2
Добрый день! 8 января 2015 г. написала заявление об отмене страховки у меня сотрудник банка принял заявление Причина моего отказа от страховки (досрочное погашение) И в устной форме сказала что отправит сканом в офис г. Нижнекамск Также знаю что рассматривают заявление в течение месяца В итоге сегодня когда уже подходит почти срок рассматривания заявления забеспокоилась и обратилась к той самой сотруднице кто принимал мое заявление На это мне отвечают что никто нечего не принимал то есть в офисе Нижнекамска ответили той сотруднице которая у меня приняла заявление что нечего не получала и не видела. Также д/были отправить оригинал моего заявления помимо сканированного я правильно рассуждаю? ТАК почему не сканированное не оригинал заявление они якобы не видели??? Я значит жду не дождусь чтобы погасить досрочно каждую неделю звоню на горячую линию и мне отвечают пока страховку не убрали то есть перерасчет соответственно не делался.
В первый раз когда брала в Вашем банке кредит у меня заявление рассмотрели в теч 2х недель. В силу экономии своих денежных средств досрочно погасить я соотв-нно «ОПЯТЬ НЕ СМОГУ ЭТОГО СДЕЛАТЬ» так как мне сказали пишите повторно заявление МНЕ что теперь из за халатности сотрудников опять месяц ждать? Неужели не могут принять мое заявление от 8ого числа повторно чтобы оперативно рассмотрели в теч этих дней Зачем я должна писать новое заявление и ждать опять в теч месяца? Мало того я хотела написать еще данное заявление в декабре месяце 2014 года на что мне сотрудница сказала что в г. Нижнекамске видите ли у нее кипа лежит этих заявлений и она пока временно не принимает так как не успевает. ВОТ скажите я виновата в том что она не успевает? Рабочее время рабочие дни абсолютно не праздничные дни. Мне то какое дело что у нее кипа или не кипа лежит В итоге и в декабре не приняли его Ждала января 2015 год чтобы написать заявление а там праздничные дни и так потеряла уже два месяца Разве так делается. Весь этот неприятный осадок заставляет меня негативно относится к Вашему банку.
Добрый день. Чтобы мы смогли проверить поступление Вашего заявления в Банк и сориентировать Вас в дальнейших действиях, пришлите, пожалуйста, нам на email zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, паспортные данные и где писали заявление, приложите его скан/копию по возможности. А также просьба в письме процитировать Ваш вопрос.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте почему не зачли отзыв альфа банк Читать полностью
После того как клиент пообщался с поддержкой и та занесла обращение, это обращение появляется в интернет банке. Но... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовал в программе улучшения кредитной истории. В мае 2024 перешел на 4-й этап, на котором мне б... Читать полностью
Когда мне выплатят деньги за отзывы,один из них был зачтен 7 декабря Читать полностью
Добрый день подскажите, как можно удалить отзыв о банке, находящийся на проверке? Читать полностью
6 . 12.2024 написал заявление с реквизитами, на перевод остатка , и закрытие счета. Ответили не более 7 рабочих дн... Читать полностью
Отказ в получении транша по ипотеке, через приложение рососмотр подкрепили все документы, фото и видеоматериалы, пр... Читать полностью
Имею ЧЕТЫРЕ карты Совкомбанка. По одной из них вчера были начислены проценты. В чате с сотрудником банка не смог вы... Читать полностью
Как только закрыла счет в этом банке, так начался какой телефонный терроризм, каждый день звоник из этого банка, ну... Читать полностью
Ну и что в итоге по доставке карты? Читать полностью