Список вопросов
Ответ дан

Потребительский кредит по договору № 2631975439 на Толстых Василия Николаевича ( счет получателя 42301810440040067591)от…

Потребительский кредит по договору № 2631975439 на Толстых Василия Николаевича (счет получателя 42301810440040067591)от 01.05.2006г на сумму 20872,00рублей был погашен платежами (согласно графику погашения платежей присланному по почте 15.05.2006года): 1) 19.05.2006г на сумму 2435,76руб; 2) 21.06.2006г на сумму 2435,76руб; 3) 21.07.2006г на сумму 2435,76руб; 4) 19.08.2006г на сумму 2435,76 руб; 5) 04.09.2006г на сумму 16554,80 руб. Даты погашения и суммы соответствовали договору и графику погашения, а последний платеж досрочного погашения был проведен еще и раньше указанной даты графика на 15 (Пятнадцать дней). В результате выясняется, что по этому договору имеется просрочка и висит долг более чем 2000,00 рублей. Оператор на горячей линии объясняет это тем, что якобы график платежей прислан по старой схеме (это с разницей в 10 дней-то!). Как быть?
Вам необходимо обратиться за разъяснениями в то отделение ВТБ 24, где вы оформляли кредит.

Эксперт

Коновалова Наталья
Коновалова Наталья
старший вице-президент, директор Департамента развития розничных продуктов и бизнес-процессов ВТБ 24
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в "банк24.ру" и "ГРАН-банке", но там…

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет?

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью

[B][I]У меня основной доход 3000 р ,по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с доходом 12000р…

[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в "Русском стандарте": оформил в магазине…

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной…

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 руб. Сколько…

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью

Здравствуйте!я бы в конце июля - в начале августа хотел бы взять кредит на любые цели в пазмере 250000-300000…

Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью

военнослужащий,временная регистрация заканчивается 07. 07.07г. Контракт заключен до 23.03.2012г..Могу…

военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом…

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за того, что…

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Работаю в Москве три года директором магазина довольно крупной сети. Официальный доход 35-40 тыс. Прописка…

Работаю в Москве три года директором магазина довольно крупной сети. Официальный доход 35—40 тыс. П... Читать полностью

Наталья! Будьте добры, разёясните мне, что делать в следующей ситуации. Я продаю квартиру в г.Обнинске…

Наталья! Будьте добры, разёясните мне, что делать в следующей ситуации. Я продаю квартиру в г. ... Читать полностью

магу ли я в 20 лет получить кредит на 30000 т.р. на 6 месяцев

магу ли я в 20 лет получить кредит на 30000 т. р. на 6 месяцев Читать полностью

При оформлении карты Visa в отделении Вашего банка в договоре была предусмотрена услуга "мобильный счет"…

При оформлении карты Visa в отделении Вашего банка в договоре была предусмотрена услуга «мобильный... Читать полностью

Здравствуйте Наталья!Мне 19 лет.Гражданство Украины.Посроянная регистрация в городе Долгопрудном.Работаю…

Здравствуйте Наталья! Мне 19 лет.Гражданство Украины.Посроянная регистрация в городе Долгопрудном.Работаю... Читать полностью

Здравствуйте! Мне 22 года я работаю на коммерческую организацию уже два года. Официальный мой заработок…

Здравствуйте! Мне 22 года я работаю на коммерческую организацию уже два года. Официальный мой зарабо... Читать полностью

Как можно оформить заявку на получение потребительского кредита?

Как можно оформить заявку на получение потребительского кредита? Читать полностью

Скорее жалоба Являюсь индивидуальным предпринимателем подал заявку на получение потребительского кредита…

Скорее жалоба Являюсь индивидуальным предпринимателем подал заявку на получение потребительского кредита 11&nb... Читать полностью

Уважаемая Наталья! Прошу Вас ответить мне на следующие вопросы 1. Почему ваш банк, отказывается подписывать…

Уважаемая Наталья! Прошу Вас ответить мне на следующие вопросы 1. Почему ваш банк, отказывается подписывать Пр... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли у меня шанс получить кредит в ВТБ в размере 350.000рублей на…

Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли у меня шанс получить кредит в ВТБ в размере 350.000рубл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять ограничения на банковские счета?
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью

Не зачисление денег по ошибке клиента
Альфа-Банк

Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью

я сделала пост где мои 300б

рттт!тттьтими тьттт Читать полностью

Блокировка приложения
Сбербанк

Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью

Моя учетная запись была заблокирована
Сбербанк

У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью

без ведамо списано 5499рублей cyberzaim TVER G RUS.
Сбербанк

Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью

Проблемы с заблокированным счетом
Ozon Банк

ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью

Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью

Неверные данные в налоговой
Альфа-Банк

Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью