Список вопросов
Ответ дан

Банк обманом навязал кредитную карту АФИМОЛЛ Сити под видом бонусной карты от ТЦ Афимолл. Работник...

23.03.2015 00:54
2
Т-Банк

Банк обманом навязал кредитную карту АФИМОЛЛ Сити под видом бонусной карты от ТЦ Афимолл. Работник банка (зазывала у входа) на вопросы «Это именно бонусная карта?» и «Это карта от Афимолл Сити?» ответил утвердительно, после чего мы прошли на стенд, где тоже большими буквами было указано, что это именно БОНУСНАЯ КАРТА. Минут пять он задавал вопросы, отвечая на которые мне «пришлось сдать половину явок и паролей». Естественно, объем вопросов не соответствовал обычным условиям предоставления БОНУСНОЙ карты. К тому же, без моего согласия мальчик сосканировал паспорт в тот момент, когда мне пришлось ответить на звонок. Если бы было сразу озвучено, что речь идет о КРЕДИТНОЙ карте, да еще и ВАШЕГО банка (он мне антипатичен — реклама лет 15 назад одноименного пива отбила всякую охоту к любым продуктам, произведенным под этим брендом), разговор бы даже не начался, не говоря уже о том, чтобы дать какие-либо данные о себе. Все выяснилось, когда мне распечатали договор!
Бумажка (по-другому его назвать невозможно, так как в нем не были прописаны главные условия пользования бонусами и не было поставлено ни одной печати) я взяла. Но когда через час позвонил оператор для активации карты, я прямо заявила, что не хочу активировать карту. Та настаивала, убеждая проверить данные на тот случай, если вдруг передумаю в течение года. Только после прочтения отзывов на этом сайте я поняла, что интуиция меня не подвела. Вопросы, КОТОРЫЕ ОНА ПРОДОЛЖИЛА ЗАДАВАТЬ, а именно: «точный адрес, где вы были прописаны раньше» и «номер пенсионной страховки» и… «сколько комнат в квартире, где живу» однозначно не соответствовали тем услугам, которыми меня «завлекли». «Комнаты» убили наповал я категорически ОТКАЗАЛАСЬ активировать карту и иметь какие-либо дела с вашим банком.
Оператор пригрозила, что это скажется на МОЕЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ!!! Спустя пять минут после разговора мне пришла СМС-ка, в которой сообщалось, что МНЕ ОТКАЗАНО В КРЕДИТЕ.

Внимание! Вопрос!
Каким образом мне можно получить ПИСЬМЕННОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ о том, что выданная мне карта активирована не была, а следовательно, никаких обязательств у меня по отношению к банку не возникло. Более того, я настаиваю, чтобы формулировка была изменена: НЕ МНЕ ОТКАЗАЛИ, А Я ОТКАЗАЛАСЬ СОТРУДНИЧАТЬ С БАНКОМ, так как он СОЗНАТЕЛЬНО ВВЕЛ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, НЕ РАСКРЫВАЯ ИСТИННУЮ СУТЬ ПРЕДЛАГАЕМОЙ ПРОГРАММЫ по КАРТЕ, то есть то, что ОНА НЕ БОНУСНАЯ, А КРЕДИТНАЯ.
Извините, но в порядочность ТКС я не верю. МарАть свою безупречную кредитную историю о ваш банк я не собираюсь. А то доказывай потом: мне отказали или я отказала. Как в том анекдоте про шапку.
К тому же, в заявке на договор было указано, что передача моих данных прекращается в случае отзыва согласия… Письменного? Судя по тому, что у вас всего лишь ОДИН офис, где принимают клиентов, сделать это будет сложновато. Тогда как? И где гарантии, что данные «не утекут».

Вопросов не так много, ответьте, пожалуйста, по существу. Общаться с безликими девочками-операторами на телефоне, так же как и мальчиками-зайчиками на стойках, «впаривающими» ваши банковские продукты, не гнушаясь обманом, абсолютно нет желания. Хотелось бы услышать что-нибудь внятное от, надеюсь, официальных лиц.

Добрый день.

Для получения письменного подтверждения, а также отзыва согласия обработки персональных данных, рекомендую Вам направить письменный запрос по адресу: 123060, Москва, 1-ый Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1. В письме не забудьте указать ФИО, дату рождения, дату написания и подпись. 

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключение от системы внутрибанковских платежей
Т-Банк

Здравсвтуйте! Хочу отключить ТБанк от внутрибанковских переводов, чтобы не могли люди переводить мне деньги.  Читать полностью

Почему я не могу получить доступ онлайн?
Т-Банк

Почему я в списке наблюдения??? Мои документы о проживании все еще действительны. Читать полностью

Почему я не могу получить доступ онлайн?
Т-Банк

Добры день!Ранее мою карту попросили объяснить транзакции, связанные с законом 115. А затем я больше не мог получит... Читать полностью

Т-банк не выплачивает кешбек
Т-Банк

Итак, начнем с того что т-банк привлекает клиентов выгодными предложениями с кешбеком. Клиент покупает! подписку (в... Читать полностью

Т Банк передал информацию в цб по 161 фз
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться и дать информацию по каким именно операциям т банк передал информацию в ЦБ на внесен... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

Заблокировали личный кабинет по 161 ФЗ,как из него выйти если ЦБ отказывает  Читать полностью

Пересылка справок наследника, уточнение.
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/741001/ Здравствуйте. В дополнение к вопросу выше. Сегодн... Читать полностью

Как исключить данные из БД ЦБ РФ?
Т-Банк

Какой примерно срок обработки обращения? Читать полностью

Способы получения дебетовой карты
Т-Банк

Возможно ли получение дебетовой карты на почте? На сайте Банки.ру указано, что карта, оформленная через сайт, может... Читать полностью

Заблокированный счёт
Т-Банк

Здравствуйте, такая ситуация, мне приходит пенсия по утере кормильца на счёт в Т-банк, но на этом счету висит взыск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить бонусы

Я дважды оформил ОСАГО Читать полностью

Разблокировка счета участника СВО-банкрота
Сбербанк

Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью

Заблокировали карту со всеми средствами без предупреждения
Совкомбанк

Вчера вечером начала пользоваться новой картой, решили перейти на Совком всей семьей. Совершала патежи и переводы.... Читать полностью

Отключить комиссию , сделать перерасчет
Альфа-Банк

здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью

После 15 ти лет использования карты как основной отключили от программы лояльности.
Т-Банк

За 15 лет получилось так что банк повысил мне бонусы до премиального уровня как они это называют и прикол в том что... Читать полностью

Не допуск вкладчиков в онлайн банк.
Альфа-Банк

Читаю о многочисленных наградах банка в различных IT номинациях и уливляюсь: как такие ассы не могут просто открыть... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Мошенничество со стороны банка
Совкомбанк

Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью

Что делать если временно операции приостановлены ?
Ozon Банк

Здравствуйте, я занимаюсь p2p торговли криптовалюты , и мне заблокировали счет из за подозрительных операций како... Читать полностью

26.04.2025 Другое
БЛОКИРОВКА СЧЕТА! ХОЧУ ПОДАТЬ В СУД!
Ozon Банк

недавно открыла счет, бабушка сегодня перевела мне сумму, на подарок, сумму в этот же момент, как и возможность что... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Совкомбанк

Я вам утром ответила , вы мне до сих пор не позвонили! Читать полностью