Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я - индивидуальный предприниматель. Поверил рекламе на вашем сайте...

Добрый день!
Я — индивидуальный предприниматель.
Поверил рекламе на вашем сайте «Индивидуальные предприниматели могут оформить счет за 1 визит, в течение 1 рабочего дня. «.
Проконсультировался по телефону и мне прислали на почту список необходимых документов. Поехал в дополнительный офис сдавать документы, оказалось, что помимо присланного списка нужно еще предоставить отчетность из налоговой за последний период и репутационное письмо от контрагента «раз вы уже работали с юридическими лицами».
Отчетность распечатать — проблем нет, хотя этот документ и не указан в списке необходимых и непонятно зачем он нужен.
Репутационного письма нужен именно оригинал, составляется оно в свободной форме.
То есть я должен попросить кого-то из клиентов (знаете, я открываю счет в таком банке где мне заранее не доверяют и просят репутационные письма) сочинить, распечатать письмо, поехать к ним, забрать его и отвести в банк. И это называется «открытие счета за 1 визит в течении 1 дня»?
Теперь придется ехать в доп.офис еще раз, а потом в третий раз, чтобы подключить интернет-банк, потому что это только после открытия счета, а открытие займет день.
Что за логика в такой деятельности? Если бы я был новым ИП и ни с кем не работал, то репутационное письмо не понадобилось бы, мне так сказали.
При этом само это письмо не несет никакой юридической силы, и в чем его смысл и зачем оно нужно абсолютно непонятно. И я не хочу брать кредит, а хочу открыть обычный расчетный счет. Зачем нужно это письмо?
А если бы у меня контрагенты в другом городе были, то пришлось бы просить их отправить мне курьерской почтой такое письмо, чтобы оригинал добыть?
В общем, кто-то вместо реальной деятельности занимается ее имитацией. А клиент должен тратить время не на то, чтобы зарабатывать деньги, а на то, чтобы бегать и собирать бумажки.

2 вопроса:
1. Если эти 2 документа — отчетность в налоговую и репутационное письмо действительно необходимы, то почему их нет в том списке документов, который высылают для открытия счета индивидуального предпринимателя?
2. Зачем вообще нужно репутационное письмо для открытия расчетного счета?

На данный момент я считаю, что лозунг вашего банка «Индивидуальные предприниматели могут оформить счет за 1 визит, в течение 1 рабочего дня.» является недобросовестной рекламой и вводит потенциальных клиентов в в заблуждение.

Хорошего дня, Максим! 

Коллеги из офиса предоставили информацию, что с Вами связались и Ваш вопрос решен.

Дополнительно сообщаю Вам об условиях открытия счета.

В рамках акции «Уникальный клиентский опыт» клиент ИП подает документы дистанционно — сканированные документы на п/я офиса Банка (всего 2 документа):
1.Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в качестве налогоплательщика.
2.Паспорт РФ, страницы 2 и 3.
Данная акция проводиться только в нескольких городах, в том числе и в Москве. В Москве дистанционно документы для открытия счета принимают только 2 офиса ДО «Октябрьская» и ДО «Долгоруковский». 

Счет открывается за 8 рабочих часов. Далее Клиент обращается с полным пакетом документов в отделение Банка.

Проверила, информацию, которая Вам была отправлена на почту. Одним из пунктов являются Дополнительные документы, требуемые в соответствии с Положением Банка России 262-П от 19.08.2004 г. Согласно списку документов, клиенту необходимо предоставить сведения о финансовом положении и о деловой репутации. Данные документы являются обязательными по требованию Банка России, и они указаны в письмах, которые направляются клиентам. 

Если Клиент предоставляет полный пакет документов, в том числе и сведения о деловой репутации, счет открывается за один визит.

Надеемся на успешное сотрудничество.

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то...
ПСБ

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ...
ПСБ

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты...
ПСБ

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему...
ПСБ

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью

Добрый день!

Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
ПСБ

Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке...
ПСБ

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без...
ПСБ

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с...
ПСБ

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой...
ПСБ

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014...
ПСБ

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемая Ольга!

С нетерпением ожидаю, решения проблемы, которая описана в отзыве...
ПСБ

Уважаемая Ольга!С нетерпением ожидаю, решения проблемы, которая описана в отзыве https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я ИП производство 2.5 года. Хочу приобрести коммерческую недвижимость в том...
ПСБ

Здравствуйте Елена! Я ИП производство 2.5 года. Хочу приобрести коммерческую недвижимость в том году обращался в ва... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите, есть ли в Вашем банке возможность взять кредит на развитие бизнеса, или...
ПСБ

Здравствуйте!Подскажите, есть ли в Вашем банке возможность взять кредит на развитие бизнеса, или на пополнение обор... Читать полностью

Добрый день! Подавали заявку на кредит МСБ для ООО "Крепость" в городе Белгород. Поступил...
ПСБ

Добрый день! Подавали заявку на кредит МСБ для ООО «Крепость» в городе Белгород. Поступил звонок 2 раза... Читать полностью

Добрый вечер.Являясь клиентом Вашего банка и имея конверсионный счёт , появилась возможность...
ПСБ

Добрый вечер.Являясь клиентом Вашего банка и имея конверсионный счёт, появилась возможность поставлять продукцию из... Читать полностью

Добрый день. Получил от банка запрос на предоставление копий документов являющихся основанием для…
ПСБ

Добрый день.Получил от банка запрос на предоставление копий документов являющихся основанием для зачисления денежны... Читать полностью

Здравствуйте! Являюсь ИП, имею в собственности легкий коммерческий автомобиль Ивеко дейли 2009 г. в.,в…
ПСБ

Здравствуйте! Являюсь ИП, имею в собственности легкий коммерческий автомобиль Ивеко дейли 2009 г. в.,в ПС... Читать полностью

Можно ли взять кредит Прозрачный индивидуальному предпринимателю?
ПСБ

Можно ли взять кредит Прозрачный индивидуальному предпринимателю? Читать полностью

Здравствуйте! В связи с последней новостью относительно вхождения на российский рынок платежной системы…
ПСБ

Здравствуйте!В связи с последней новостью относительно вхождения на российский рынок платежной системы Paypal у мен... Читать полностью

Здравствуйте! взял кредит в вашем банке 1 млн. как ип. осталось выплатить 470 тыс. сейчас активно вашим…
ПСБ

Здравствуйте! взял кредит в вашем банке 1 млн. как ип. осталось выплатить 470 тыс. сейчас активно ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как долго будет проверяться отзыв?
КАМКОМБАНК

Сколько времени проверяется отзыв, написанный 19.04.2025? Читать полностью

Работа курьером через курьерску фирму.
ВТБ

Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Халатность специалистов, навязывание услуг.

При подключении карты, не известили что подключили страхование. Сотрудник выдал что это оформление карты и по друго... Читать полностью

Работали по партнёрской программе с федеральным агентом ООО "Сравни.ру Лабс"по привлечению клиентов ЮЛ и ИП на открытие расчётного счета в АО Альфабанк
Альфа-Банк

Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Не могут разобраться с судебным приказом
Сбербанк

Сдала судебный приказ в офис банка. Пришел невразумительный отказ ПЦП-270-25-03-исх/ 22.04.2025 Читать полностью

23.04.2025 Другое
Повторное списание долга по судебному приказу
Т-Банк

Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью

Немогу скачать документ страховки осаго
Совкомбанк

Почему не скачивает я страховка осаго Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Заблокировали карту.
Совкомбанк

Сегодня оформила кредит наличными и во время перевода себе же по своему номеру в другой банк, мне заблокировали в Л... Читать полностью

23.04.2025 Другое
пакет услуг Выгодный процент
Сбербанк

В продолжении вопроса про этот пакетМне Сбол на кредит на 5 лет предложил 30% годовых и возможность оформить этот п... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ. Банк рассматривает обращение больше 2х месяцев
Т-Банк

а можете уточнить, срок рассмотрения запроса как то регламентирован законом или Банком России? Читать полностью