Здравствуйте.
Меня зовут Леонид.
Мне нужно разрешить один вопрос.
16.07.2012 я открыл вклад«На Высоте» на сумму 125646.04 сроком
на один год,7,25% годовых в Сбербанке по адресу:
г. Москва,Борисовский проезд,д.11,к1,стр.2.
16.07.2013 я обратился отделение Сбербанка,чтобы продлить договор
еще на один год.На данный момент уже была сумма 134743.92 .
Сотрудник Сбербанка объяснил,что договор
заключать не надо и,что все продливается в автоматическом режиме.
01.08.2014года по истечение срока в 1год я обратился в Сбербанк,чтобы
закрыть данный вклад.Выяснилось,что,за истекший год,проценты не были
начислены.
Сумма на вкладе осталась прежней.
В Сбербанке мне разъяснили,что тот сотрудник неправильно объяснил ситуацию.
Подскажите,пожалуйста,как можно этот вопрос решить?Ведь я продливал вклад
в
расчете,
что будут проценты начислены.Могу ли я их вернуть?
Номер счета-42305810438063402826
Добрый день.
Я бы рад Вам помочь, но я не ознакомлен с регламентами работы других банков. Я рекомендую Вам задать вопрос напрямую сотрудникам Сбербанка России в профильной ветке — уверен, они смогут помочь Вам.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как и где я могу подключить услугу «интернет офис» для зарплатной к... Читать полностью
Хотела открыть счет в г. Реутов на свою н/ летнюю дочь сроком на 3 года, мне откзали сославшись на то что когд... Читать полностью
Насколько я рискую положив на депозит в банк иностранной компании (в Испании)вклад в ЕВРО. Общаемся только по элект... Читать полностью
14.05.12 г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу: М. О. г. Солнечногорск ТЦ &ra... Читать полностью
Сохраняется ли льготный период по кредитной карте если я перевожу деньги на ЭПС. Если нет то какой процент берется... Читать полностью
Здравствуйте.У меня к Вам вопрос касательно вкладов, но с юридической точки зрения — надеюсь Вы поможете мне... Читать полностью
Можно ли разьяснить условия по вкладу«СмартВклад 11% в рублях + Бонус 1,5%»При досрочном расторжении ил... Читать полностью
Долларовый перевод, который я отправил со своего счёта в банке Москвы 06.05.13, поступил на валютный счет банка ТКС... Читать полностью
Вчера 28.06 вечером после 17.00 мною со вклада была ошибочно переведена сумма не на того юр. лица (сумму крупн... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже больше месяца не могу воспользоваться возможностью переноса шаблонов из Сбербанка в банк Тинь... Читать полностью
Здравствуйте, как закрыть вклад, который я не открывала? Читать полностью
С 26 числа жду ответ на обращениеШилова Алина Анатольевна +79224865377 Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в личном кабинете физ.лица обнаружила открытые счета,которые закрывала через чат в лк Т-банка... Читать полностью
В WEB-версии сбербанконлайн в статусе "Документ готовится" находятся уже 19 запросов. Когда они изготовятся? Самый... Читать полностью
Каждый год идёт автоплатеж по страховкам жизни и здоровья, и страховка жилья, у нас ипотека. 24 февраля 2025 г было... Читать полностью
Ваши специалисты (при ответе на вопросы) не могут понять разницу между кредитным и дебетовым продуктом!!!!! Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью
В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью
Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью
Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью