Список вопросов
Ответ дан

12.12.2014г. при получении новой социальной (пенсионной) карты, т. к. у предыдущей истек срок...

02.02.2015 06:38
0
Сбербанк

12.12.2014 г. при получении новой социальной (пенсионной) карты, т. к. у предыдущей истек срок действия, мне навязали, именно НАВЯЗАЛИ, получение карты MasterCard Credit Momentum. На мои возражения, что это навязывание услуги и данная карта мне не нужна, последовал ответ, что после Нового года данная карта будет мне выслана по почте. Мне не нужны такие подарки! Картой я не пользовалась и хочу ее сдать и закрыть счет. Что требуется для этого? Также мне нужна справка, которая подтвердит отсутствие задолженности по карте(кредиту) и закрытие счета. В какие сроки я могу получить такую справку? И еще-что необходимо сделать, чтобы мне не навязывали подобные услуги?

Здравствуйте!

Прошу принять мои извинения за то качество обслуживания, с которым Вам пришлось столкнуться, посетив отделение банка.

Кредитная карта Momentum предоставляется клиентам на специальных условиях с заранее одобренным лимитом. Плата за годовое обслуживание карты не взимается. Для закрытия счета карты я рекомендую Вам обратиться в отделение банка и оформить письменное заявление. Как правило, срок закрытия счета кредитной карты осуществляется по истечении 30 календарных дней. После чего рекомендую Вам получить справку об отсутствии ссудной задолженности у кредитного инспектора.

Я буду благодарна, если Вы оставите отзыв о качестве обслуживания на сайте банка по ссылке — https://www.sberbank.ru/ru/feedback/. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, номер или адрес отделения банка, в которое Вы обращались для получения карты, дату обращения, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали личные карты
Сбербанк

На прошлой неделе мне заблокировали все карты (они пропали из Сбербанк Онлайн), прошу мне пожалуйста помочь и разоб... Читать полностью

хочу узнать какая судимая кредита у меня весит
Сбербанк

хочу узнать какую сумму кредита я должен Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

13.01.2025 года нами был подан исполнителичный лист (SD0254063669)В нарушение всех разумных сроков, без обоснования... Читать полностью

Перечисление средств по исполнительному листу от юр. лица физическому(мне)
Сбербанк

 Доброй день! Это 2 обращения в Сбербанк, по которым просто игнорят. 2025-0128-0009-1382 от 28.01.2025и 2025-0129-0... Читать полностью

блокировка карты, как быть?
Сбербанк

здравствуйте, каюсь, играл в казино, заблокировали счет в сбербанке, как разблокировать? Читать полностью

досудебная претензия
Сбербанк

Мной 20 декабря 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

Большое, спасибо Читать полностью

Вернуть деньги за подписку иви
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли как-то отменить подписку иви. 31 января каким-то образом без подтвержд... Читать полностью

115-Фз счета сбербанк
Сбербанк

Тока доказательств у меня нету что это делал не я а мошенники у меня нету уже никаких способов чтоб снять 115 Фз да... Читать полностью

Списывают детские пособия что делать
Сбербанк

Списывают детские пособия, написал в Сбер банке заявление, на списание 30% сказали перезвонят и дальше никакого зво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить программу Партнер Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день!Как отключить программу партнер совкомбанка.Все данные направлены менеджеру Илья . Читать полностью

Банк не отвечает на запросы от Backit для подтверждения заказа
Альфа-Банк

 ООО Читать полностью

Заблокировали сбербанк по 3.3
Сбербанк

Заблокировали по 3.3 пишут не могут разблокировать что делать ни какого мошенничества не было все в порядке  Читать полностью

03.02.2025 ОСАГО
Почему ждать расторжения договора 62 день
Т-Банк

Просьба прояснить. После слияния вашего банка с Росбанк, у меня оказался открыт счёт в вашем банке. Но мне он сове... Читать полностью

Ошибочно начисленные проценты
ВТБ

Я, Красношлыкова Марина Александровна 16.12 2024 в отделении ВТБ по адресу ул Богданова,50 полностью погасила задол... Читать полностью

Бесконечное продление рассмотрения заявки, деньги не возвращаются.
Т-Банк

Добырй день, Анна, ситуация выходит уже за все гранцицы. Сколько раз мне нужно писать, чтобы уже наконец-то решить... Читать полностью

Деньги вам и друзьям. Расчетный счет
Альфа-Банк

Порекомендовал другу расчетный счет, а ему в банке открыли тариф "специальный выбор" И видете ли почему то мне не п... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Оформление нового вклада

У меня закончился срок вклада в банке Дом.рф, оформленном через banki.ru.У них есть новый вклад с доходностью 23.2%... Читать полностью

открытие рс ..........
ВТБ

добрый день. хотели бы записаться в ДО в Дедовске на открытие рс. ИНН 9724146160. Ирина 8-965-237-44-15 Читать полностью

Как взять кредит на ремонт квартиры?
Совкомбанк

Можно ли у вас взять кредит под залог квартиры? Читать полностью

03.02.2025 Другое