11
при переводе с карты на счёт берёте комиссию, как этого избежать?
Вопрос:
Хотел бы узнать как открыть вклад, через интернет банк, минуя стадии перевода на текущий карточный счёт, с карты(ввиду того, что за это, почему-то берётся комиссия как за обналичку…), Ваши сотрудники 14 февраля посоветовали, открыть текущий счёт…(во вкладах), но до сих пор система отвечает: «По техническим причинам сервис не доступен"(сегодня 11 марта!!!), консультанты помочь не чем не могут…
Большая просьба, до пятницы это узнать и передать мне ответ, до понижения основной ставки ЦБ…
постоянный адрес
Александр Петрович (Москва) 11.03.2015 22:28
Ответ:
Уважаемый Александр Петрович!
Спасибо за Ваш вопрос!
Хотим пояснить, что при открытии вклада в системе «БИНБАНК-онлайн» на стадии оформления система предлагает Вам выбрать текущий счет, с которого будет выполнено первоначальное перечисление средств для пополнения счета вклада.
Открытие счета производится в разделе «Мои финансы/карты и счета». После оформления заявления на открытие счета Вы всегда можете уточнить его статус в разделе «История обработки заявлений». В случае, если открытие счета по каким-либо причинам было технически невозможно, Вы можете подать заявление повторно.
К сожалению, по предоставленным Вами данным идентифицировать Вас как Клиента Банка не представляется возможным для предоставления Вам конкретной информации по Вашим счетам. В связи с этим просим Вас направить запрос с указанием Ваших ФИО, описание проблемы и принскрином ошибки на нашу электронную почту: binbank@binbank.ru, мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь.
С уважением,
Александр Новиков
Уважаемый Александр Петрович!
Спасибо Вам за обратную связь!
В указанной ситуации Вы можете произвести пополнение наличными непосредственно Вашего текущего счета, как через кассу, так и через банкомат или терминал Банка.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Я вязала займы не знаю сколько судя по сообщенияс 3 займа но начислились они на какую-то другую карту что-то пишет... Читать полностью
Как написать и второй отзыв , нет свободной формы??? Читать полностью
Предновогодняя суета у вас? Забили на запрос? или ждем что бы даже из логики моего обращения что вы сами пролюбили... Читать полностью
Прислать официальное подтверждение на мою почту svetlanabalan1306@gmail.com Читать полностью
Я не поняла, допустим ли отзыв о стимулирования бонусами моего отзыва на Банки. Ру и может ли он быть зачтен? На мо... Читать полностью
Почему банк некорректно формулирует условия, а ответственность несут клиенты? Я не согласна с вашим решением. Банк... Читать полностью
Добрый день.Вы пишите: "Согласно действующему законодательству данный паспорт является недействительным и подлежит... Читать полностью
6 декабря я обратился на этот сайт с просьбой не изменять график платежей по карте Халва после изменения условий ее... Читать полностью
Спасибо за разъяснения и помощь. Основная информация в конфиденциальном блоке Читать полностью
Анна, добрый день! Скажите, как я могу получить выписку по своим картам в Т-Банк? Куда я могу за ней обратиться, чт... Читать полностью