Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале...

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале ВЛБанк (БИК 042514759 зарегистрирован г. Усть-Кут) через кассу и терминал расположенный на 1 этаже Челябэнергосбыта, других касс и терминалов там нет). 28.01.2015 в Энергосбыте мне сообщили что деньги не поступили. дозвониться в банк не могу. 29.01.2015 г. на сайте банки.ру появилась информация об отзыве лицензии у ВЛБанка. Есть ли вероятность получения своих средств? Какие действия стоит предпринять?
В данную ситуацию попали много потребителей, чьи платежи не дошли до Энергосбыта
В настоящий момент на 1 этаже Челябинскэнергосбыт не работают кассы, убрали терминалы, обратиться в Челябинске к представителям банка нет возможности

Добрый день.

Вам не нужно добиваться возврата денег из ВЛБанка. Согласно ст. 37 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения (наличными) в кредитную организацию. Из этого следует, что банк не имеет денежных обязательств перед лицами, оплатившими через него коммунальные услуги. Надлежащим кредитором по таким обязательствам является организация (в данном случае Челябэнергосбыт), предоставившая эти услуги и в пользу которой были произведены платежи, оставшиеся неисполненными по причинам, не зависящим от плательщика. При этом рекомендую обратиться в Челябэнергосбыт с письменным заявлением о том, что соответствующие платежи Вами были совершены, и приложить копию квитанции об оплате.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте. Дело в том, что я пенсинерка, вкладчица банка Югра, филиала в городе Ярославле. 10...

здравствуйте. Дело в том, что я пенсинерка, вкладчица банка Югра, филиала в городе Ярославле. 10 июля в Югре был вв... Читать полностью

уважаемый Василий Кудяков, вы пишете о КОМИН(КИ)- Таким образом, данное юридическое лицо является...

уважаемый Василий Кудяков, вы пишете о КОМИН(КИ)- Таким образом, данное юридическое лицо является лишь «опера... Читать полностью

Добрый день!
Был " Вексель " от "Западного" Банка.07.05.2014 отослала...

Добрый день!Был «Вексель» от «Западного» Банка.07.05.2014 отослала требования кредито... Читать полностью

Здравствуйте! Я состою в реестре по банку Пушкино. Скажите, когда уже наконец я увижу свои деньги...

Здравствуйте! Я состою в реестре по банку Пушкино. Скажите, когда уже наконец я увижу свои деньги? Сколько ещё ждат... Читать полностью

Здравствуйте подскажите список банков входящих в АСВ? И еще вопрос - скажите имея сбер .книжку...

Здравствуйте подскажите список банков входящих в АСВ? И еще вопрос — скажите имея сбер.книжку (валюта-евро) д... Читать полностью

Здравствуйте.Пожалуйста дайте ответ- мной за 6месяцев до отзыва лицензии у банка Стройкредит был...

Здравствуйте.Пожалуйста дайте ответ- мной за 6месяцев до отзыва лицензии у банка Стройкредит был открыт счет «... Читать полностью

Здравствуйте,мне подсказали,что нва этом сайте можно оставить жалобу на какой-либо банк. Это так...

Здравствуйте,мне подсказали,что нва этом сайте можно оставить жалобу на какой-либо банк. Это так? Если да,то как эт... Читать полностью

Какие конкретные меры принимает конкурсный управляющий ПАО БАНК «ЮГРА» по возврату нефтяных...

Какие конкретные меры принимает конкурсный управляющий ПАО БАНК «ЮГРА» по возврату нефтяных активов, ко... Читать полностью

Здравствуйте! У моего мужа был вклад в филиале банка, Банке Развития региона, у которого отозвана...

Здравствуйте! У моего мужа был вклад в филиале банка, Банке Развития региона, у которого отозвана лицензия 14.10.13... Читать полностью

Добрый день! Я являлась клиентом "Мой банк", вкладчиком-физическим лицом. Подскажите...

Добрый день! Я являлась клиентом «Мой банк», вкладчиком-физическим лицом. Подскажите, пожалуйста, какие... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проклинаю день когда связался с тбанком
Т-Банк

Меня зовут Байрамови Бабак 89966286865Пожалуйста люди все кто видят этот отзыв не обращайтесь В этот банк Моя истор... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовых карт , блокировка карт пункт 3.3
Сбербанк

Здравствуйте, произошла такая проблема, банк заблокировал все счета в моём Сбербанк онлайн, это произошло после тог... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Заблокировали счет..

Добрый день! Сегодня столкнулась со следующей проблемой: хотела попробовать "метод конвертов" и распределить бюджет... Читать полностью

Не засчитывают отзыв

Оставил отзыв в Народном рейтинге банков, подробно описал ситуацию, приложил скрины переписки с сотрудником банка.... Читать полностью

В приложении не загружается полис страхования жизни и здоровья,полис загрузился только в документы"каско",прошу принять данный полис по договору страхования 14100367842
Драйв Клик Банк

В приложении не загружается полис страхования жизни и здоровья,полис загрузился только в документы"каско",прошу при... Читать полностью

Когда проверите отзывы за ноябрь?

Я писал отзывы еще в ноябре 2024 года, вот ссылка на них. Спрашивал, почему мне за них не пришел ответ и их не пров... Читать полностью

Почему я написала уже 2-3 поста в диалогах и в разных беседах Банки. ру, а 500 баллов так и не начисляются?

Сам вопрос в заголовке Читать полностью

Как удалить ненужный отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте как мне удалить ненужный отзыв, просто я хочу поменять мнение немного?  Читать полностью

08.02.2025 Другое
Не могу получить ответ на заявку с вопросом о рассрочке
Совкомбанк

Банк с 17 января рассматривает обращение , ни каких объяснений не дают. Обращения на горячую линию и в банк в письм... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Как АО «Альфа-Банк» вводит в заблуждение и начисляет проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

В январе 2024 мною была открыта карта АО «Альфа-Банк» с программой «Год без процентов». Я воспользовалась программо... Читать полностью

08.02.2025 Другое