Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале...

Добрый день! За потребленную электроэнергию произвел оплату 24.12.2014 г. 19500 руб в терминале ВЛБанк (БИК 042514759 зарегистрирован г. Усть-Кут) через кассу и терминал расположенный на 1 этаже Челябэнергосбыта, других касс и терминалов там нет). 28.01.2015 в Энергосбыте мне сообщили что деньги не поступили. дозвониться в банк не могу. 29.01.2015 г. на сайте банки.ру появилась информация об отзыве лицензии у ВЛБанка. Есть ли вероятность получения своих средств? Какие действия стоит предпринять?
В данную ситуацию попали много потребителей, чьи платежи не дошли до Энергосбыта
В настоящий момент на 1 этаже Челябинскэнергосбыт не работают кассы, убрали терминалы, обратиться в Челябинске к представителям банка нет возможности

Добрый день.

Вам не нужно добиваться возврата денег из ВЛБанка. Согласно ст. 37 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения (наличными) в кредитную организацию. Из этого следует, что банк не имеет денежных обязательств перед лицами, оплатившими через него коммунальные услуги. Надлежащим кредитором по таким обязательствам является организация (в данном случае Челябэнергосбыт), предоставившая эти услуги и в пользу которой были произведены платежи, оставшиеся неисполненными по причинам, не зависящим от плательщика. При этом рекомендую обратиться в Челябэнергосбыт с письменным заявлением о том, что соответствующие платежи Вами были совершены, и приложить копию квитанции об оплате.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Василий!
В Банке Западном брали кредит,
у данного Банка отозвали лицензию.
Заходили...

Добрый день, Василий!В Банке Западном брали кредит,у данного Банка отозвали лицензию.Заходили в офис дл... Читать полностью

Добрый день!
У меня как у физического лица были открыты вклады в МАСТ-Банке, который в настоящий...

Добрый день!У меня как у физического лица были открыты вклады в МАСТ-Банке, который в настоящий момент находится в... Читать полностью

После отзыва лицензии у ОФК банка у моей мамы на счёте осталась значительная сумма денежных...

После отзыва лицензии у ОФК банка у моей мамы на счёте осталась значительная сумма денежных средств. Она в реестре... Читать полностью

Евро азиатский банк экономического развития

Добрый день! Моя мама в 1994 г. приобрела 31 акцию Еврозиатского банка экономического развития. Просьба уточнить, м... Читать полностью

Извините за такое количество вопросов, но только от вас мы получаем хоть какую-то информацию и...

Извините за такое количество вопросов, но только от вас мы получаем хоть какую-то информацию и обратную связь по по... Читать полностью

Спасибо за реакцию на вопрос о ходе конкурсного производства в АКБ ЕИБ, но информация о предстоящей...

Спасибо за реакцию на вопрос о ходе конкурсного производства в АКБ ЕИБ, но информация о предстоящей выплате фактиче... Читать полностью

Василий, добрый день!
В банке открыт вклад в пользу третьего лица (статья 842 ГК).
В случае если...

Василий, добрый день! В банке открыт вклад в пользу третьего лица (статья 842 ГК). В случае если у банка отзовут... Читать полностью

Здравствуйте. Наша организация обслуживается в Балтинвестбанке. Своими денежными средствами в...

Здравствуйте. Наша организация обслуживается в Балтинвестбанке. Своими денежными средствами в данное время распоряж... Читать полностью

Добрый день Василий, кредиторы первой очереди свыше 700 000руб Первого Республиканского банка , на...

Добрый день Василий, кредиторы первой очереди свыше 700 000руб Первого Республиканского банка, на что могут р... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться с такой проблемой?
Вчера получила письмо от...

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, куда обратиться с такой проблемой?Вчера получила письмо от АСВ датированное 31... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неприятный инцидент.
Т-Банк

Просто остался висеть долг, который нужно срочно погасить, а перевод, который до августа закрыт. Вот это неприятно ... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Зачем врете? ответом, что лимит с 30000 изменен на 150000
Совкомбанк

Два раза обращался к Вам изменить лимит на перевод собственных денег по СБП другому человеку с 30000 до 150000.Посл... Читать полностью

досрочное погашение авторассрочки
Совкомбанк

Авторассрочка на авто Chery с халвой, сумма кредита 1,5млн, срок 30мес, ежемесячный платеж 50т.руб. За пол года сде... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Пришло смс что будет списана сумма 8600 по приказу 2-4339/2024,никаких данных по этому приказу нет.Что за списание Читать полностью

возврат денег на карту
Сбербанк

я заказывала заказ в читай городе,его отменили и деньги сказали должны вернуться на карту,сбербанк всегда быстро во... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Отказывают в закрытии счета неправомерно!!!
Альфа-Банк

5 лет назад попрощалась с этим банком и закрыла счет, а как оказалось его не закрыли. Теперь туда приходят переводы... Читать полностью

Претензия на бездействие по обращению
Совкомбанк

Требую развернутый ответ на мое обращение 969655 созданное оператором банка в чате официального приложения. Заявлен... Читать полностью

Обман с процентами по накопительному вкладу.
Ozon Банк

Открыл как "Новый клиент" накопительный вклад под 21% на два месяца. Первый месяц был 21%, а второй сделали уже 15%... Читать полностью

Отстаньте со своими напоминаниями.

От вас исходит много напоминаний об оплате ОСАГО. Сообщаю что мною страховка уже оплачена в приложении банка ВТБ, и... Читать полностью

Когда ждать зачисления
Сбербанк

Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью