Список вопросов
Ответ дан

Потребительский кредит по договору № 2631975439 на Толстых Василия Николаевича ( счет получателя 42301810440040067591)от…

Потребительский кредит по договору № 2631975439 на Толстых Василия Николаевича (счет получателя 42301810440040067591)от 01.05.2006г на сумму 20872,00рублей был погашен платежами (согласно графику погашения платежей присланному по почте 15.05.2006года): 1) 19.05.2006г на сумму 2435,76руб; 2) 21.06.2006г на сумму 2435,76руб; 3) 21.07.2006г на сумму 2435,76руб; 4) 19.08.2006г на сумму 2435,76 руб; 5) 04.09.2006г на сумму 16554,80 руб. Даты погашения и суммы соответствовали договору и графику погашения, а последний платеж досрочного погашения был проведен еще и раньше указанной даты графика на 15 (Пятнадцать дней). В результате выясняется, что по этому договору имеется просрочка и висит долг более чем 2000,00 рублей. Оператор на горячей линии объясняет это тем, что якобы график платежей прислан по старой схеме (это с разницей в 10 дней-то!). Как быть?
Вам необходимо обратиться за разъяснениями в то отделение ВТБ 24, где вы оформляли кредит.

Эксперт

Коновалова Наталья
Коновалова Наталья
старший вице-президент, директор Департамента развития розничных продуктов и бизнес-процессов ВТБ 24
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в "банк24.ру" и "ГРАН-банке", но там…

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет?

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью

[B][I]У меня основной доход 3000 р ,по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с доходом 12000р…

[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в "Русском стандарте": оформил в магазине…

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной…

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 руб. Сколько…

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью

Здравствуйте!я бы в конце июля - в начале августа хотел бы взять кредит на любые цели в пазмере 250000-300000…

Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью

военнослужащий,временная регистрация заканчивается 07. 07.07г. Контракт заключен до 23.03.2012г..Могу…

военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом…

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за того, что…

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать дату последнего взноса по погашению кредита?

Как узнать дату последнего взноса по погашению кредита? Читать полностью

Здравствуйте!я бы в конце июля - в начале августа хотел бы взять кредит на любые цели в пазмере 250000-300000…

Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью

Уважаемая Наталья! Прошу Вас ответить мне на следующие вопросы 1. Почему ваш банк, отказывается подписывать…

Уважаемая Наталья! Прошу Вас ответить мне на следующие вопросы 1. Почему ваш банк, отказывается подписывать Пр... Читать полностью

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в "Русском стандарте": оформил в магазине…

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью

Здравствуйте! Могу ли я получить кредит в Вашем банке г. Н.Новгород, если я прописан в г. Самара, а…

Здравствуйте! Могу ли я получить кредит в Вашем банке г. Н. Новгород, если я прописан... Читать полностью

Могули я оформить заявку на получения потребительского кредита если у меня есть отсрочка от армии по…

Могули я оформить заявку на получения потребительского кредита если у меня есть отсрочка от арм... Читать полностью

Живу и работаю в Москве постоянная прописка в Хабаровске. Уже год как пользуюсь, дебетовой пластиковой…

Живу и работаю в Москве, постоянная прописка в Хабаровске. Уже год как пользуюсь дебетовой пластиков... Читать полностью

Наталья, здравствуйте! [B]Вопрос по образовательным кредитным продуктам.[/B] Кредитует ли ВТБ 24…

Наталья, здравствуйте! Вопрос по образовательным кредитным продуктам. Кредитует ли ВТБ 24 на об... Читать полностью

Здравствуйте!! Я хочу открыть USD счет в Вашем банке как физич.лицо для перевода денежных средств(материальная…

Здравствуйте!! Я хочу открыть USD счет в Вашем банке как физич.лицо для перевода денежных средств(ма... Читать полностью

Уважаемая Наталья! Какое взаимоотношение банка ВТБ24 и заёмщика банк часто предоставляет недостаточно…

Уважаемая Наталья! Какое взаимоотношение банка ВТБ24 и заёмщика банк часто предоставляет недостаточно инф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.

Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью

Ограничения по счёту
Ozon Банк

Все я указал вопрос и все что вы просили Читать полностью

30.04.2025 Другое
вопрос по спец рассрочке
Совкомбанк

здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью

30.04.2025 Другое
займ был оформлен ?

был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью

Не возможно открыть карту больше месяца
Т-Банк

К менеджерам которые отвечают нет вопросов, все отвечали вежливо и корректно, огорчает только то что нет ни какого... Читать полностью

У вас Анонимный уровень счёта, для активации карты необходимо повысить уровень счёта. Вижу, что у вас были попытки повышения уровня счёта, но они прошли неуспешно. Потребуется немного больше информации для повышения уровня счёта. Пожалуйста, запол
Альфа-Банк

Альфа банк Онлайн 15Ф3 Читать полностью

30.04.2025 О банке
О незаконной блокировке счетов и карт, а также нарушении условий договора банковского обслуживания
Сбербанк

ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Отключение услуги страховки банковских карт
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101VOI4 и сп... Читать полностью

Не возможно открыть карту больше месяца
Т-Банк

Супруга подала заявку на открытие карты, получила карту 25.03, по запросу отправила все документы (паспорт и миграц... Читать полностью

Почему поддержка альфы не хочет ничего делать?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, и за это время не столкнулся ни с одним случаем, когда бы банк п... Читать полностью