Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Год назад в феврале месяце мы брали кредит на покупку кровати и матраца, выплаты по...

Добрый день! Год назад в феврале месяце мы брали кредит на покупку кровати и матраца, выплаты по кредиту начали с марта месяца, досрочно кредит погасили в июне 18 числа, предварительно позвонив девушке консультанту, чтобы узнать оставшуюся сумму для досрочного погашения. В этот же день мы внесли необходимую сумму. Все платежи мы вносили через евросеть, последний платёж был внесён за месяц до списания. Спустя почти год мне приходит смс, что необходимо довнести 1500 рублей, так как мой кредит не погашен. Я в этот же день позвонила в банк, мне подтвердили, что у меня не погашен кредит, потом соединили с другой девушкой, которая составила претензию по моему вопросу, в этот же день мне пришёл ответ, что в отношении моей притенении принято отрицательное решение. Все чеки на оплату у меня сохранились. За что я должно ещё платить 1500, если кредит был погашен досрочно! И почему ждали целый год, написав мне так поздно?

Добрый день!

Вам необходимо взять в банке выписку по счету и посмотреть, откуда у Вас появилась задолженность в 1 500 рублей.

Если Вы платили исправно, то необходимо подать исковое заявление в суд о признании Ваших обязательств по оплате кредита исполненными.

Также, Вам необходимо закрыть расчетный счет в банке и взять справку о том, что кредит оплачен полностью.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банки не сообщают заёмщикам о передачи долговых обязательств по кредитному договору...

Почему банки не сообщают заёмщикам о передачи долговых обязательств по кредитному договору коллекторам? На самом же... Читать полностью

Здраствуйте .15 мая я обратился в банк русский стандарт ,после погашения , о выдаче справок...

Здраствуйте.15 мая я обратился в банк русский стандарт,после погашения, о выдаче справок погашения двух кредитов.До... Читать полностью

сегодня днём мою супругу что называется развели на деньги.точнее с ней был заключён договор на...

сегодня днём мою супругу что называется развели на деньги.точнее с ней был заключён договор на оказание медицинских... Читать полностью

В конце апреля 2011 г. из выписки по кредитной карте «Mastercard ВТБ24 Мои условия» узнал об операциях…

В конце апреля 2011 г. из выписки по кредитной карте «Mastercard ВТБ24 Мои условия» узнал об... Читать полностью

15 и 16 мая на карту VISA пришли два платежа по 95000 тыс (удвоение операции . сбой в работе банка)...

15 и 16 мая на карту VISA пришли два платежа по 95000 тыс (удвоение операции. сбой в работе банка).Карта рабоч... Читать полностью

Добрый день. Не обратил внимания на то, что можно задать вопрос экспертам, поэтому описал ситуацию на…

Добрый день. Не обратил внимания на то, что можно задать вопрос экспертам, поэтому описал ситуацию на форуме (http:... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте. имеется просроченный в силу некоторых обстоятельсв кредит в банке. В августе прошлого...

Здравствуйте. имеется просроченный в силу некоторых обстоятельсв кредит в банке. В августе прошлого года я сама поз... Читать полностью

Екатерина! Вот ссылка http://kredity.finpotrebsouz.ru/kak-vzyat-kredit-i-ne-ostatsya-bez-shtanov.html Если…

Екатерина! Вот ссылка http://kredity.finpotrebsouz.ru/kak-v…tanov.html Если не откроется, направляю пошагово... Читать полностью

19.06.2011г. в дополнительном офисе ОАО АКБ «Экспресс», расположенного по адресу: г.Махачкала пр.Имама…

19.06.2011 г. в дополнительном офисе ОАО АКБ «Экспресс», расположенного по адресу: г. Ма... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад Накопительный счёт
ВТБ

В течении какого срока после открытия вклада я должен положить на него деньги ? Читать полностью

Кредитная история

Хочу узнать есть ли у меня активные займы Читать полностью

действия мошенников -юридического лица
Альфа-Банк

Добрый день! 30.09.2024г. я как ИП отправил со своего расчетного счета открытого в вашем банке, оплату по счету, в... Читать полностью

Ипотечное страхование кеш бек
Альфа-Банк

Подробности Читать полностью

Эквайринг. Проблемма с кассой
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вот уже больше двух недель не могут решить вопрос по замене кассы. Решила сотрудничать с вашим банком... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Кеш бек на ипотечное страхование
Альфа-Банк

Подробности Читать полностью

не клиентоориентированность, хамство и отсутствие профессионализма сотрудников. присвоение денег
Альфа-Банк

Альфатрэвэл - дочка Альфа банка, которую они широко рекламируют в своем приложении. Заказ 82518737405. Оплатила и з... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Почему не зачли отзыв

Почему не зачли отзыв оставленный  Читать полностью

Заблокированы все карты из-за перевода
Т-Банк

Здравствуйте! 22 ноября мне заблокировали все карты после попытки перевода, ссылаясь на то, что я делаю это под дав... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения и карт
Альфа-Банк

Вчера была в отделении, безобразная работа службы безопасности, сначала переводят мне мои деньги в другой банк, пот... Читать полностью