13
Добрый вечер!
Брал кредит в Сбербанке, в городе Астрахань. Потом уехал в Москву. Оплачивал кредит согласно графику платежей, спустя время мне звонит специалист отдела взыскания и говорит что у меня просрочка. Обратился для разбирательства в московский офис, там отказали в разбирательстве. Созвонился с «горячей» линией и московской, и астраханской — везде отказали в помощи, сказав что все подробности только в Астрахани.
Через несколько месяцев приехал в Астрахань, и сразу пришел в отдел взыскания для разбирательства. Квитанция была утеряна, и платеж так и не нашелся. Была достигнута договоренность, что необходимо оплатить еще раз утерянный платеж и написать претензию в офисе в котором брал кредит, и тогда мне выдадут справку о списании задолженности возникшей
Обратился обратно к отдел взыскания, но мне уже стали говорить что справку не дадут, претензию принимать никто не будет, чтобы я уже всю сумму оплачивал, либо писал на сайт.
Несколько раз писал на сайт, но по обратной связи мне говорят что никто разбираться с этим не будет и мне необходимо платить.
На протяжении всех взаимодействий со Сбербанком меня неоднократно оскорбляли, и называли то лжецом, то алкашом, то другими неприятными словами. С этим тоже никто не разбирается.
Недавно Сбербанк подал на меня в суд. На предварительном слушании выяснилось, что документы предоставили совершенно не верные и суммы не совпадают с выпиской по кредиту. Отправили запрос обратно, через 2 недели документы исправили и назначили дату суда. В день суда адвокат Сбербанка так и не появился.
Кроме ложных начисленных мне процентов — просрочек больше нет.
Аудиопереговоры где со мной грубо общаются и отказывают в помощи суд отказался требовать у банка, мотивирую тем, что они могут отказать сказав что это касается «конфиденциальной стороной работы банка». Правда ли это?
Как я могу отстоять свои права? Что мне делать дальше? Регулярное вранье сотрудников банка уже сильно утомило.
Добрый день!
Напишите заявление в полицию на незаконные действия сотрудников банка, а также на то, что Вас оскорбляли и унижали в общественном месте.
Также, подайте исковое заявление в суд о взыскании с банка причиненного Вам морального вреда.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте! Мы взяли кредит,в сентябре 2010г зделали первый взнос,платили каждый месяц,последний платеж был 18/06... Читать полностью
Здравствуйте, я сделала денежный перевод в «Сбербанке» на счет банка «Авангард». Вскоре обн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по «техническим причинам&... Читать полностью
Вот уже второй раз за последние 5 месяцев у меня со счета в сбербанке, на Ул. Свобода, г. Ярославля снима... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что делать в сложившейся ситуации. 18.12.14 в отделении Банка ВТБ 24 г. Санкт-Пе... Читать полностью
Добрый день! Находясь в браке я взял 3 кредита на сумму 380000 рублей на ремонт дома. Сейчас мы разводимся с женой... Читать полностью
Игорь,добрый день! Ситуация в следующем: мы выплачиваем ипотечный кредит в банке X, платежи — аннуитетные. До... Читать полностью
Здравствуйте. Мне бы хотелось получить ответ, по следующему вопросу. 08.06.2011 г. в банкомате Дальневост... Читать полностью
Пришел с исполнительным листом о взыскании денег с ОАО СК РОСНО в отделение Московского банка Сбербанка России.Отпр... Читать полностью
Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала...
Здравствуйте!Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала заявление на досрочн... Читать полностью
Здравствуйт!Ответ получила, мне звонили уже, транзакция была отменена со стороны банка. Теперь буду разбираться с б... Читать полностью
Добрый день, подскажите как вернуть деньги с онлайн школы тетрика. Купила пакет на 24 занятия английского языка, не... Читать полностью
Можно ли поменять процентную ставку 10%, на процентную ставку 4-9% от РЖД? Взяли кредит несколько лет назад, можн... Читать полностью
"Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем ожидать ответа от страховой компании". Отличный... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла кредитную карту в Альфа банке. Договор расторгнут, карта закрыта. Запросила свою кредитную... Читать полностью
Здравствуйте, мошенники разослали заявки на кредиты и тд в разные банки, нужна помощь Читать полностью
Почему на мой отзыв (отзыв ниже продублировал)ответили что сроки не нарушены?Сроки все нарушены!!!Рекомендовал я ко... Читать полностью
Мой кредит был продан из Росбанка в Т-банк 1 января 2025 г., график платежей перешел неверно, о чем я сообщила в ба... Читать полностью
Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз. Читать полностью
Я ,Мартиросян Карине Альберти, на протяжении многих лет являюсь вашим клиентом , имелаа постоянно бизнес счета , не... Читать полностью