Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале...

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале ВЛБанк (БИК 042514759 зарегистрирован г. Усть-Кут) через кассу и терминал расположенный на 1 этаже Челябэнергосбыта, других касс и терминалов там нет). 28.01.2015 в Энергосбыте мне сообщили что деньги не поступили. дозвониться в банк не могу. 29.01.2015 г. на сайте банки.ру появилась информация об отзыве лицензии у ВЛБанка. Есть ли вероятность получения своих средств? Какие действия стоит предпринять?
В данную ситуацию попали много потребителей, чьи платежи не дошли до Энергосбыта
В настоящий момент на 1 этаже Челябинскэнергосбыт не работают кассы, убрали терминалы, обратиться в Челябинске к представителям банка нет возможности

Добрый день.

Вам не нужно добиваться возврата денег из ВЛБанка. Согласно ст. 37 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения (наличными) в кредитную организацию. Из этого следует, что банк не имеет денежных обязательств перед лицами, оплатившими через него коммунальные услуги. Надлежащим кредитором по таким обязательствам является организация (в данном случае Челябэнергосбыт), предоставившая эти услуги и в пользу которой были произведены платежи, оставшиеся неисполненными по причинам, не зависящим от плательщика. При этом рекомендую обратиться в Челябэнергосбыт с письменным заявлением о том, что соответствующие платежи Вами были совершены, и приложить копию квитанции об оплате.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вкладчики ВИТАС БАНКА спрашивают: Какие сделки Вы имеете в виду,отвечая,что ведется работа по оспариванию…

Вкладчики ВИТАС БАНКА спрашивают: Какие сделки Вы имеете в виду,отвечая,чтоведется работа по оспариванию сделок по... Читать полностью

Здравствуйте.
Погасила кредит через АСВ в банке с отозванной лицензией Агросоюз. Есть платеж...

Здравствуйте.Погасила кредит через АСВ в банке с отозванной лицензией Агросоюз. Есть платеж который «висит "... Читать полностью

здравствуйте Василий извините за беспокойство но только от вас можно получить ответы в асв по...

здравствуйте Василий извините за беспокойство но только от вас можно получить ответы в асв по оборотной ведом... Читать полностью

Здравствуйте! Несколько лет назад я заключила с АО "Связной Банк" договор на получение...

Здравствуйте! Несколько лет назад я заключила с АО «Связной Банк» договор на получение кредитной карты.... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в какую очередность по выплатам попадают вклады в...

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, в какую очередность по выплатам попадают вклады в драгметаллах, открытых физиче... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, следующее. В феврале 2014 года я работал в банке, у которого...

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, следующее. В феврале 2014 года я работал в банке, у которого в марте была... Читать полностью

Здравствуйте. Существует ли такой банк: НАО "СИБанк"
www.cib-spb.online. Главный офис...

Здравствуйте. Существует ли такой банк: НАО «СИБанк»www.cib-spb.online. Главный офис яко бы находится в... Читать полностью

Здравствуйте, Василий. Меня зовут Маргарита. Примерно пять дней назад я задала вопрос, куда нам...

Здравствуйте, Василий. Меня зовут Маргарита. Примерно пять дней назад я задала вопрос, куда нам следует обращаться... Читать полностью

Добрый день, Василий!
Трастовый республиканский банк. Текущие расходы.
Не буду долго рассказывать...

Добрый день, Василий!Трастовый республиканский банк. Текущие расходы.Не буду долго рассказывать по ситуации, уже не... Читать полностью

Вчера по TV услышал информацию о возможном банкротстве СВЯЗНОЙ БАНК. Правда ли это, или я что-то не...

Вчера по TV услышал информацию о возможном банкротстве СВЯЗНОЙ БАНК. Правда ли это, или я что-то не так понял. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блок карты участнику СВО
Сбербанк

Когда будет решен вопрос? Что за издевательство во стороны банка по отношению к участнику СВО? оставили человека б... Читать полностью

Как проверить не взяли ли кредиты на меня мошейники

Проверить наличие кредита Читать полностью

Не могу устроиться на работу
Т-Банк

Здравствуйте, пытался неоднократно устроиться на работу в Т-Банк на вакансию:"Специалист поддержки".И постоянно пиш... Читать полностью

Вопрос по обращению №474644130, как долго будет решатся вопрос и какой будет ответ?
Т-Банк

Получатель согласен что перевод был совершен по ошибке. Получается что с я как отправитель с получателем проблему р... Читать полностью

курьер не привез карту и никак не связался
ВТБ

здравствуйте ! 07.01 мне должны были доставить дебетовую карту, курьер задержался и сообщил мне об этом, а потом пр... Читать полностью

Здравствуйте ,помогите пожалуйста
Сбербанк

Можно ли зайти в личный кабинет в Сбербанк не имею карты не знаю данные и есть паспорт  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Льготная ипотека для молодой семьи

Здравствуйте! подскажите, пожалуйст, мы - молода я семья без детей. предусмотрены ли на 2025 год какие-то специальн... Читать полностью

Проверьте срочно были ли зачислены 07.01. 30000руб.от микрофинансовой организации"Zaimy RF" мне на карту!!!

Я на сайте Банки.ру 07.01.вечером оставила заявку на займ под ПТС, мне пришло несколько смс о перенаправлении ответ... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Я могу через месяц вам написать? Или вы сможете мне позвонить когда смогут разблокировать ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Можно без Клиента отрыть счёт
Сбербанк

В московском банке в дирекции Филатовой Янины Александровны открывают юридическим лицам счета в отсутствии генераль... Читать полностью

08.01.2025 О банке