи с событиями на финансовых рынках написал в банк письмо с просьбой подтвердить условия (процентная ставка и срок действия разрешения) указанные в уведомлении. Банк в ответном письме подтвердил условия предоставления кредита. В январе 2015 года мне по почте пришло письмо от менеджера банка о том что мне изменят процентную ставку. Имеет ли банк право в данном случае менять условия, ведь в декабре мной фактически была подписана(акцептована) оферта банка???

Добрый день!

Банк не имеет право менять в одностороннем порядке процентную ставку по договору, который уже был заключен. Только по соглашению всех сторон договора.

С уважением,

Эксперты

Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,подскажите,взят потребительский кредит в Русфинансбанке,просрочек по платежам нет,в...

Здравствуйте,подскажите,взят потребительский кредит в Русфинансбанке,просрочек по платежам нет,в данный момент врем... Читать полностью

Здравствуйте! Возникла такая проблема: муж является кредитным клиентом сбербанка и держателем...

Здравствуйте! Возникла такая проблема: муж является кредитным клиентом сбербанка и держателем зарплатной карты ВТБ.... Читать полностью

Как можно получить компенсацию за 1991г. гражданину РФ,если вклад был внесён в с/банке Республике Кыргызстан?

Как можно получить компенсацию за 1991 г. гражданину РФ,если вклад был внесён в с/банке Республике Кыргызстан? Читать полностью

Добрый день. Промсвязьбанк с 1.07.2014г изменил тарифы обслуживания карты PSB-platinum. SMS...

Добрый день. Промсвязьбанк с 1.07.2014г изменил тарифы обслуживания карты PSB-platinum. SMS сообщение об этом пришл... Читать полностью

03.01.2012 у меня была похищена неизвестным лицом банковская карта VISA (карта) банка ОАО «Уралсиб»…

03.01.2012 у меня была похищена неизвестным лицом банковская карта VISA (карта) банка ОАО «Уралсиб». Ве... Читать полностью

Здравствуйте! Брала кредит в "БНП ПАРИБА" ЗАО Москва, оплачивала кредит по реквизитам в Сбербанке. Последний…

Здравствуйте! Брала кредит в «БНП ПАРИБА» ЗАО Москва, оплачивала кредит по реквизитам в Сбербанке. Посл... Читать полностью

Здравствуйте, у меня возникла проблема с "Банком Москвы", 4 года являюсь доросовестным клиентом банка…

Здравствуйте, у меня возникла проблема с «Банком Москвы», 4 года являюсь доросовестным клиентом банка,... Читать полностью

Добрый день!
в августе 2014 года моя знакомая взяла деньги в компании "деньги сразу", в...

Добрый день!в августе 2014 года моя знакомая взяла деньги в компании «деньги сразу», в заявлении указав... Читать полностью

Добрый день. Какова вероятность возвращения навязанной страховки банка ренессанс? стоит ли вообще...

Добрый день. Какова вероятность возвращения навязанной страховки банка ренессанс? стоит ли вообще браться за это де... Читать полностью

Здравствуйте. У меня в кредитном договоре прописано , что я имею право на частично досрочное...

Здравствуйте. У меня в кредитном договоре прописано, что я имею право на частично досрочное погошение а банк отказы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат части суммы страховки, уплаченной при заключении кредитного договора.

Указанная Вами страница не открывается (ошибка 404 - страница не найдена). Читать полностью

Превышены сроки подготовки закладной к выдаче/снятие обременения
ВТБ

Срочно решите вопрос со снятием обременения!!!!!!  Читать полностью

Досудебная претензия в ТБанк(Тинькофф). Отказ в возврате моих денежных средств при ошибочном переводе внутри Тбанка
Т-Банк

Какие вы красивые формулировки используете: не можем урегулировать ситуацию с получателемдля тех кто будет читать э... Читать полностью

Оставить отзыв о банке

Как оставить отзыв о банке?  Читать полностью

500 бонусов за осаго

Почему, промокод за страховку не действителен? Не могу получить бонусы Читать полностью

Помогли в обслуживание
Альфа-Банк

26 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Приведи друга и получи....

ваш ответ- стандартная отписка! Вы даже не читали вопрос!!!! ПОВТОРЯЮ вопрос : - В личном кабинете- реферальной с... Читать полностью

Альфа карта не гражданам России
Альфа-Банк

Добрый день.Подскажите пожалуйста может ли оформить карту иностранные граждани Читать полностью

08.10.2024 О банке
Заблокировали сбер спасибо
ВТБ

Уважаемый представитель! Вы даже и на форуме не отвечаете! Я задаю конкретные вопросы: какие именно условия не выпо... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Не могу получить промокод

"Как получить сертификат Ozon?В личном кабинете Банки.ру в разделе «Мои продукты» нажмите кнопку «Получить промокод... Читать полностью