почему ваши сотрудники банка так общаются как будто они отсидели лет по 10 и темболее угрожают как будто я им должна миллион если это не прекратится у меня сделана запись разговора тогда я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и разобраться с этим без пределом.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившееся негативное отношение к качеству обслуживания.
Для проведения внутренней работы и принятия соответствующих мер по недопущению подобных инцидентов в будущем, пожалуйста, направьте Ваш отзыв на эл. адрес Банка Zabota@otpbank.ru, в письме просьба, указать Ваше ФИО, дату рождения, дату звонка, контактный номер телефона.
Благодарим Вас за оперативный сигнал и содействие в повышении уровня обслуживания.
В случае изменения адреса фактического проживания, для внесения обновленных данных в Вашу персональную анкету, с целью корректной рассылки корреспонденции, рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по круглосуточному номеру тел.: 8-800-200-70-05 (со стационарных номеров звонок бесплатный) или на Skype (otpbank_russia)
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Постоянно приходят звонки от ИИ отдела взыскания "Ника". Они не проходят через спам-защиту МТС, но мне приходят соо... Читать полностью
Как закрыть счёт кредитной карты, без обращения в отделение? ( его просто нет в городе и кредитка была открыта дист... Читать полностью
Направлено платежное поручение в банка (пять раз за текущий день), получен отказ в связи с несоответствием сведений... Читать полностью
Добрый день. 13.11.2023 года в г. Москве, ул Преображенская, 5/7 я оформил ипотеку в Совкомбанке и на сделке ипотеч... Читать полностью
заблокировали банк, по какой-то укбо заставляют ехать к ним в офис что это за дела 21 век у них 1 офис в Москве я д... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Иванов В.С. Мне 19 лет, я являюсь клинтом Т-банка. Сегодня заблокировали мне карту и ог... Читать полностью
Вопрос заключается в том могу ли я без привязки к электронной почте зарегистрироваться в личном кабинете?Сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте, я другу предложил карту недавно он ее заказал и получил сделал первую покупку и ему пришла выплата а... Читать полностью
06.11.2024 года сделала перевод с дебетовой карты Альфа банка в другой банк по номеру карты и при переводе банк не... Читать полностью