Здравствуйте, являюсь клиентом ОТП банка, есть потребительский кредит от 26 марта 2013. На сегодняшний день желаю ПОГАСИТЬ КРЕДИТ ДОСРОЧНО С ПЕРЕРАСЧЕТОМ ПРОЦЕНТОВ И ВОЗВРАТОМ СТРАХОВКИ. Знаю, что необходимо написать заявление-уведомление о досрочном погашении (желательно в 2 экземплярах, с входящим штампом, датой и подписью принявшего должностного лица). При обращении к представителю ОТП банка, меня заверили, что никакого заявления они не принимают и бланков таких у них нет. Достаточно только внести на счет сумму остатка долга и кредит спишут. Что за бред? Где вероятность того, что его спишут, а не будет ежемесячно списывать платежи с процентами, пока не закончиться сумма, а потом снова «загонят» в долги? (в практике моих знакомых такой горький опыт есть). При обращении к представителю ОТП банка по месту жительства, называется одна сумма для досрочного погашения, при звонке на горячую линию- совсем другая сумма, с акцентом, что это может полностью и не погасите кредит, а потом еще какие то перерасчеты будут и нужно будет доплачивать, (по опыту знакомых такие случаи были, даже при уточнении, что долг списан и кредит закрыт, через несколько месяцев вновь выяснялось, что человек должен.) Потом попробуй докажи, что девушка представитель банка сказала такую сумму, слово к делу не пришьешь. Дабы не попасть в подобную ситуацию прошу уведомить меня какую сумму по моему кредитному договору, мне необходимо внести, и какие действия совершить, для сохранения моих интересов как гражданина РФ, чтобы забыть навсегда о кредите и Вашем банке! О хамском телефонном общении с клиентами и лексике, которая ими применяется я отдельно напишу в отзыве. Прошу Вас рассмотреть мое обращение.
Добрый день! В сети общего доступа предоставление информации по счету не представляется возможным ввиду конфиденциальности данной информации, поэтому, чтобы мы могли сориентировать Вас по состоянию счета на текущий момент, просим Вас отправить N договора, полностью Ваши ФИО, дату рождения и серию/N паспорта на email spravka@otpbank.ru. В письме процитируйте Ваше сообщение и в теме укажите «BANKI.RU».
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Добрый день! 11.07.24 я была принудительно переведена из Банка Открытие в ВТБ с премиальным Пакетом услуг «Привилег... Читать полностью
Я работала в вашем банке год, произошло сокращение штата сотрудников. Я не буду сейчас расписывать целую поэму о то... Читать полностью
мне надо оформит карту альфа банка для получения премий, и я как раз увидел акцию вот ссылка хотел бы узнать достов... Читать полностью
Сегодня одобрили кредит. Брала, чтобы погасить карту Халва. С карты решила перевести на другую карту, другого банка... Читать полностью
Екатерина,а кто извинился за то что в течении продолжительного времени меня уверяли,что все исправят через 1-2 часа... Читать полностью
Оплатила картой покупку на маркеплекс озон нет кэжбека почему? Пчтерочка нет кэжбека. В чате ответили что теперь н... Читать полностью
Учавствовада в акции вознаграждение за покупку полиса ипотечного страхования. В августе 2024 года, 2 раза приходило... Читать полностью
Почему мне не выплачивают за комментарий по всем критериям ? Читать полностью
Вот этотСкриншот 1 Скриншот 2 Читать полностью
Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью