13
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка, приобретала товары в кредит. В настоящий момент я нахожусь в трудной финансовой ситуации. Заработная плата на много меньше, чем мне обещал работодатель. И произошли изменения в семейной жизни. Я, сейчас проживаю с двумя детьми, и с Нового года мне перестал оказывать финансовую поддержку мой муж. Ещё ситуация усугубилась тем, что умер мой папа, который оказывал мне материальную поддержку. Денежные средства, которые я собирала на погашение кредита в феврале пришлось использовать на дорогу на похороны.
Мне звонили сотрудники вашего банка, сообщили о необходимости срочного погашения задолженности. Но, к сожалению, я смогла перезанять и оплатить только 2000 р., вместо необходимых 4200.
Очень Вас прошу помочь мне в сложившейся ситуации. Что может предложить ваш банк в такой ситуации? Возможно, отсрочка платежа, кредитные каникулы или уменьшение суммы платежа с увеличением срока?
От своего долга я не отказываюсь, от сотрудников банка не прячусь, готова выполнять взятые на себя обязательства, но чуть позже. В настоящее время ищу работу с большим доходом или подработку. Возможно, финансовая ситуация изменится в ближайшее время и я продолжу платежи согласно графика.
Очень надеюсь, что Вы рассмотрите мою просьбу и предложите мне выгодные для нас условия! Заранее благодарна!
Добрый день! В настоящее время программа защиты заемщиков (реструктуризация условий) предоставляется только по кредиту наличными, автокредиту, ипотеке. Для этого Вам необходимо обратиться в Обслуживающее Вас Отделение ОТП Банка и заполнить соответствующее Заявление, а также Анкету, предоставив необходимый комплект документов. По результатам рассмотрения банком Ваших документов сотрудник банка сообщит Вам о принятом решении, а в случае положительного решения, также сообщит дату, время и отделение, в котором будет проводиться оформление и подписание необходимой документации.
Относительно потребительского кредита и кредитных карт, к сожалению, реструктуризация условий кредитного договора не производится, в связи с чем, единственно верным решением в сложившейся ситуации является выполнение действующих условий кредитного договора.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
По какой причине не можете разблокировать? Причину переводов я четко и ясно поястил, легальность тоже. Все документ... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью