Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале...

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале ВЛБанк (БИК 042514759 зарегистрирован г. Усть-Кут) через кассу и терминал расположенный на 1 этаже Челябэнергосбыта, других касс и терминалов там нет). 28.01.2015 в Энергосбыте мне сообщили что деньги не поступили. дозвониться в банк не могу. 29.01.2015 г. на сайте банки.ру появилась информация об отзыве лицензии у ВЛБанка. Есть ли вероятность получения своих средств? Какие действия стоит предпринять?
В данную ситуацию попали много потребителей, чьи платежи не дошли до Энергосбыта
В настоящий момент на 1 этаже Челябинскэнергосбыт не работают кассы, убрали терминалы, обратиться в Челябинске к представителям банка нет возможности

Добрый день.

Вам не нужно добиваться возврата денег из ВЛБанка. Согласно ст. 37 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения (наличными) в кредитную организацию. Из этого следует, что банк не имеет денежных обязательств перед лицами, оплатившими через него коммунальные услуги. Надлежащим кредитором по таким обязательствам является организация (в данном случае Челябэнергосбыт), предоставившая эти услуги и в пользу которой были произведены платежи, оставшиеся неисполненными по причинам, не зависящим от плательщика. При этом рекомендую обратиться в Челябэнергосбыт с письменным заявлением о том, что соответствующие платежи Вами были совершены, и приложить копию квитанции об оплате.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
В связи с наступлением 13.12.2013 страхового случая по Банку Проектного...

Здравствуйте. В связи с наступлением 13.12.2013 страхового случая по Банку Проектного Финансирования, в котором у... Читать полностью

При получении страхового возмещения 700 тыс.в Сбербанке,сразу написал заявление о несогласии с...

При получении страхового возмещения 700 тыс.в Сбербанке,сразу написал заявление о несогласии с размером и треб... Читать полностью

Моя организация была клиентом банка "Пушкино". До отзыва лицензии у банка налоговой...

Моя организация была клиентом банка «Пушкино». До отзыва лицензии у банка налоговой инспекцией было выс... Читать полностью

Здравствуйте, Василий Александрович!
Хотелось бы узнать, когда планируется начало выплат...

Здравствуйте, Василий Александрович!Хотелось бы узнать, когда планируется начало выплат кредиторам первой оче... Читать полностью

Здравствуйте! Уже не знаю куда еще обратиться. 19.12.2016 была отозвана лицензия у Форус банка. У...

Здравствуйте! Уже не знаю куда еще обратиться. 19.12.2016 была отозвана лицензия у Форус банка. У нас автокредит. Н... Читать полностью

Доброго времени суток, Василий!

Спасибо, что находите время, чтобы Вы лично находите время для...

Доброго времени суток, Василий!Спасибо, что находите время, чтобы Вы лично находите время для проф. консультаций во... Читать полностью

Здравствуйте,

За день до моратория привлекать средства физических лиц мне была зачисленна...

Здравствуйте,За день до моратория привлекать средства физических лиц мне была зачисленна зарплата за несколько меся... Читать полностью

Здравствуйте, Василий! На 20.11.2013 юрид. лицо (ООО) имело остаток по расчетному счету в КБ...

Здравствуйте, Василий! На 20.11.2013 юрид. лицо (ООО) имело остаток по расчетному счету в КБ «Мастер-банк&raq... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, смогу ли я получить деньги, которые превышают страховую сумму...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, смогу ли я получить деньги, которые превышают страховую сумму вклада, в случае ли... Читать полностью

Василий! добрый вечер. Если возможно расшифруйте такое банковское выражение обнаружена...

Василий! добрый вечер. Если возможно расшифруйте такое банковское выражение обнаружена «дыра» 10 млр ру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет по 115фз из-за денег за старые вещи с авито
Альфа-Банк

Здравствуйте что мне делать заблокировали счет из-за 50 тыс с авито (были платежи от 300 рублей до 10000) по 115 фз... Читать полностью

Альфа банк просто супер 👍🏻
Альфа-Банк

Огромное спасибо Альфу Банку за возможность работать на дому , в проекте Свой в Альфе и пользоваться классными прод... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Уменьшилась ставка на накопительном счету
ВТБ

Я открыл накопительный счёт 22.11.2024 в ВТБ. Изначально ставка была 22%. Через два дня, 24.11.2024, я обнаружил, ч... Читать полностью

Где мой обещанный кэшбэк 50% от стоимости ипотечного страхования???

Этой кнопки "получить бонус не было", опять сплошной обман 😞, очень не приятно  Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт
Альфа-Банк

Добрый день. Снова приходится писать отзыв, так как моя проблема никак не решается.Каждый день мне начисляются проц... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Долгая проверка отзыва

Добрый день. Почему так долго проверяется отзыв?сколько дней по регламенту может проверяться отзыв? Читать полностью

Блокировка карты,при попытке перевести средства!
Т-Банк

В целях какой безопасности это мои средства я сам несу за них ответственность если я посчитаю нужным я переведу эти... Читать полностью

В течение какого периода вы проверяете отзывы?

Добрый день. Написала два отзыва. Уже месяцы почти прошел, ни один не проверен. Подскажите, пожалуйста, сколько буд... Читать полностью

Прошу ускорить разблокировку приложения и карты,заявка 84192327
Совкомбанк

Очень прошу как можно быстрее разблокировать моё приложение и карту по заявке 84192327. Средства переводились по св... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Отзывы и их засчитывание

А как узнать, зачтен отзыв или нет?  Читать полностью