5
Обратился в до «Никитский» за справкой о состоянии счета для представления в турагенство. Если в прошлом году на это ушло 10 мин, в этом — не менее 3-х дней за 150 рублей и необходимости дважды выстаивать в очередях. Это совершенствование обслуживания клиентов или подталкивание к закрытию счета у вас, а это суммарно более 40 тыс USD, и поиск более клиенто ориентированного банка?
Спасибо.
Здравствуйте, Игорь!
Информируем Вас, что согласно тарифов на услуги ВТБ24 для физических и юридических лиц комиссия за выдачу справки по счету составляет 150 рублей и оформляется в течение трех рабочих дней после запроса. Также тарифами банка предусмотрено срочное оформление справки (выдается в течение четырех часов после запроса).
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый день.Скажите, пожалуйста, в каких случаях Банк в одностороннем порядке имеет право снизить лимит по кредитно... Читать полностью
Добрый день, уважаемая команда банка ВТБ.В соответствии с кредитным договором мне была предоставлена кредитная карт... Читать полностью
В справке 67ф из личного кабинета налогоплательщика числится открытый счет в банке ВТБ от 25.08.2008г. Номер счета... Читать полностью
Добрый день!Меня заблокировали по 161 ФЗ. Отправил запрос в ЦБ, пришел ответ, что блокировка была сделана на основа... Читать полностью
Добрый день! "24" июня 2025 года в банк ВТБ было подано заявление о предъявлении исполнительного... Читать полностью
Весной этого года заблокировал учетную запись от мошенников, был взлом гос.услуг. Сегодня попытался разблокировать,... Читать полностью
Я у вас спрашиваю, можно ли отказаться от перевода на карту от Банка Втб и забрать свою наличку найденную при прове... Читать полностью
прошла неделя - решение проблемы будет или нет? или у вас диктатура цифровая? Читать полностью
Информацию направил на адрес: SMedia@vtb.ruДата рождения 26.08.1995Адрес офиса: Московская обл., г. Солнечногорск,... Читать полностью
20 июля 2025 года мною вечером была совершена операция по дебетовой карте на сумму 216.77 по состоянию на 20.59 бал... Читать полностью
В один "прекрасный" день "нарисовался" менеджер банка ВТБ Дмитрий. Было это в апреле. По условиям было озвучено: об... Читать полностью
Добрый день , столкнулся с такой ситуацие. заблокировали OZONбанк запросил вывод на реквизиты попросили заполнил до... Читать полностью
Как связаться с живым оператором, заблокировали счёт и бот просит одно и тоже, хотя я все предоставил Читать полностью
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 1490рублей Читать полностью
Я, как клиент Яндекс Банка, столкнулся с абсолютно неприемлемым отношением и системными нарушениями со стороны бан... Читать полностью
Добрый день.Скажите, пожалуйста, в каких случаях Банк в одностороннем порядке имеет право снизить лимит по кредитно... Читать полностью
18.07.25 банк ограничил доступ по переводам, бот написал , что нужно обоснование, я скинул чеки и обоснование, спец... Читать полностью
Добрый вечер. Сказать, что я возмущена- ничего не сказать. Но так нагло обмануть тысячи людей, как это делает Сбер... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как отказаться самому от альфа страхование альфа драйв звоню в банк сказали вам перезвонят... Читать полностью
Мои счета были заблокированы ЦБ РФ на основании сведений Сбербанка России. Данные сведения Сбербанк отправил в адр... Читать полностью