Доброго времени суток Сергей.
Я обратился в банк Хоум Кредит с просьбой об изменении графика платежей (смещение даты оплаты).
На, что сотрудники банка мне ответили, что проблем нет заплатите 1730 рублей и платите по новому графику. Новый график выдали.
Задал вопрос операционисту (нужно ли мне написать заявление об изменении графика платежа?) на что мне ответили утвердительно нет об ходимости. Я настаивал на своем желании написать заявление но оператор сказала, что мне не о чем переживать. Новый график вступит в силу через 20 дней.
Соответственно ни чего в силу не вступило, и сегодня я имею два графика платежа, претензию которую написал в Банк, и по которой нет решения уже месяц, порченную кредитную историю.
Могу ли я подать исковое заявление с требованием применить новый график платежей, изменение кредитной истории. И моральной компенсации от испорченных нервов Мамы, Супруги, и моих соответственно в размере дух ежемесячных платежей, а так же возмещение судебных издержек.
Заранее спасибо.
Добрый день!
Вам необходимо было безо всяких советов сотрудников банка подать письменно в банк заявление об изменении даты ежемесячного платежа.
В том случае, если банк удовлетворил Вашу просьбу о переносе даты платежа, об этом составляется дополнительное соглашение к договору и подписывается всеми строрнами (Вами и банком). После этого Вам должны были выдать новый график платежей.
В Вашем случае, сотрудники банка ввели Вас в заблуждение, сказав, что ничего писать и подавать в банк не нужно и что новый график всупит в слу через 20 дней.
Подать в суд исковое заявление Вы можете, но сможете ли доказать в суде тот факт, что вы описали в данном обращении. У Вас нет ни одного письменного обращения в банк (зарегистрированного), в котором Вы просите перенести дату ежемесячного платежа. Поэтому суд решит, что так как нет дополнительного соглашения к кредитному договору (о котором я писал выше), поэтому свои обязательства Вы должны исполнять в соответствии с имеющимся у Вас графикоми договором. Поэтому результат Вашей судебной тяжбы с банком будет, скорее всего, не в Вашу пользу.
Рекомендую Вам оплатить всю имеющуюся просроченную задолженность по кредиту (если она у Вас имеется) и если все-таки хотите перенести дату платежа, сделать все так, как я описал выше. Однако, банк может и не пойти Вам не уступки и изменить дату платежа. В этом случае Вы должны вносить ежемесячный платеж в соответствии с имеющимся у Вас графиком.
Желаю удачи!!!
С уважением,
Эксперты
![Драч Алексей](https://static3.banki.ru/upload/main/070/drach_94x94.jpg)
![Гричук Иван](https://static3.banki.ru/upload/main/3ad/grichuk_94x94.jpg)
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Добрый вечер. Мы продаём однокомнатную квартиру. Подробнее о ней: это наследство после смерти нашего дедушки, всего... Читать полностью
Добрый день! Вопрос состоит в следующем. В прошлом году в мае брала кредит наличными и параллельно выдали кредитную... Читать полностью
В ОТП банке на мое имя больше года назад взят мошеннический кредит (кредитов было несколько- Хоум кредит, Ренессанс... Читать полностью
Contact банк (русславбанк), филиал г. Казань
Хотел снять деньги с дебетовой карты...
Здраствуйте!Contact банк (русславбанк), филиал г. КазаньХотел снять деньги с дебетовой карты оформленной у них... Читать полностью
Здравствуйте! Мошенники перевели с 2 карт одновременно в общей сумме 260 тыс руб через Сбербанк Онлайн. Мною в... Читать полностью
У меня задолженность по кредитам в ХКФ Банке.Платил исправно,но потерял здоровье. По...
Здравствуйте.У меня задолженность по кредитам в ХКФ Банке.Платил исправно,но потерял здоровье. По получении справки... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008 г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в... Читать полностью
Добрый день! Сегодня утром я заехал в магазин «Мостовский» для приобретения воды. На кассе я передал ка... Читать полностью
Здравствуйте,у меня был потребительский кредит в ВТБ 24 .24 .01.14. Я обратился в банк с просьбой озвучить сумму ко... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации : 28.07.14 я с карты Виза...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации: 28.07.14 я с карты Виза через интернет пере... Читать полностью
Здравствуйте. Оплачивали покупку в пятерочке по сбп. Оплата прошла с карты, но не прошла на кассе. Попросили оплати... Читать полностью
Вы писалиПожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.Письмо... Читать полностью
Здравствуйт, 07.02.2025 при покупки автомобиля в автокредит, навязали не понятные услуги и страхования, сказали что... Читать полностью
Сказали оплатить второй раз. Оплатили второй раз. Итог уже второй раз списались деньги Читать полностью
В декабре получилось провести плановый платеж только потому, что висела в чате 24/7, в январе так же с боями присла... Читать полностью
Уважаемая Команда ВТБ Вы даже тут не вникаете в суть нашей проблемы...я даже Вам в контактной информации в отзыве у... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатил все начисления по кредитной карте 5 февраля, которые были указаны в приложении, где это неа... Читать полностью
Я передумал хачу постоит залог мишини Читать полностью
Я не могу вас понять. Как его могут исключить из реестра, если его там не было. Его ФИО нет в реестре МВД. Как с эт... Читать полностью
Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4 к... Читать полностью