Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Являюсь клиентом банка Русский стандарт уже не один год. До мая этого года 2014...

Добрый день! Являюсь клиентом банка Русский стандарт уже не один год. До мая этого года 2014 просрочек не было, на данное время имеется просроченная задолженность перед банком. От оплаты я не отказываюсь, плачу, как могу.
Начались звонки со службы взыскания. Звонит некий Александр Сергеевич с начала октября, фамилию не называет, а вот номер его сотового телефона есть 8-913-*91-*3-*2- он звонит с него или с городских номеров (383)3251960, (383)3251963, (383)3252546, (383)3252561на наши номера 8-913-*94-*9-*1, 8-923-*49-*1-*2, 203-*9-*3 (это рабочий мамы) по этим номерам можно проверить звонки и прослушать о чем он нам говорил, угрожал, все это описано в заявлении, которое подано в прокуратуру. Мы отправили в банк заявление «об отзыве персональных данных» и копию заявления в прокуратуру, но после этого звонки так и продолжали поступать, так он еще в социальной сети «в Контакте» ославил меня перед всеми друзьями.
Все это является нарушением наших гражданских прав, разглашение банковской тайны и др. статьи нарушены. Подам на банк в страховой надзор и напишу жалобы в Роскомнадзор, в аппарат президента и если не поможет то подключу СМИ, телевидение, если понадобиться. А то что они обещают уволить сотрудника, наказать, Да мы должники, но не потому что не хотим платить, а в связи с сложностью финансового положения.
А сотрудник Р. с. усугубил ситуацию, маме пришлось уволиться, мне он тоже не дает работать, заставил меня уйти в административный отпуск, теперь тоже нечем платить. Сделали мне реконструкцию кредита, но платить от этого меньше не стало.
Да, мы должники, но мы люди, граждане России и никто не имеет права нас оскорблять и тем более унижать!!!! А то что у граждан России на данный момент у большинства ухудшилось финансовое положение, это не совсем наша вина, цены растут на свет, газ, воду, продукты, а зарплаты у нас не растут!!!!
Подскажите что мне делать не дают житья звонят на работу оскорбляют меня, моих сослуживцев, приезжают на работу. Делают все чтобы меня уволили с работы. Говорят моему начальнику чтобы она за мной смотрела а то я посылки ворую, и деньги с кассы беру. Скажите что мне делать? Как найти на них управу? Чтобы они перестали звонить мне на работу и угрожать всем.

Добрый день!

Вы уже все сделали, что могли и написали заявления на незаконные действия сотрудников банка во все возможные инстанции.

Единственное, что Вы можете предпринять, это подать исковое заявление в суд о взыскании с Банка причиненного Вам морального вреда в результате незаконных действий его сотрудников.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от участия в программе по страхованию жизни и трудоспособности…

Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от участия в программе по страхованию жизни и трудоспособности, к котор... Читать полностью

Здравствуйте! В очередной раз хочу задать вам вопрос. Бакк АКБ "Мультибанк" прпоблема с платежами. Вчера…

Здравствуйте! В очередной раз хочу задать вам вопрос. Бакк АКБ «Мультибанк» прпоблема с платежами. Вчер... Читать полностью

Здравствуйте! 1)Во время судебного процесса мы выплачивали кредит, но не в полном объеме. И все что…

Здравствуйте!1)Во время судебного процесса мы выплачивали кредит, но не в полном объеме. И все что мы платили банк... Читать полностью

Я озвучила свой вопрос, но наверно не назвала банк. Конфликтная ситуация возникла со Сбербанком...

Я озвучила свой вопрос, но наверно не назвала банк. Конфликтная ситуация возникла со Сбербанком России. Я повторю с... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка «Сбербанк России» и пользуюсь услугой мобильный банк от этого же банка. 15...

Я являюсь клиентом банка «Сбербанк России» и пользуюсь услугой мобильный банк от этого же банка. 15 янв... Читать полностью

Добрый день!По моей карте и карте мужа были попытки мошеннических операций,есть некоторые...

Добрый день!По моей карте и карте мужа были попытки мошеннических операций,есть некоторые доказательства косвенные... Читать полностью

Здравствуйте! Под какой процент я могу взять ипотеку на покупку недвижимости на данный момент...

Здравствуйте! Под какой процент я могу взять ипотеку на покупку недвижимости на данный момент. Необходимо 500000. М... Читать полностью

После продажи квартиры в г. Самара, мне открыли счет в банке BSGV. В г. Самара была оформлена золотая…

После продажи квартиры в г. Самара, мне открыли счет в банке BSGV. В г. Самара была оформлена золотая кар... Читать полностью

Здравствуйте,возникла такая проблема : приходит зарплата на карту втб24, но кто то снимал деньги с...

Здравствуйте,возникла такая проблема: приходит зарплата на карту втб24, но кто то снимал деньги с карты без ведома... Читать полностью

Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной…

Добрый день!С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной проблемой.Раньш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Режим работы 29.04.25.
ВТБ

Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью

27.04.2025 О банке
ошибка ВТБ привела к сбою
ВТБ

При заполнении упрощённого вычета система ВТБ или сотрудник ошибочно в поле сумма внесённых средств на ИИС подлежащ... Читать полностью

Как продлить домклик плюс онлайн?
Сбербанк

Благодарю за ответ! К сожалению я не помню, какой именно способ платежа использовался при заключении договора. ссы... Читать полностью

Бездействие и игнорирование поддержки Озон
Ozon Банк

17.04.2025г пополняли озон карту через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат забрал (600 000 рублей),на экране появил... Читать полностью

"675239 Banki.ru".
Сбербанк

Мне мы очень хотелось чтобы меня разблокировать, я больше не буду совершать ошибок (. Хочу пользоваться Сбербанк да... Читать полностью

27.04.2025 Другое
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? а на сайте сбербанк.ру? ВАШ ОТВЕТ НЕ ПОМОГ
Сбербанк

как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? ВАШ ОТВЕТ НЕ ПОМОГВы пис... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Враньё, обман, самоуправство и не правомерные действия со стороны банка Совком

Ни в одном банке нет такого бардака и отвратного отношения к своим клиентам как в этом! Операторы вправе решать за... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Скажите пожалуйст, где я получу ответ? И дошло ли до вас мое письмо с моими данными? Читать полностью

Вопрос по ID вопроса 723505
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаласт с запросом о выводе созаемщика с ипотеки. Все запрашиваемые документы отправила 25. 03.25.... Читать полностью

Отказ в выпуске платежного стикера
Т-Банк

Я попытался выпустить платежный стикер в приложении Т Банка - не получилось. Написал в чат поддержки и там мне сказ... Читать полностью