Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!У меня возникла такая спорная ситуация в банке "Русский стандарт".09.04.14 я...

Здравствуйте!У меня возникла такая спорная ситуация в банке «Русский стандарт».09.04.14 я обратился в отделение банка по поводу частичного погашения по договору на сумму 100000р.Мною было в банке написано заявление и были размещены денежные средства на счёте в этот же день.Мне на руки дали новый график платежей с ежемесячным платежё1м 3690р..После этого платил уже суммы по новому графику платежей.Месяца два назад пришло смс что нужно оплатить ежемес. платёж 9950р.(т.е. по старому графику).Я обратился в банк и узнал,что оказывается сумма досрочного погашения не была списана банком и с данных средств списывался ежемесячный платёж 9950р. каждый месяц.Было написано в банк письмо мною с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и сделать перерасчёт согласно новому графику платежей.Прошёл месяц,я получил отказ.Что делать,ведь «на лицо» вина банка в этой ситуации?

Добрый день!

Вина банка в Вашей ситуации очевидна, так как Вам на руки дали новый график, а также у Вас имеется обращение в банк.

Напишите в банк претензию с требованием произвести частичное погашение кредита тем числом, когда Вы внесли денежные средства в сумме 100 000 рублей и уведомить Вас об этом. В том случае, если банк не удовлетоврит Ваши требования, необходимо подавать исковое заявление в суд о признании Ваших обязательств о частичном погашении кредита исполненными и обязании банка принимать ежемесячно платежи в соответствии с новым выданным Вам графиком платежей.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Подскажите куда мне обратиться или что сделать чтобы Сбербанк отдал деньги?Мой дедушка...

Здравствуйте.Подскажите куда мне обратиться или что сделать чтобы Сбербанк отдал деньги?Мой дедушка 35 лет назад ко... Читать полностью

Банк одобрил заявку на кредит. Но банк готов выдать деньги только в случае оформления договора...

Банк одобрил заявку на кредит. Но банк готов выдать деньги только в случае оформления договора страхования жизни, ч... Читать полностью

У меня в банке оформлены две кредитные карты одну карту я использовал и выплачиваю по ней ежемесечные…

У меня в банке оформлены две кредитные карты одну карту я использовал и выплачиваю по ней ежемесечные платежи,а вто... Читать полностью

11.02.2014 была погашена задолженность по кредиту с написанием заявления о досрочном его погашении...

11.02.2014 была погашена задолженность по кредиту с написанием заявления о досрочном его погашении, сегодня 16.07.2... Читать полностью

Довожу до Вашего сведения, что 28.08.2011 моя пластиковая карта банка ВТБ-24 и мой счет в Телебанке оказались…

Довожу до Вашего сведения, что 28.08.2011 моя пластиковая карта банка ВТБ-24 и мой счет в Телебанке оказались забло... Читать полностью

Добрый день. Полтора года назад я вышла замуж, соответственно сменила фамилию и паспорт. В банке...

Добрый день. Полтора года назад я вышла замуж, соответственно сменила фамилию и паспорт. В банке Траст у меня есть... Читать полностью

Добрый вечер! Отец взял потреб кредит в альфа банке. Выплачиваю кредит я безналичным путем( разовый...

Добрый вечер! Отец взял потреб кредит в альфа банке. Выплачиваю кредит я безналичным путем(разовый перевод без откр... Читать полностью

Как восстановить своё честное имя, и право пользоваться банковскими кредитами? Суть дела: В 2008 году…

Как восстановить своё честное имя, и право пользоваться банковскими кредитами? Суть дела: В 2008 году взяла товарны... Читать полностью

Добрый день! В октябре 2010 года в НБ "ТРАСТ" мне открыли вклад "ТРАСТ-Мобильный" в операционном отделении…

Добрый день! В октябре 2010 года в НБ «ТРАСТ» мне открыли вклад «ТРАСТ-Мобильный» в операци... Читать полностью

Карта "Американ экспресс" не активирована(не стёрта зашита), но пришла СМС, что человек...

Карта «Американ экспресс» не активирована(не стёрта зашита), но пришла СМС, что человек по ней должен 3... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неразрешенное списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией  help-dnr.ru . С... Читать полностью

Ипотека с господдержкой
Сбербанк

Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост.

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью

Возобновить обслуживание в банке
ВТБ

Каким образом мой кредитный договор продали ООО Оптиимум Финанс?З арплатный клиент , кредит без просрочек .Пункт 13... Читать полностью

Компроментация банк.счетов.
Сбербанк

Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью

не дает вести дату пишет что нужно ввести каректную дату

подскажите что делать  Читать полностью

«Честный» бартер со стороны Альфабанка. Списали 500 рублей, решили вернуть 300 р, правда сначала по карте сделайте операцию.
Альфа-Банк

Добрый день. Списали две комиссии Алтфе чек 98 р Альфа-смарт 399 рЯ со своей стороны ничего не подключал, мне сказ... Читать полностью

Блокировка карты МИР
Сбербанк

Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Банку не понравился мой переводРаблокировал картыСейчас уже шестой день карты заблокированы Хочу наполовину погасит... Читать полностью

Как снять ограничение дистанционного обслуживания ООО?
Сбербанк

Есть ограничениедистанционного обслуживания по 115 ФЗ. Как снять ограничения? Читать полностью